BICIMARKET NO!!! gracias

yo he empezado a moverme pero tb te ponen muchas dificultades en lugar de facilitarte todo. lo normal sería, digo yo, q si un cliente quiere poner una reclamación no es pq esté aburrido, o quiera perder el tiempo, sino pq se siente engañado y estafado. en el momento q contactamos con la oficina del consumidor deberían ellos ponerse en contacto (si es q pueden y usan medios extraterrestres con bicimarket) y recalar información. yo llevo un par de semanas luchando y nada de nada. la mala suerte es q me llamaron el miércoles pasado y no lo ví, y hasta lña fecha. lo he intentado por móvil, fijo, mail, privado desde el foro, privado desde su web, privado desde el mail del propio pedido..... y una ****** para mí.

ya me planteo y todo comprarme lo q ellos no me han entregado en otro sitio pq llevo casi 3 semanas sin bici y estoy desesperao de esta chusma

 

Déjales un mensajito bien cargado en su facebook público, como yo hice.

Hay posibilidades de que te lo borren, así que copiatelo, llevamos casi 2000 visitas en este post así que más de 1 y de 2 clientes habrán perdido.

 

No se si habrá sido casualidad, pero ayer me llamaron y la semana que viene (hasta q no lo vea y lo abra el paquete) llega los dos productos que se equivocaron y al mismo transportista le doy yo los que me andarín erróneamente¡!!!

Ya contare lo q pasa!!!

 

Hola a todos!

Mi experiencia personal con ellos ha sido buena. Recibí correctamente lo que había pedido y en un plazo normal, pero por lo que explicáis hay que tener cuidado.

Muchas gracias!.

 

Se equivocarian por que ya ves la cantidad de quejas que acumulan.

 

Yo pedi dos cadenas y un cassete y me mandaron 1 cadena y dos cassete, en fin estan en la parra o algo raro hay, no es tan difícil!!!!!!!!!

 

Hace 7 días que hice un pedido. Me lo cobraron de inmediato, pero aún no he recibido nada. A ver si al menos responden a la consulta que les he enviado. Lástima no haber visto antes este hilo.

 

Tu avatar es el de la tienda si no me equivoco.

 

Arriba

 

Lo de esta gente es increíble, ya no es ser incompetente, es que alguno de sus trabajadores tiene un problema de CI

01/10/2012 Tú Pues en eso habíamos quedado, esto es lo que ustedes escribieron: "te vamos a enviar las pastillas correctas con retorno de las incorrectas." Me envían ustedes las pastillas correctas y yo les retorno las metálicas con sus disipadores. También agradecería que me envíen una factura de la compra que hice ya que en el paquete no venía.

01/10/2012 Bicimarket Buenos días, Los frenos van a tardar en llegar, lo que podemos hacer es enviarte las pastillas. Esperamos tu respuesta

23/09/2012 Tú Perfecto, gracias. Si puede ser que me avisen cuando vayan a venir, para cerciorarme de estar en casa.

21/09/2012 Bicimarket Buenos dias Disculpa el error en el envio, te vamos a enviar las pastillas correctas con retorno de las incorrectas. El mismo mensajero que te haga la entrega te hara tambien la recogida. Un saludo

16/09/2012 Tú Buenos días El pedido ha llegado en su día (viernes 14) tal como acordé con ustedes, pero yo pedí el kit de resina y me habéis mandado el kit de metálicas con disipador. Un saludo

 

UFFF.....YO COMPRE UNAS LLANTAS Y DESPUES DE QUE ME MANDARAN LAS QUE LES DIO LA REAL GANA Y NO ME SERVIAN PARA NADA TARDARON MES Y MEDIO EN VENIR A POR ELLAS Y OTRO EN DEVOLVERME LA PASTA .....QUE SI QUE ME LO HAN DEVUELTO TODO DESPUES DE RECLAMAR Y RECLAMAR PERO YO HE ESTADO UN MES SIN BIKE Y MENOS MAL QUE ME COMPRE OTRAS EN BIKE-DISCOUNT (QUE DIRAN LO QUE QUIERAN DE LOS ALEMANES PERO HAY DIFERENCIA....EHH)...SI NO AUN ESTOY SIN BIKE.....

TOTAL QUE DEMUESTRAN UNA ABSOLUTA FALTA DE PROFESIONALIDAD Y DESPREOCUPACION POR LOS CLIENTES,"POR NO DECIR DESPRECIO",LO QUE NO ME EXPLICO ES COMO AUN SIGUEN VENDIENDO ALGO...

NO COMPREIS ALLI....YO JAMAS LO VOLVERÉ A HACER....

 

Lo único que funciona es el facebook y bueno terminan borrando tus mensajes pero te hacen caso y a mi me terminaron facilitando el telefono de la tienda fisica que tienen y por lo menos allí si que descuelgan el telefono de vez en cuando....pero compañeros ya podeis armaros de valor y paciencia.....

 

pufff acabo de comprarme la bici y me habian recomendado bicimarket en el trabajo... pero no me fie porque me lo dijo un " se de todo pero no entiendo de nada"

 

pues son de lo peorcito ,,,, y como tengas algun problema ya ni te cuento..

 

yo sigo esperando la devolución y ya va como casi un mes. me he armado de paciencia pero de esta se enteran. ya contaré!!! en teoría esta semana me tenían q llegar los dos productos q se equivocaron, pero ya no me creo na, y encima sé q se volverán a equivocar sí o sí!!!

salU2

 

yo e echo algun pedido y no e tenido problema

 

Si no dudo que sean capaces de vez en cuando de acertar.....lo que pasa es que no es lo normal y lo peor es que cuando tienes cualquier problema que con ellos si que es normal....se despreocupan de tal manera que te desesperas de tal manera que te dan ganas de ir para Barcelona a hacerles una visita..

 

fo madremia menos mal k no he terminado de hacer la compra iba a hacer una compra de un pedalier XT y leyendo esto lo va a comprar su p..a madre vamos, parece mentira...aki ya han perdido un cliente sin ni siquiera haber tratado con ellos...yo tengo un taller de coches y lok me interesa esk los clientes me vuelvan a traer su coche x lo tanto no puedo engañarlos ni marearlos ni tenerlos desesperados...un negocio no se lleva de esta manera

 

yo sigo esperando..... vaya panda de impresentables

 

Yo también sigo esperando la2

Por cierto yo les pedí la factura y me la mandaron por correo