Basculante Lapierre X-Control roto

***** parece que sea una radial la que ha roto el basculante!!!
Suerte con el cambio
He tenido Lapierre y muy contento , mi mujer tiene la xcontrol 210 del 2011 y muy contenta así que supongo que todos estos problemas los habrán resuelto.

 

hola
para mí la garantía debería ser obligatoria, pero ¿estaríais tranquilos volviendo a tiraros a tope pensando que igual se rompe otra vez? :-(

 

Estoy contigo, me hago la misma pregunta, cuando vuelva a tener la bici en funcionamiento te la podré contestar, de momento tengo mis dudas.

 

antes ke lo diga el del dartacan, pasa por no saber comprar bicis

 

Puede ser, pero no se cual es la bici perfecta, porque creo que en todas marcas cuecen habas.

 

Lapierre finalmente no responde con la garantía, hoy me dicen de la tienda que les envían el basculante nuevo, en principio me alegro, llega antes de lo esperado, pero junto con el material viene una factura de 220€ + IVA, con lo cual aquello de que a los modelos 2008 y 2009 les habían ampliado la garantía de por vida, por fallo de diseño, no es cierto. A partir de aquí a intentar pelear con la marca.
Si alguien puede darme algún dato sobre comunicado de LP en los que reconozca el defecto de fabricación o cualquier información que pueda ayudarme, lo agradecería, ya que voy a intentar tramitar la reclamación a través de un abogado.

 

Si te metes en abogados te va a costar más que el basculante. Desde luego menudos impresentables los de Lp, en tu caso yo iria poniendo verde la marca en todos los foros y redes sociales posibles y poniendo enlaces a foros donde se hable de más basculantes rotos, por sinvergüenzas!

 

Conozco a dos que les ha pasado lo mismo , la llevaron a la tienda y en principio le dijeron que se lo cambiaban, pero de esto hace ya unos 3 meses y todavia están esperando.

 

A mi me han dicho en la tienda que ya se lo han enviado, pero junto a la factura, con lo cual han sido bastante rápidos.

 

Lo ultimo, dicen de Lapierre que envían la factura pero al devolverles el basculante roto no la cobran, lo cubre la garantía.
Hasta que no termine todo ya no se que creer.

 

Apa!
te leo desde hace un tiempo para ver como acababa el asunto.
yo tb tengo una X control 513, del 2007,ya sin garantia.
He cambiado el cuadro por una fisura que no entraba en garantia, por 240. Me cobraron pero me han dado el de scandio el 900.
Hace dos semanas parti la bieleta que une amortiguador y el basculante trasero, y la cambiaron gratis, el tendero me comento que tanto el basculante como la bieleta tienen garantia de por vida, por los defe3ctos que han tenido.
Asi que esperemosque si sea gratuito el basculante!!

 

Hoy he recogido la bici con el basculante nuevo, al final 75 € de desmontaje del viejo, engrase y montaje del nuevo y solucionado. Ha quedado muy bien.la

 

Pero eso te lo ha cobrado tu tendero, diciendote que a el no se lo paga nadie, verdad??
A mi me pasó con un cuadro ProRace, cambiado en garantia.
Pero que todo sea eso, no?
Un saludo.

 

y realmente a tu tendero no le debía pagar las horas de desmontar el viejo y montar el nuevo la fabrica que comete el error de diseñar mal el basculante? aunque para lo que esperabas al final 75 eu sean pocos......sigue sin ser justo que te cueste pasta un fallo de ellos...........

 

La mayoría de cuadros y basculantes rotos que he visto han sido subiendo, no bajando, debido a las torsiones de la fuerza del pedaleo. Bajando, a menos que hagas saltos gordos es difícil partir un cuadro o triángulo trasero, sobre todo si es de doble suspensión.

Saludos.

 

Gracias, me tranquilizas un poco para volver a darle al pedal.

 

***** la mano de obra, yo la primera vez pague por la mano de obra pero tb me cambio pedalier, rodamientos y algo mas.
la segunda vez entro en garantia no solte un duro, a ver cuando parta el basculante que parece que partira...
a disfrutar y que dure.

 

Por ley no te debería de haber cobrado nada, que por otro lado me parece excesivo.

 

75 € parece muy caro por poner un basculante, pero bueno si todo se queda hay tea merecido la pena la garantia, un saludo

 

creo que toca pagar...