Hola,estoy pensando comprar una cannondale de segunda mano y me gustaria saber si la garantia del cuadro y de la lefty la seguiria cubriendo ahora.si tendria problemas llevandola al distribuidor oficial de mi ciudad en caso de averia o por comprarla de segunda eso se pierde....ando un poco liado con este tema.
La garantia de por vida del cuadro es para el primer comprador en todas las marcas que la dan,si hubiera un problema te tendría que tramitar el problema el primer comprador.
O sea, que depende de la tienda. Creo recordar que servicio de garantías para Europa de Cannondale está en Holanda y, claro, se hace todo por mail, teléfono, fax. Por tanto, si la tiende envía fra. y dice que se la ha llevado el propietario original ... Se entiende, no ? Lo realmente imprescindible es tener la fra. original y la tarjeta del cuadro. Lo demás ...
Eso es, la garantía suele cubrir sólo al primer comprador. Según marcas, en unas la garantía hay que "activarla" con tu nombre en cuyo caso dependerías del que te la vende para tramitarla, y en otras marcas la garantía se "activa" de forma anónima, en cuyo caso con que la tienda diga que sí, que eres tú el comprador original, no tendrías problema, como dice robertt. En todo caso, asegúrate si la compras de que recibes la factura y garantía originales, por si acaso.
Y, por si acaso, guarda bien el contacto del primer propietario y acordad que en caso de problemas acceda a intermediar él. Nunca se sabe.
ese es el riesgo de la bici segunda mano, pues si el vendedor no te conoce te la vende y se olvida de problemas a no ser que sea un poco comprometido, yo tengo la misma duda que tu pues es un paston en que estamos pensando gastar
Si el propietario original te da la factura y la documentación de la garantía, pienso que si vas a la tienda de tu localidad y te haces llamar igual que el nombre que venga en la documentación, no creo que haya ningún problema. ---------- Mensaje añadido a las 11:46 ---------- El anterior mensaje fue a las 11:45 ---------- Respecto a lo que dices, llevas toda la razón, para ser cannondale de segunda mano, por el foro se ven caras todavia..Me imagino que será la oferta-demanda, jejeje.
Como siempre,lo mejor es no tener que usarla, la garantia, digo, pero tengo entendido yo tambein que es para el propietario original, vamos el primero.
Normalmente te piden DNI, lo unico que tengas mucha confianza con el tendero, si no te lo veo muy complicado.