Retenes BOS IDYLLE ¿dónde comprar? ((EN GOBY RACING o ENDURO FORK SEAL, Pag2)))

Quiero cambiar los retenes de mi BOS IDYLLE y no encuentro uno de ellos, el que va en el exterior.

Estas son las referencias que marcan los retenes

Reten interior JRAY JEO 7AJ360A 1185 ----- D.int 36 x D.exte 44 x 7 alto. (Este es un reten comercial y es facil de encontrar)

Reten exterior JRAY HCK J3646A 1184 ----- D.int 36 x D.ext 46 x ¿? alto. Este reten es el que no encuentro.



A ver si alguien pone algun enlace.

 

enduro fork seals, con que tenga el mismo diametro interior y exterior te vale, no tiene porque ser el mismo

 

Mira en Jormabike.com ahi los compre yo

 

Sino en Slopes seguro que tambien tienen

 

Yo los compre en jorma bike.
Lo unico es que yo al cambiarlos me costo mogollon colocarlos y no me han quedado del todo bien.
Me gustaria saber como habeis hecho la instalacion y que tal os han quedado.

 

SLOPES no me los quiere vender, dicen que ellos realizan los mantenimientos.

 

Seran.... asi tambien te cobran el mantenimiento + retenes, que ponle que costara cerca de 100€

 

Ya hice una vez el mantenimiento con ellos, pero no voy a estar haciendolo cda 6 u 8 meses que se me van los retenes. Tengo la capacidad y el conocimiento sobradamente para realizarlo yo.

 

Hace falta un utillaje hecho con tubo de pvc para golpear sin dañar y que quede bien a alojado el reten. Tengo un amigo que es preparador de suspensiones de cross y sport y tienes todos esos utillajes, es mu facil de fabricar. Cuando tenga los retenes me pongo en contacto contigo y te mando unas fotos para que te lo fabriques.

 

Gracias pedidos a JormaBike

 

Vuelvo abrir el hilo.

1º. JORMABIKE no tiene los retenes desde noviembre que los pedi o esa es la excusa para no venderlos y obligarte hacer el mantenimiento con ellos.
2º. SLOPES tampoco quiere vendermelos que es el distribidor para españa.
3º. Esta tarde he llamado a BOS francia con un comercial de mi empresa que habla frances para ver que ******* pasa ya con los retenes. Les he dicho que LA LEY DICE QUE TE TIENEN QUE SUMINSTRAR REPUESTOS DE HASTA LA ULTIMA PIEZA DE AQUEL PRODUCTO QUE COMPRES Y CUANDO SE DESCATALOGA UN PRODUCTO POR LEY ESTAN OBLIGADOS A SUMINISTRAR REPUESTOS POR 5 AÑOS.

Me dicen que no quieren que un usuario final haga el mantenimiento para que no haya productos BOS en el calle funcionando mal y den mala imgen. Lo que no me parece razonable es pagar de 130 o 150€ por un cambio de retenes cuando yo puedo hacerlo por que tengo las herramientas necesarias. El que no sepa hacerselo pues tendra que enviarlas. Al final me han dicho que se pondran en contacto con migo atraves del correo para vendermelos. Me da que van a pasr de mi, como no me los vendan voy a llenar los foros.

Enduro fork seal tampoco tiene los retenes, es mas, le pase la imagen inicial que tengo puesta para que los fabricase y se inchen de vender. CHRI el responsable me dijo que me enviaria dos jgo. en unas semanas gratuitamente para que los probase y le infomrase, eso fue el 15 de noviembre, todavia estoy esperandolos.
http://www.enduroforkseals.com/

Ahoramismo tengo un problema por llevar suspensiones BOS

Os dejo unas fotos de los dos jgo de botellas que llevo ya partidas, fueron de dos piñazos unos en 2010 y otro en 2011. La del 2011 estaba ya con un mosqueo que flipas ya que no fue un piñazo como para partirse. Me dijeron que las nuevas horquillas BOS 2012 han rediseñado el puente y es mas resistente. Yo he visto el personalmente la version 2012 y el puente es mas pequeño que las vesiones anteriores.



LUEGO DICEN QUE NO QUIEREN LOS PRODUCTOS BOS LOS TOQUE UN USUARIO FINAL PARA NO DAR MALA IMAGEN.

 

A mi tambien se me doblaron las botellas al cuarto dia de uso por suerte me las cambiaron y no he vuelto a tener problemas.
Si al final se ponen en contacto contigo los de enduro y te pasan los retenes nos lo comunicas por que chico lo de conseguir los retenes para esta horquilla se esta convirtiendo en una odisea.

 

Bueno deciros que despues de la conversacion con BOS francia, me dijeron con muy buenas palabras que me mandarian los retenes, que se pondrian en contacto conmigo a traves del correo que le envie. Ya han pasado 5 dias y todavia estoy esperando.

El comportamiento de las suspensiones BOS es muy bueno pero un servicio tecnico asi, tan opaco, hecha para atras a la hora de comprar.

 

yo tengo tratado con los de enduro fork seals y muy bien con ellos, se molestan mucho en que todo esté bien

 

Mas noticias, me dicen en SLOPES que como repuestos de BOS no se vende ni un solo tornillo, solo muelles. Si se rompe o se te pierde algo tienes que enviarla a ellos.

Mi amigo de GOBYRACING.es que es frances a estado hablando con BOS francia para coger la distribucion para andalucia y le han dicho algunas de las clausulas etupidas que tendria que cumplir. GOBY RACING le ha dicho que el da un servicio completo de preparacion y mantenimiento y no solo sustitucion de retenes y casquillos que con esas condiciones no se queda con BOS.

Tambien le han dicho desde BOS que se van reuir en la empresa y para hablar de la politica de venta que tienen y adoptaron en 2010 arraiz de problemas de imagen en ingleterra debido a que los usuarios finales se reparaban ellos las suspensiones. De ahi la politica actual.

Si todos los que tenemos BOS y los que no tambien mandamos un correo como lo hice yo a BOS francia info@bosmtb.com diciendo que debido a la politica de ventas que tienen, estan teniendo problemas con sus supensiones y que las van avender para cambiar a otra marca haremos mucha mas fuerza y esto puede cambiar.

Tambien le hemos comentado que le hemos pasado la infomracion a un fabricante de retenes para que fabriquen los retentes BOS en silicona y que vienen de camino a España para probarlos y comercializarlos. Han flipado con esta informacion y lo mejor es que no es metira los retenes vienen de camino y pronto tendremos todos retenes.

 

Se sabe algo nuevo de este tema?? tendria que cambiar retenes y aceite y me gustaria saber como va la cosa. Por cierto, que sae lleva? 10?. Saludos.

 

Ya estan probados y definido el ajuste de los guardapolvos para horquillas BOS. Los retene internos que impiden que salga el aceite son medidas comerciales y no especificos de BOS.

Enduro fork seal los tendra en breve y GOBY RACING tambien.

 

al final tubiste suerte, la gente de enduro se interesa mucho en estas cosas, tienen un servicio de atencion al cliente simplemente Exquisito

 

Para cualquier de estas cosas no es necesario acudir a tiendas de bicis o al extranjero, en cualquier tienda de hidráulica los encontraréis, seguramente más baratos y de gran calidad, en Madrid en Almaproin tienes todo lo que quieras

*No tengo nada que ver con la tienda.

Saludos!!

 

El guardapolvos externo no es una medida comercial, es especifico de BOS y no lo encontraras en ningun sitio. El otro reten interno si es medida comercial, pero para quitarl el interno tienes que desmontar el externo y por mucho cuidado que tengas al sacarlo se desforma y si lo vuleves a montar el polvo entra con mas facilidad y se vuelve a desgastar prematuramente el interno.