Pues eso, acabo de comprar unos cubrezapatillas Endura MT500 en esta tienda y decir que ha funcionado muy bien, me equivoqué al hacer la comprar en la talla (vamos que no elegí talla y por defecto estaba marcada la S) y yo que calzo un 45, un desastre, les mandé un correo rápidamente comentandoles el error y ellos solitos me lo han arreglado, me han mandado la XL, en el tiempo estimado y al mejor precio, por lo menos de las 6 o 7 páginas que miré. Grata experiencia en compra on-line. Saludos.
Yo tambien he comprado en alguna ocasion con equivocacion de talla incluida y muy bien, el servicio de devolucion facil y rapido....lastima de los precios que no son precisamente los mas baratos de internet.
Será como todas, que tienen buenos precios en unas cosas y en otras no tanto. Los Endura MT500 que pille la semana pasada, era el sitio mas barato donde los encontré, entre 2 y 5 € mas baratos.
Me refiero a que en terminos generales no tienen los precios mas baratos de internet,aunque puntualmente tengan ofertas muy buenas.De todas maneras la calidad de la web,de sus productos y sobretodo del servicio postventa la convierten en una de las mejores tiendas de equipacion ciclista de internet,si no la mejor...
yo tuve un problema con el mismo producto ha principios de año joan de retto me soluciono dicho problema y aunque mi postura inicial fue de enfadoal final quede satisfecho con la compra
La verdad es que me he decidido entrar a comentar el tema y expresar mi opinión al respecto, creo que con ello, aparte de dedejar de leer y participar un poco, haré que otras personas pendientes de compras puedan decidir. El año pasado compré una Chaqueta de invierno de la marca GORE y unos guantes de invierno, ambas prendas de WINDSTOPER, buen género aunque bastante caro, pero era la primera vez que me compraba unas prendas de ese calado y decidí que eran las que quería, me equivoqué con los guantes y tras unos días se me cambiaron aunque no por los que en principio había elegido. Hace unos días hice una compra de un maillot de invierno de Gore, un cubrezapatillas XL para una talla hasta 44-46 y unos calcetines de invierno, bastante pasta todo ello, al cabo de unos días me llega todo y el culote no era lo que yo esperaba, los calcetines tampoco y el cubrezapatillas no entraba ni un 38 de zapato y yo calzo un 45. Puse un correo y nada, puse otro al día siguiente y tampoco, al día siguiente me vi a gastarme las pelas con una llamada y decirles que ya no uqería nada, no me ha gustado en absoluto que no me hayan escuchado en las quejas que les puse. Así que lo devolví todo y santas pascuas. Lo que te hace comprar en Retto es las facilidades de devolución que te dan para el cambio de tallas, por lo demás, es carísimo, basta echar un vistazo a infinidad de tiendas y se sale de dudas. eso es todo, no vovleré a comprar en retto, saludos a los administradores de este foro que es genial,
