Hola markmit, me parece muy bien que des tu opinion y la respeto, a veces otros ven lo que uno mismo no puede ver por ignorancia, pero como empleado del alquiler y "observador"ese dia, tambien te digo que de malas maneras mas bien pocas, y si hubo algun momento que te las parecieran por parte del que te atendio, seria despues de que te dijeran que estavan todas reservadas y "solo" teniamos 20 para alquilar y tu empezaras a quejarte, no de las mejores maneras, de que solo teniamos dicha cantidad de bicis de descenso, tambien añado si quieres alquilar otras, hay 9 mas de rally y enduro, y 2 de freeride junior. Tambien espero que respetes tu mi opinion y que pienses antes de escribir depende que cosas, porque puedes hacer daño a mas gente de la que crees. P.D : al niño que se le dijo que no habia protecciones, dejame correjirte que se le dijo que tenia que esperar a que se cerraran las resrvas a las 11, cosa que hizo y paso su buen dia con sus protecciones, de buen rollo
Me enteré el domingo cuando llamé a un amigo que casualmente habia intentado alquilar.Evidentemente, si ya han llamado el jueves y no hay, no iré el sabado.
Creo que te equivocas de persona,el que se quejó en publico era un chico alto vestido en chandal junto a dos amigos mas.Yo solo me limité a preguntar si quedaban bicis y me dijo que no quedaba ninguna.Me esperé dentro 10 minutos y luego me fui. Soy el que preguntó justo después del niño de las protecciones. No estoy diciendo que sea una ****** el alquiler,solo quiero expresar mi gran desconformidad e indignación con que haya solo(a mi modo de ver) 20 bicis. El hombre mas mayor de la tienda fué el de las malas maneras. Saludos
Gracias por tu respuesta constructiva, he cambiado el titulo del post que tal vez lo lleva demasiado al extremo. Menos mal que no soy solo yo el que lo ha notado. Sabiendo lo anterior, tal vez deba darles un voto de confianza al haber estado todo tan colgando de un hilo.
Pues yo también considero que el número de bicis lo saben ellos mejor que nadie. Vamos, que si a ese alquiler van todos los días 40 personas y sólo tienen 20 sería ilógico, pero si tienen 20 será porque es el mejor número para no perder alquileres ni tener bicis paradas. Vamos, digo yo que a nadie le gusta perder dinero, y que si pudieran alquilar 40 cada día tendrían 50, pero igual sólo reciben a 25 clientes cada día así que mejor no tener 15.000€ parados. Vamos, entiendo que te puedas quejar de malas maneras (no lo se, porque yo no estaba allí) o de que sea mal material. Pero no comprendo que alguien se queje porque un negocio no tenga los artículos que él busca. Es un negocio, y su dueño sabrá las cuentas que hace y su rentabilidad, y creo que no eres nadie para cuestionarlo con el título original de "vergüenza".
Disculpame por la equivocacion, me desdigo entonces de la primera parte, pero lo demas lo mantengo. Este alquiler no lo monta la molina, gran empresa propiedad de la generalitat, esta montado por una pequeña empresa que se la ha jugado en este año de tan benigna actividad economica en este pais (entiendase la ironia), haciendo una inversion arriesgada para ver si esto puede ir a mas y mejor en los proximos años o no. Lo malo de esto es que solo se critica publicamente algo malo, cuando las criticas son buenas no se dan a conocer, y solo una mala critica puede undir un negocio, por eso te pedia mas sensatez al publicar algo asi con ese titulo. Saludos
Si no se pregunta por el nº de bicis que hay para alquilar o se reserva con antelación, no veo el motivo por el cual abrir el post... Simplemente FALTA DE PREVISIÓN.
Este post, y sobre todo su creador, es super, super cansino... querido, que ya nos hemos enterado de que La Molina no te gusta y tal y tal, pon una denuncia si quieres ****, pero ahora por favor, ciérralo ya, que parece el "Salvame delux" esto ya...
Primero me faltas al respeto con tus afirmaciones contundentes de que hay mas alquileres y ahora que te has dado de bruces por enteradillo al ver que no hay más, te dedicas a seguir faltando? Creo que ya has quedado suficientemente retratado, tu opinión aquí no vale nada porque no sabes de qué se está hablando. P.D: No me llames ni hijo ni querido, no te conozco de nada.
Uno de los grandes problemas de este país se ve aquí reflejado en algunas respuestas como la tuya. Las empresas tienen que estar enfocadas a los clientes y a sus necesidades y adaptarse a ellas. Creo yo que si a menudo va gente allí y se queda sin poder alquilar bicicleta, se está perdiendo más dinero del que se pierde teniendo 5 bicicletas paradas que al final de temporada se venden.
Creo que el dueño del alquiler habrá hecho sus estudios de rentabilidad como para que vayamos nosotros ahora y le digamos lo que debe hacer en su negocio. Salut!
Hola Marmik, según he leido en el post, aquí lo que ha ocurrido,desde mi punto de vista ojo, es una falta de previsión por vuestra parte. Ponte en lugar de la pequeña empresa de alquiler de bicis y haz cuentas, seguramente muchos de los aquí presentes no podríamos poner en alquiler ni la mitad. Por desgracia el ser humano tiende a tirar las culpas a los demás de sus errores, pareces una persona joven y cuando se es joven nos hierve la sangre y hacemos/decimos cosas sin pensar las consecuencias o el daño que se puede hacer indirectamente a terceros. Respeto tu opinión al maximo pués es tu vivencia y tu experiencia, pero sigo pensando que fué falta de previsión.
Si hubo o no hubo malas formas no lo voy a discutir porque yo no estuve allí, pero lo de criticar a una empresa porque tenían todas sus bicis alquiladas me parece muy fuerte. Voy a poner un ejemplo. Yo trabajo en la oficina de turismo de uno de los destinos turísticos más importantes de España, si no el que más, y me fastidia mucho cuando a mitad de agosto vienen turistas buscando un hotel en primera linea de playa, con piscina, pensión completa y, encima, barato. Cuando les dices que está toda la ciudad llena, que puede que quede algo en algún hotel de 5 estrellas o alguna pensión encima se enfadan contigo. Pues bien, eso es falta de previsión del cliente, ya que no cuesta nada reservar con antelación ya que aparte de conseguir mejores precios (en este caso, no creo que en alquiler de las bicis sea así), se aseguran de que van a tener disponibilidad cuando lleguen. Ahora bien, si se arriesgan a ir sin reserva, ya saben a lo que se arriesgan. Por último, el hecho de que una empresa tenga 20 bicis de DH disponibles para una estación como La Molina no me parece que sea un número muy bajo, sobretodo si tenemos en cuenta que llevan poco tiempo y, como toda empresa, cuanto menos se arriesguen (y más hoy en día) mucho mejor. Un saludo a todos!
La verdad que no fue algo planeado hasta el jueves por la noche,tal vez si que faltó previsión en este sentido.Un compañero mío,que hablé a posteriori con él y que ninguno de los dos sabíamos que íbamos ese día, me dijo que llamó el jueves por la mañana y ya no quedaban bicis. Ok entiendo tu postura. Yo practico varios deportes donde se alquila material(y no precisamente barato tampoco) y en todas las ocasiones ha habido material para alquilar en función de la gente que hay o incluso de sobras. De hecho, para esto están estos negocios no? para ganarse la vida alquilando y luego vendiendo a final de temporada.
Para la proxima vez llamas una semana antes y que te guarden una bici. Y cierra el post, por favor...
Daré este tema por zanjado. Gracias por vuestras respuestas y opiniones desde el respeto y la tolerancia. No conocía tampoco la situación de esta empresa ni sus dificultades para hacer frente a esta temporada. A modo de consejo para ellos, les diría que para la temporada que viene si vuelven a abrir porque haya ido bien ésta, que tengan algunas bicicletas más para poder satisfacer la creciente demanda. Un saludo
