Hola, después de varias salidas con mi bici oyendo un crujido al pedalear, he llevado la bici al taller y me han dicho que el cuadro se ha roto y que se han puesto en contacto con Orbea para hacer efectiva la garantía. El caso es que el cuadro Orbea Lanza ya no se fabrica ¿Tenéis idea de cuál me pueden mandar?
Personalmente a mi no me ha pasado esto , pero procuraria hablar con tienda o con ORBEA y si tienes preferencia por ejemplo por una doble pues haria todo lo posible por conseguirla. No te quedes con las ganas de pedir ya que son empresas grandes .
lo normal es que si no tienen el mismo te den el superior, pero si tienes preferencia por alguno o incluso doble como se dice por aqui, adelantate y diselo aunque tengas que pagar la diferencia, que seguro que seria muy poco.
pues la diferencia no tengo ni idea pero no creo que mucha, eso ya tendrias que preguntarlo en la tienda donde te esten tramitando lo de la garantia