Alguien ha comprado en www.bikeinn.com??

Pues yo estoy muy descontento con BikeInn.

Era mi primera compra.

Lo primero que me sucede es que tenía el carrito guardado para comprar al día siguiente desde la oficina con los datos de la tarjeta y cuando llego a la oficina, han subido un 5% casi todos los productos. De todas formas, nadie garantiza el precio de los mismos, pero no me hace ninguna gracia.

Un par de días antes también les solicité información sobre el tallaje de unos guantes de 60€. Aún no he recibido respuesta; me espabilo por mi cuenta.

Realizo un pedido en el que el producto que más demora está sobre 5 días. El pedido lo hago a día 13/09/2012.
A día de hoy, 28/09/2012 aún no he recibido el pedido. Hace unos días les escribí pidiendo explicaciones, pero no me contestaron al correo.

Anteayer les hice llegar un correo pidiendo explicaciones y sobretodo informando de mi descontento y falta de atención, dado que no es el servicio al que se comprometieron. La respuesta fue una llamada al cabo de unas horas diciéndome que el 03/10/2012 recibiré el pedido y que esto es normal, que no pueden atender a todo el mundo. Hace años que compro cosas por internet y 20 días no es algo normal. Su excusa es que no van a avisar a todo el mundo y que seguro que mi correo filtra sus avisos (mentira, dado que no avisan de que el pedido se va a retrasar en ningún momento y sobretodo porque sus mailings diarios los recibo sin problemas; también lo sé porque puedo acceder al servidor de correo y a los logs).

Al final, la conversación es un diálogo de besugos porque ellos tienen mucho trabajo y no dan soluciones, salvo esperar. Dicen que están en Girona y que hacen lo que pueden. Es lo que hay.

Sintiéndolo mucho, no creo que compre nada más allí. Son tan grandes que son un desastre.

PS. Esto sin haber recibido el pedido. Luego espero que todo sea correcto.

 

mirare esta web, la verdad es que tiene cosas interesantes

 

Yo la estube viendo pero encontré mejores precios en APLbike.com y fitnessdigital.com, miralas por si encuentras mejor oferta.

 

Buenos días

Estaba mirando para comprar en esta tienda a ver las opiniones de la gente. Al entrar en Bikeinn lo primero que ves es el texto en grande: "Garantizamos EL MEJOR PRECIO ONLINE", pero las tres primeras cosas que he mirado las he encontrado en otras tiendas más baratas y además con envío gratuito, que los de Bikeinn te cobran el envío. Yo no sé hasta qué punto se puede ir publicando publicidad engañosa, esto debería estar regulado, son un poco piratas estos de Bikeinn...

 

No tienen verguenza.. me he gastado 198€ en distintos componetenes que decian que tenian en stock y me manda un correo que lo tendran dentro de dos meses y otro que tienen problemas con el proveedor.. toma ya.... Y que esperan que haga?? que no coja la bici hasta que me lleguen.. indignante.. para web seria.. rcz-bike.com
Ahora ver si me devuelven el dinero.....

 

Yo he comprado varias veces en esta tienda y siempre me ha ido bien. Lo del mejor precio garantizado significa que si encuentras alguna tienda europea donde esté mas barato (sumando gastos de transporte) te igualan el precio. Yo lo hice una vez con una tienda para acampar y me enviaron un vale descuento para igualar el precio.

 

Pues yo compré un garmin dakota 20 y en dos dias estaba en mi casa y todo ok.

 

eh comprado en esta tienda el dia 4-01-13 estoy de paso por españa(soy de argentina) al dia de la fecha no me ah llegado nada cuando me dijeron que me llegaría en el día, les eh mandado varios mails y no me han respuesto nunca, estoy tratando de llamar por skype pero el numero de contacto me da incorrecto, alguna ide de que puedo hacer, solo estaré un día mas en España y quiero mi pedido, muchas gracias

 

Yo he comprado 2 veces en bikeiin y ningun problema

 

alguna idea de como contactarlos el telefono de la pagina me da error y los mails no los contestan
Saludos

 

Yo llamo al número que aparece en la página y nada de nada

 

Ahora mismo he comprado unas botas, y quisiera tener la esperanza de no tener problemas. Ya ire contando que pasa.

 

Pensé que la web era de fiar, hace 15 días que compré un casco, diciendo que estaba en stock, y al cobrar y hacer el seguimiento resulta que no está en stock, que están esperando material. Realmente alguien ha recibido algo de esta web???

 

yo compré un casco hace un mes, tampoco estaba en stock, tardó en llegar una semana.

 

Gracias, me da algo de tranquilidad, pero yo ya voy para tres semanas:malaleche

 

¿Los productos que ofrecen son originales?
Es que a ese precio hay algunos que cuesta creer :-$

 

Yo compre el mes pasado unas zapatillas, que decían que estaban en stock y luego resultó que no había stock. Con todo ello, me tardaron una semana justa desde que hice el pedido hasta que llegaron a casa. Eso si, el ahorro fue de treinta y pico euros sobre tienda física.

Saludos.

 

Otro que tiene problemas con bikeinn. Pedido hecho el día 20 con tres productos que aparecían como "en stock" (y uno de ellos me urge, y es que además me han hecho pagar el transporte "urgente"); el día 22 solicito la cancelación porque el pedido aparece como "esperando material por parte del proveedor", y a día 24 aparece "preparando pedido en el almacén" con lo cual no me dejan cancelarlo. Otro que no vuelve a comprar ahí. Y haré todo lo posible por cancelar el pedido y que me devuelvan el dinero (que eso sí, lo han cobrado nada más hacer yo el pedido, cuando hay otras empresas que te cobran cuando lo recibes).

Retto para casi todo o Travinautic-travisport para GPS me parecen mucho más recomendables.

 

madre mia. yo que pensaba que serian serios, la web tiene buena pinta, pero mira por donde....

 

gracias por avisar