El_guillyt habla con un abogado, pues tu caso es posible denunciar y ganarlo. Tu tiempo se excede de lo "lógico" según me han comentado un amigo
Todos los casos de roturas que se han visto en el foro se han solucionado y al final la gente ha tenido un cuadro nuevo, cosa que no ha pasado siempre con otras marcas (aunque también es cierto que hay menos felts que otras). Lo del distribuidor, el postventa y en general la gestión de las garantías es otra cosa. Al final la putada también es para ellos porque quedan mal sin necesidad -por la tardanza- ya que siempre acaban cumpliendo y parece como si no. Un saludo
Puesto a esperar, voy a esperar a ver que me contestan, ahora q tengo contacto directo con el responsable de garantias en alemania, a ver si lo arreglo con el, sino tocará ponerse al tema mas seriamente...
Uff, despues de leer todo esto no se, pensaba comprar a un amigo una Felt redemption 3 yo actualmente solo hago XC pero este verano estuve en el Bike Park de Andorra y probe un descendo, y me encantó, que me decis, se la compro o lo dejo estar, la bici la usaria de vez en cuando, no seria un uso muy intensivo, pero la usaria para descensos, tener en cuenta de todas formas que en esto del descenso soy novato y en principio no iria a muerte sino circuitos fáciles.
No se te ocurra comprar una felt a me partió el cuadro por una soldadura. Llevo 2 meses sin noticias de garantía ni nada el servicio es pésimo.
Venga, pues otra marca a tachar de mi lista por pesimo servicio post-venta... *****, si ya casi no me queda ninguna en la lista !!!! :crybaby
desde luego antes tengo entendido que era muy diferente: bicis con una relacion calidad precio muy buena y servicio postventa cojonudo, ahora se suben a la parra con los precios y servicio pesimo de postventa....enfin formula mala mala para vender bicis...desdeluego que yo no te recomiendo que te compres una....
Las felt tuvieron su "momento dorado" en 2009 y 2010 cuando liquidaron las gamas con 1000 EUROS de descuento porque no se comían un colín. Pero aunque ahora y tras muchas perras y cambios estoy muy contento con mi complusion y por fin la tengo a mi gusto, con un sistema que a mi juicio aísla muy bien el pedaleo de la suspensión y tal y tal, repito, ahora no me gastaba los 2000 y muchos que valen las nuevas (básicas, por cierto) ni artovino. Claro que ni en felt ni en muchas otras que cuestan un riñón y no valen ni la mitad de lo que ofrecen.Bicicletas de mas de 2000 euros con ALIVIO y DEORE a puntapala, es que estamos tontos o que?? Y luego encima nos vuelven locos con las garantías, distribuidores, tomadores de pelo, etc,etc. Si ahora tuviera perras y no encontrara ninguna liquidación a mi gusto, YT o Canyon, aunque tarden en llegar.
Yo visto que la garantía no funciona al final me eche las manos a la cabeza y me pille una canyon strive. Saludos
Jova, pues yo la canyon la pillaba para despiezarla y vender el cuadro .. Desde luego contigo " El_guillyt" se están cebando malamente. Consulta con un abogado que esto es de juzgado de guardia. Ni andando se tarda tanto en traer la bicicleta nueva. Un saludo.
Esta peluo el tema de comprar bicis por lo que bien comentas, de que en bicis de 2000 pavos vienen montadas peor que la de carrefull, lo suyo es siempre intentar encontrar cuando desechan stock las grandes tiendas o de lo contrario buscarse por ahí una buena oferta de un cuadro e ir montándola al gusto y según posibilidad económica. De todas maneras ya estamos viendo como trabajan las garantías....
Me he leído el hilo del tirón y a continuación he ido a mirar el cuadro de mi Redemption three 2008, pero nada, no se aprecian fisuras. Cachis. Yo que quiero cambiar...
Hola amigos.. el_guillyt como va el tema de tu garantía, me ha surgido la duda ahora mismo. A ver si nos pones pronto una foto de tu cuadro nuevo.
Reflote después de casi 2 años de inactividad de hilo. Señores, como por desgracia algunos ya esperábamos... el Redemption Team que me enviaron cuando se partió el Three, ha muerto. Ha salido una fisura en la misma soldadura por la que se partió el Three. ¿Tú como llevas el asunto de la tuya Guillyt? ¡Saludos!
