BICIMARKET NO!!! gracias

Buenos días

El día 4 realicé un pedido de frenos XT en bicimarket, 2 días antes envié un email preguntando si había disponibilidad de estos frenos ya que en la web ponía disponibilidad baja.

Me responden el email alegando que les ha llegado un cargamento con muchísimos frenos XT tanto grises como negros y el período sería de 2-4 días máxime.

A día 11 aquí no ha llegado nada, no cogen el tlf, vuelves a llamar y comunica, no responden los correos, ni facebook.

En sus condiciones de empresa pone que sino cumplen con los periodos de entrega, se informa al cliente para buscar una solución, reembolso del dinero u otro
producto equivalente.

Aqui no ha llamado ni cristo!!!!!!!! SON UNOS JETAS!!!!! ya somos unos cuantos los afectados con los frenos XT.

BICIMARKET NO GRACIAS

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Última solución a los problemas a día 18/10/2012, satisfactoria, aquí todo se cuenta.

http://www.foromtb.com/showthread.p...!!-gracias?p=16395809&viewfull=1#post16395809

 

Recuerda que hoy en Cataluña es fiesta lo digo por el telef. si no responden

 

Arriba, que no baje.

 

Yo compre unos frenos hace un tiempo y me fue perfecto, ahora si, se ve que pasan de contestar al telefono y a los emails... a mi por suerte no me hizo falta ponerme en contacto con ellos.

 

te hemos mandado un mensaje privado, si quieres puedes mandarnos el numero de pedido junto a la incidencia a adm@bicimarket.com.

un saludo!

 

Ya he hablado con ustedes esta mañana, y hemos llegado a un nuevo acuerdo, a ver si esta vez acertamos aunque no sea lo que yo compré y lo que acordamos al principio.

Un saludo

 

con ellos he tenido buenas y malas experiencias, como la gran mayoria de tiendas de internet

 

Pues yo si con alguna tienda tengo una mala experiencia; no le vuelvo a comprar.
Yo he comprado en varias, como bikediscount, chainreactor, hispanoracing, bikestocks, retto... alguna mas seguramente, y siempre perfecto como debe de ser. Si no; pues no se vuelve a comprar.
Y no estoy diciendo que no les vaya a perdonar un error, que todos nos podemos equivocar; la cuestión, es como subsanan el mismo.

 

Código Fecha Importe Estado Pagado
12090412450
04/09/2012 159.95 En preparación SI

Y así seguimos señores, ya ni con los frenos en negro

 

Estoy totalmente de acuerdo contigo. Tiendas hay muchas asique precios aparte, por lo menos que funcionen bien sino pues con no volver a comprar ya esta. luego se quejaran que si compramos en el extranjero ( Bueno esa tienda tambien esta en territorio exttranjer jejejeje)

 

Arriba, que se vea bien

 

Arriba

 

Arriba, que se lea bien. Yo estuve un mes y pico para recibir un cuadro.(disponibilidad de 2-4 dias). Me rio de la disponibilida que le ponen en la web, pero hablas con ellos y, que si,si, . Animo edu20.

 

Han llegado finalmente hoy alrededor de la 1 de mediodía.

Al final los grises, no les entiendo, la única conclusión que saco de esto es que han perdido un cliente simplemente por no hacer una llamada, y actualizar su web.

 

Me alegro por ti, disfrutalos.
Creo que no nos vuelven a coger....
Un saludo.

 

yo tambien tube problemas con mis frenos en esta tiemda se pegaron 20 dias, y despues de hablar con ellos y quejarme me dicen que me haran un regalo para compensarme...


ja ja me mandaron un bote de agua... GRRRRR

 

A ti te mandaron la factura en el paquete?

 

A mi nada, a mi tendero se la tenian que mandar, pero yo nunca la vi, de todas maneras la bici la vendi atraves del tendero supongo que se la mandaria. De todas maneras pidesela aunque deberia de estar en el paquete, por temas de garantia. Es la unica tienda donde he comprado que no me la mandaron, es sorprendente.

 

Ya veo, pues nada, mañana se la pido amablemente.

 

Arriba

Sigo sin saber nada de ellos, además me han enviado el kit gris con las metálicas con disipador y yo pedí las resina, nose si son más caras o más baratas,