Hola muy buenas. Despues de mucho mirar y comparar, en tiendas fisicas y por internet, estoy casi decidido a comprar mi bici, una ACID CUBE en BIKE DISCOUNT, 210 euros mas barata de lo q me ofrecen en tienda fisica. Me surgen ciertas dudas y el tema garantia es el que mas me preocupa. 1.- En caso de problemas y que tenga que tirar de garantia ¿a quien debo acudir? a la tienda o la marca. Enviar la bici a alemania me puede salir por un pico, ademas del tiempo q lleva. 2.- A la hora de recibir la bici, las cosas suelen estar ajustadas o me tocaria llevarla al taller-tienda (al que no le compre la bici por la diferencia de precio) a ajustar. Gracias de antemano
1.- La garantia te la tramita donde las has comprado. Los portes deberian ir de su parte. 2.-Si no sabes hacer el montaje basico de una bici que viene en una caja, solo seria ajustar potencia, ajustarlas presiones de la horquilla, meter las ruedas y poco mas. Comprala en la tienda. Te quitaras dolores de cabeza y aprende mecanica. Saludos.
Buenas noches, mientras no tires de garantía todo ira bien, pero como por desgracia lo tengas que hacer piensa muy bien donde lo haces, te lo comento porque hace unos meses, en diciembre decidi cambiarme a una doble, adquiriendo solo el cuadro, bien, la compre en bicimarket, en su página ponía disponibilidad 2-5 dias, tardo casi mes y medio(me subia por las paredes), a los 3 meses, rompió una soldadura defectuosa en el bastidor, hace más de un mes que se la mande y estos profesionales :alabando después de mandarles no se cuantos e-mails, ya no se ni el número de llamadas, NO CONTESTAN A NADA(para saber que **** va ha hacer Merida, entra en garantía, cambian basculante, que Merida no dicen nada todavía, algo por dios) A sido la peor experiencia de mi vida y la odisea todavía no ha terminado, por internet no vuelvo a comprar algo de tanto valor ( Merida Ninety-Nine XT- 999€, y ya en BICIMARKET, ni hablamos del SAT que presta. La próxima a una tienda y que sea distribuidor oficial de la marca que me guste y punto. Es solo una opinión, perdon por el toston pero estoy que ........................... Un saludo. (elige bien, que cuesta mucho ganarlo).
El día que Bicimarket tenga un 10% de calidad general, precios y servicio post venta que Bike-Discount, ese día la Tierra implosionará. Estoy con RRole, si los 4 ajustes básicos no sabes hacerlos o no tienes herramientas, vete a comprarla a tienda física, que además te regalarán la primera revisión de aquí a 3 meses.
Buenas noches : Estoy deacuerdo en que hay tiendas y tiendas,(me toco la chunga por no consultar en el foro,:crybaby), pero solo hablo de la mía, solo comento que mire bien donde lo hace, por si luego pasa algo. un saludo.
Yo soy más partidario de comprar en tienda, sobre todo porque no tengo mucha idea de mecánica, y si tengo algún problema se la llevo. Pero claro con una diferencia de 200 € es para pensarselo. Yo ahora estoy mirando una bici, por ejemplo la orbea Sherpa me la ofrecen más barata en tienda que en internet. Pero si sabes un poco de mecánica o tienes algún amiguete que por unas cervezas te lo haga, jeje, pues quizás pillaría por internet. Eso si por mi experiencia de otras cosas que he comprado por internet, la garantia en un royo...
Pues yo soy y era un manazas, mi GT Avalanche 3.0 la compré por internet por 237 pavos, y ajustarla me costó 20 en la tienda; a ver si por no saber mecánica voy a tener que pagar 200 pavos más, ni que fuera un pecado no ser manitas.
yo me compre la bici en tienda fisica, tuve un problema con el freno delantero me hacia mucho ruido cuando frenaba y me cambiaron las pastillas sin ningun coste y ahora me estan haciendo la primera revision y es gratuita.
Tu encontraste una tienda donde ajustan bicis aunque no las hayas comprando allí, hay tiendas donde al preguntar por ello y no ser la bici de ese comercio, ni te darán los buenos días... Yo en cuanto pueda me apunto a un cursillo de mecánica, no hay nada como mantener la bici uno mismo y evitarse mas de un disgusto innecesario.
Bueno yo de mecanica ando bastante bien siempre he tenido motos y siempre las he reparado y hecho mantenimiento yo mismo sin problemas. Pero en las motos al menos, el tema garantia hay que hacer las revisiones en concesionario oficial sellando el libro de mantenimiento, de lo contrario se pierde la garantia. Como esto de las bicis es nuevo para mi no tengo ni idea de si es frecuente tener que tirar de garantia o solo en casos muy contados. Sigo pensando que 200 euros son muchos euros y ademas que en esta tienda fisica concretamente son bastante "**********" no muestran mucho interes en las ventas, ni en el trato al cliente y los precios son muy altos en general. Voy a pedirla en bikediscount que por lo que se lee por aki es bastante fiable y mientras cuadro y horquilla no me den problemas creo que lo demas se podra solucionar.
Entonces ni te lo pienses Nostoy, que poner unos pedales, montar las ruedas y apretar la potencia te va a resultar un juego de niños.
yo componentes no lo dudo, pero una bici, siempre pensé en comprarla por internet, pero si te acercas a tienda con un buen descuento, al final casi lo mismo y siempre las revisiones gratias, yo no lo dudo