mhw bike house tienda alemana

pues a mi me ha pasado algo parecido y ni me han contestado.UN 0 PARA MHW.para vender si son simpaticos pero cuando hay un problema se esconden.

 

A mi tampoco me contestaron a unos correos posteriores a la compra de la bici, y eso que lo reenvié a varias cuentas visto que no respondían. Los correos pre-compra eran rápidos tipo messenger xD, así que un cero para ellos y eso que estoy muy contento con mi bici y la compra, pero como servicio post-venta nada serios ni profesionales.

 

Hice el pedido el día 1 y hoy ha llegado a Madrid...... habrá que esperar hasta el lunes..:globero

 

Alguien puede decirme como contacto con ellos(a que correo) en ingles supongo, y que les puedo poner? porque tengo claro la bici que quiero, les pregunto que si hay algun descuento, regalo por comprar??

 

***** me ponei los pelos de punta casi que no compro la bicicleta por internet por mucho ahorro que tenga prefiero pegarme con mi tendero para que me haga esa rebaja o me regale algo y asi tener a alguien a quien reclamar

 

Hombre, la verdad es que no sé por donde tú vives, pero te puedo asegurar que me he pateado todas las tiendas de Jerez y lo que me han ofrecido por el precio que me ha costado la Cube Acid no tiene nada que ver. Y de rebajas las justas.

 

Me podeis decir en que correo se contacta con ellos para que te hagan algo de descuento??

 

Por fin puedo escribir, no veas lo que he pasado para descubrir como activar la cuenta y poder escribir y no solo leer como hasta ahora XD

Después de mirar y remirar, creo que al final voy a comprar la bici que quiero por esta página. Parece que tiene buena pinta, pese a algunos problemas que han tenido algunos compañeros foreros. Como digo he leido por encima más o menos lo que me interesaba desde la página 100. Por lo que entiendo, lo suyo es negociar con ellos, lo que no sé es a la hora de llegar a un trato, como se procede a pagarles (yo prefiero Pay Pal), supongo que te harán una especie de factura o algo y luego le pagarás mediante un correo electronico o algo asi, no? Es que yo por Pay Pal he pagado un montón de veces, pero casi siempre en ebay, que funciona de forma un poco diferente, ya que pagas en el acto a través de la página.

A ver si me podeis resolver esa dudilla, que no he sido capaz de ver por aquí. Aunque también les preguntaré a ellos cuando les escriba. Gracias de antemano.

Os iré contando que tal va la espera. Un saludo

 

Tan fácil como mandarte un cargo a tu cuenta de paypal (dandole tu primero tu correo asociado a paypal, obvio xD), y despues desde tu panel de control lo aceptas pagar y listo.

 

Ok, como imaginaba, muchas gracias!

PD: Menos mal que me ha dado por meterme en mi cuenta, porque con los límites que han puesto los de Pay Pal, no me daba para pagar la bici que quiero XD

 

A continuación pongo los correos, el primero es para que te hagan un descuento no suelen hacer más del 10%, el segundo es para problemas de envió, y el último es para problemas con la bici, como me ocurrió a mi, que tenía la palanca de cambio doblada y se me partió la cadena en la primera salida, me contestaron al día siguiente, pidiéndome datos bancarios para efectuar el pago del arreglo, pues les mande factura de del arreglo y una breve descripción del problema, y no pusieron ninguna observación al asunto, les mando los datos bancarios y tardaron 8 o 9 días en ingresarmelo (es lo único que tardan un poco, según ellos por transferencias al extranjero tienen más problemas).

Por lo cual creo que es una buena tienda para comprar en internet, me fié porque busque otros casos parecidos al mio, y todos se habían resuelto satisfactoriamente, menos el de una horquilla que le decían al comprador que se la mandara para que ellos se la arreglaran en garantía.



Venta: info@mhw-bike.de
Entrega/envío: versand@mhw-bike-house.de
Problemas técnicos: service@mhw-bike-house.de ( tras efectuarse la compra correspondiente)

 

Ya lo he negociado, al final he pedido una Cube LTD Race negra porque no quedaba de la gris y azul de mi talla , no la he podido bajar de 935€, pero he pedido unos cuernos y dos portabotes de la marca Cube, en los que si he conseguido que me descuenten algo. Ahora queda lo peor, esperar...

 

Ya tengo echo el pedido y el pago, a ver lo que tardan, segun dicen 5 dias.... me parece muy rapido.

 

Sobre 10/14 días creo que esta la media desde que sale del almacén y te manda el numero de seguimiento, no desde que pagas. Eso de los 5 días a mi también me lo pusieron en el correo y creo que sera para Alemania xD

 

Por fin llegó!!!! Desde el pago ha tardado 16 largos días. La bicicleta perfecta e incluso los cambios vienen bien ajustados. A merecido la pena la espera.

 

Enhorabuena.....

 

¿Con que empresa de paquetería os ha mandado a vosotros la bici? A mi me la mandan con GLS, lo digo porque según he leido antes lo hacian con DHL.

¿Qué que tal funciona GLS? La verdad es que nunca me han mandado nada por ahí.

Gracias de antebrazo

 

GLS es prima hermana de DHL, por no decir la misma...

 

A mí me ha llegado por DHL.

 

una preguntita, en que idioma mandais los mails ????