Bueno pues no se si alguien ha tenido el mismo problema, pero esta visto que ni con Yeti cicles, ni Accycles, distribuidor de Yeti hasta hace poco creo, se puede contar en el tema de garantías. El tema es que tengo una Asr5 con un par de años y estoy muy contento con ella, excepto por una cosa. La pintura de alrededor del portabidones se esta empezando a levantar!!! Increíble en un cuadro de este nivel, pero lo mas increíble es que me pongo en contacto con Accycles y me dicen que la garantía de pintura es de un año y que no se hacen responsables. Envío un mail a Yeti en EEUU y me dicen lo mismo. Por ultimo hablo con Action en Montcada que es donde compré la bici y me dicen que eso es el sudor y que la garantía de pintura es un año también, que si quiero se la lleve y ellos me la mandan a un pintor pagando claro. Así que me tengo que buscar la vida, pero por lo menos con este post me quedo un poco mas a gusto y quien tenga pensado comprarse una Yeti quede advertido. Por otro lado he de decir que a parte de este problema, la bici es un pepino y va genial.
Es una putada pero me supongo que lo del año de garantía de la pintura ya lo sabrías antes de comprar. Si no está en garantía, no puedes decir que no se puede contar con la garantía de yeti (no tengo ninguna relación con ellos). En cualquier caso y para que no te siga pasando, si es debido al sudor, deberías ponerle algún tipo de protector adhesivo para que no vaya a peor u ocurra en otras zonas.
Ya te lo ha dicho el compañero... Si la pintura sólo está cubierta 1 año, no puedes ir a reclamar luego... Si lees bien las instrucciones de muchos elementos electrónicos, verás que la batería de los que tengan, suele estar cubierta entre 6meses y 1 año, mientras que el resto tendrá 2 o más.
El tema es que nadie me dijo que la garantía fuese de un año para pintura....mal hecho por mi parte por entender que tenía los dos que marca la ley. Otra cosa es que una marca como Yeti, la cual me vendieron como la ***** tenga este problema de calidad!!
Bueno eso es para los que dicen de "garantías de por vida" y temas del estilo. Eso no existe, por qué siempre encontrarán algo para "no cubrirte", que si golpe, que si mal uso... En este caso, parece que son algo miserables, ya que yo sepa ,TODO lo que compres debería llegar 2 años no? A tope
Correcto. Además, no se si os suena la frase: "El desconocimiento de la ley no exime de su cumplimiento" O dicho de otro modo, aplicándolo a este caso, es TU deber informarte, antes o después de comprar algo, qué cosas cubre y qué no cubre la garantía.
Quizás tengas razón, pero si tu vas a tu tienda de confianza, preguntas por la garantía y te dicen "garantía de dos años" sin ningún tipo de matiz, que haces? confías en ellos! Después de todo a la hora de vender te dan la información de todas la ventajas que tiene su producto, nunca los posibles problemas, aunque se conozcan. Se trata de vender amigo!!! Bueno solo te digo que con estas cosas quizás se hayan ganado una venta, pero te aseguro que han perdido un buen cliente!
Os hablo con conocimiento de causa,despues de romper un triangulo principal,un basculante mixto alu-carbono,un basculante full carbon,y el amortiguador,todo reparado en garantia,no por Accycles, sino despues de que Action Montcada se moviesen como locos,y hablando con Yeti USA. La garantia era 5 años el cuadro y uno la pintura,y no hay mas. Para mi,Yeti es la misma ****** que todas las demas,pero mas cara. No hace falta decir que ya no la tengo, la falta de calidad,devido a su fabricacion chinaca, a precio de otra calidad, para subir los margenes. Teneis que saber que un cuadro de 2000 en España, en USA cuesta 1000$, gracias a los importadores. Consejo: anodizalo y fuera pintura
mi ghost del 05 esta inpoluta despues de pedradas sudor barro lluvias........cada vez me gusta mas y me dan menos ganas de cambiarmela
Pues me ha tocado llevar el cuadro al pintor, por mi cuenta claro!!! Lo mas cojonudo de todo es que alli donde hay un remache, un tornillo o cualquier sitio donde no llega la pintura normal se esta picando!!! Me decian que yo sudaba mucho y por eso se levantaba la pintura del porta bidones. Y todo lo demas? porque en el anagrama de la pipa de direccion tambien se levanta!!! LA MADRE QUE PARIO A YETI!!!!!! Ademas para conseguir cualquier tipo de recambio flipas. Estoy hasta las tetas de Yeti.
doy las gracias a los que publican estos post porque estoy pensando en comprarme una bici y así voy eliminando candidatas de la lista.
Si eso es así, entonces puedes tranquilamente entrar de nuevo a la tienda y pedirle al tendero enrollado de toda la vida que te vaya sacando una hoja oficial de reclamaciones por no haberte dicho lo de la pintura cuando le preguntaste acerca de las garantías de la bici. Quejándote aquí y no haciendo nada realmente efectivo, tu tendero seguirá callándose los datos menos atractivos de cualquier bici que venda. En cuanto termines de leer el foro te veo buscando otro deporte porque me da a mi que no vas a poder comprarte bici de ni una sola marca...
Yo al final lo que deduzco es que la burra va bien y estas contento con ella y ha tenido un problema de pintura por lo que sea ... aqui el probema es el de siempre LA GARANTIA ... que son unos imprensentables. PAra mi el gran problema de Yeti fue el meterse en carbono ... ahi si que ha tenido problemas con los basculantes traseros de carbono, que se rompian bastantes. Ahora los hace otra vez en alumnio por algo sera. Saludos :vino
