1. Cierre cancelado
    He reescrito esta nota 10 veces porque las palabras no son lo mío y no se explicar la montaña rusa de emociones por la que estoy pasando.

    Por ahora se cancela el cierre. Siento las molestias.
    No voy a entrar a valorar los comentarios de algunas personas, cada uno es libre de opinar lo que quiera (siempre desde el respeto). Solo quería comentar, que la noticia de cierre no fue una cosa pensada en dos días sino en bastantes meses y llegó un momento en que era insostenible.
    También les quiero dar la razón aquellos que se quejan del abandono que sufría la web. Si, tenéis razón y es culpa exclusivamente mía.
    Y por último, esta situación cancela gracias a las múltiples personas que se han puesto en contacto conmigo insistiendo en revertir este cierre. Gracias.

    Gracias otra vez a todos.
    PD. Según tenga noticias las iré comentando de este modo.
  2. Tras 22 años de funcionamiento y muchas vivencias, lamentablemente, ha llegado el momento de decir adiós. Lo que empezó siendo un pequeño foro de "backup" de la web que muchos solíamos visitar, Solomountainbike, se convirtió en una web de referencia del ciclismo en general donde se compartían rutas, vivencias, fotos, kdds, etc.

    Gracias a todos los que contribuisteis moderando secciones, participando en los post, compartiendo vuestras aventuras y en general, haciéndonos participes de vuestras rutas en bicicleta.

    Ha sido un verdadero placer. Nos seguiremos viendo en los caminos/carreteras/watopia o donde sea siempre que se pueda ir en bici :)

    Un saludo

    PD. El cierre será el 5 de Abril de 2026.
    PD2. Actualización: Será el 15 de Abril y quizás se pueda revertir.
    PD3. He quitado toda la publicidad que, sinceramente, era excesiva.
    Dismiss Notice
Cierre cancelado Hasta siempre!

Hacer efectiva garantía de tienda OnLine

Discussion in 'Material' started by Turbolover, Sep 6, 2012.

  1. Turbolover

    Turbolover Impossible is nothing

    Joined:
    Sep 27, 2006
    Messages:
    543
    Likes Received:
    2
    Location:
    Madrid
    El asunto es conocer vuestra experiencia sobre como hacer efectiva la garantía sobre cualquier material comprado fuera de España o en cualquiera de las distintas tiendas OnLine, tipo Kompressor, BikeDiscount, ChainReactión, etc.

    Seguramente compre algun material, y no barato por cierto, y me gustaría saber el modo de que la garantía me cubra.....hay que devolverlo a la tienda?, se puede hacer valer la garantía por marca en cualquier distribuidor de aquí?.....etc


    Agradecería vuestros consejos, así como vuestra experiencia en este tipo de compras cuando hayais tenido algun problema.

    Muchas gracias, un saludo y buena ruta.
     
    Turbolover, Sep 6, 2012
    #1
  2. pikolo

    pikolo Miembro Reconocido

    Joined:
    Sep 17, 2008
    Messages:
    11,922
    Likes Received:
    3,474
    Location:
    España
    Me da a mí que habrá que gestionarlo a traves de la tienda que te lo venda.
     
    pikolo, Sep 6, 2012
    #2
  3. radicalvelo

    radicalvelo Miembro

    Joined:
    Dec 23, 2006
    Messages:
    702
    Likes Received:
    7
    Location:
    En el mundo
    Te comento mi experiencia, compre una Horquilla MTB Manitou R7 en una tienda de Alemania y se me estropeo al medio año, yo lo que hice fue contactar con una tienda es España que trabajase con la marca, se la mande junto con la factura y ellos se encargaron de enviarla al servicio tecnico a que la repararan y me la devolvieron a casa reparada. Saludos
     
    radicalvelo, Sep 6, 2012
    #3
  4. Styls

    Styls Novato

    Joined:
    Apr 29, 2011
    Messages:
    288
    Likes Received:
    1
    Me temo que en la mayoría de marcas no ocurrirá lo que comentas,,,,estoy seguro. Y me parece muy muy bién que las tiendas y distribuidores en España no se hagan cargo de los problemas ocurridos en material comprado en el extranjero.
     
    Styls, Sep 6, 2012
    #4
  5. gandalf

    gandalf Miembro Reconocido

    Joined:
    Jul 5, 2004
    Messages:
    1,173
    Likes Received:
    189
    Location:
    Perdido entre Adarra y Onddi
    ¿Y si viene un alemán a vivir aquí tampoco le tramitarías la garantía? ¿Y si te fueras a vivir al extranjero por algún motivo?Pues no se yo si opinarán lo mismo los fabricantes (no los distribuidores) porque al cliente no le puedes fastidiar así.

     
    gandalf, Sep 6, 2012
    #5


  6. Messiah666

    Messiah666 El Dopado de macarrones

    Joined:
    Jul 26, 2007
    Messages:
    8,072
    Likes Received:
    380
    Location:
    Portugalete
    Yo lo gestione con la tienda un sillin y un tubular defectuoso y ningun problema pero si te pones tonto el distribuidor de aqui te lo tiene que cambiar porque el no pierde, te pones en comntacto con la marca y el te dice los pasos a seguir
     
    Messiah666, Sep 6, 2012
    #6
  7. kontrapedal

    kontrapedal no pain no gain

    Joined:
    Jul 12, 2005
    Messages:
    535
    Likes Received:
    6
    pues en general por la experiencia propia y de colegas, hay menos pegas en tiendas online que fisicas
    ejemplo, biela defectuosa en una specialized comprada en bicimania , tres meses con la bici en la tienda y llamando a diario para dar recurdos a la familia

    cuadro comprado en RCZ defectuoso (el de Diego) fotos a la tienda y cuadro nuevo en casa
     
    Last edited: Sep 6, 2012
    kontrapedal, Sep 6, 2012
    #7

Share This Page