Gestion desafortunada en Ciclos Mateos (Sevilla)

Tema en 'General' iniciado por Joe Bananas, 14 Dic 2012.

  1. Joe Bananas

    Joe Bananas La Vergüenza del Foro

    Registrado:
    16 May 2012
    Mensajes:
    2.033
    Me Gusta recibidos:
    4
    En primer lugar aclarar que no es mi intencion dar mala publicidad de nadie, sin embargo no puedo negar que despues de lo que voy a relatar la honestidad de alguien quede en entredicho, esto no es fruto de ningun tipo de manipulacion de la historia por mi parte si no mas bien de una gestion de dudosa profesionalidad y honestidad por parte del implicado.
    Hace una semana acompañe a un buen amigo y compañero de rutas a Ciclos Mateos, un pequeño negocio local, a que se comprase el juego de bielas/platos SLX 2013.El tendero le despacho con cordialidad y simpatia y le vendio las bielas con el montaje incluido por 130€, asegurando repetidamente y sin que se le cuestionase en ningun momento que todo el material Shimano de la tienda era 2013.
    Bien, una vez llegamos a casa y documentandonos aqui en el foro y en internet en general nos dimos cuenta de que le habia colado unas 2012 asi que a los dos dias volvimos por alli a comentarselo.El tendero en cuestion empezo a argumentar un puñado de cosas claramente contradictorias, desde que las bielas slx 2013 de 3 platos no existian, solo de 2, las bielas slx 2013 de 3 platos no se comercializaban ni lo harian en Europa (?), que lo que le habia vendido al colega eran bielas slx 2012 con platos 2013 por que ahora Shimano lo hacia asi, que no nos dejasemos guiar por lo que leiamos en los foros por que en estos hay mucho aburrido y mucho ignorante (su clientela en potencia), que Macario (distribuidor de Shimano en España) se la habria colado a el, etc... Todo esto constantemente salpicado por afirmaciones categoricas de que esas bielas eran 2013 cuando evidentemente eran 2012.
    Despues de un trato mas que deficiente en el que cuando aparecio mi amigo a comprar el producto se le atendio de inmediato y cuando fue a reclamar por segunda vez se le hizo esperar mas de 30 minutos (a pesar de estar el tendero completamente desocupado), de varias visitas a la tienda, discusiones y muchas molestias hoy se ha decidido a devolverle el dinero y volver a ponerle las anteriores bielas.Despues de esto hemos ido a otra tienda local donde le han puesto las bielas slx 2013 de 3 platos por 133€ en un periquete, hemos vuelto a Ciclos Mateo a enseñarsela y aun asi seguia diciendo que las bielas SLX 2013 de 3 platos no existian... increible.
    Lo bueno es que viendo mi transmision, la que en buena parte habia comprado en esa tienda, me doy cuenta de que a pesar de que me afirmo continuamente que todo era 2013, me habia colado el desviador 2012.No es que sea tiquismiquis, pero si me dice que me esta vendiendo una cosa por que me da otra?, y eso si, no me creo que alguien que esta constantemente en contacto con este mercado no sepa que producto es 2012 y 2013.
    En fin, hay que estar atentos con quienes sienten mas pasion por el dinero y el engaño que por el cuidado de una clientela y el mundo de la bici en general.
     
  2. migbiker

    migbiker Miembro Reconocido

    Registrado:
    24 Ene 2012
    Mensajes:
    2.103
    Me Gusta recibidos:
    922
    lo que pasa compañero joe es que la gente que estamos en foros nos conocemos mejor los componentes y las variantes de casi todo el material que va saliendo al mercado y cada vez es mas dificil que nos la claven, y tambien san google que es muy sabio, saludos
     
  3. Joe Bananas

    Joe Bananas La Vergüenza del Foro

    Registrado:
    16 May 2012
    Mensajes:
    2.033
    Me Gusta recibidos:
    4
    Pues si, a este señor tal vez le iria muy bien colando material hace unos años cuando no era tan facil documentarse en internet sobre el tema.Ahora sin embargo parece que no le quedara otra que tener un minimo de honestidad o unos argumentos mas trabajados y menos de mercadillo trapero.Atando cabos (y tampoco hace falta atar muchos) esta claro que queria soltar el material y nos tomo por memos, menos mal que ya esta todo en su sitio y si este señor es minimamente habil habra aprendido la leccion.
    Espero que ahora no se vaya a llevar alguien unas bielas SLX 2012 usadas pensando que son SLX 2013 nuevas, y para mas inri al mismo precio.
     
  4. alexcadiz82

    alexcadiz82 Baneado

    Registrado:
    29 Oct 2012
    Mensajes:
    138
    Me Gusta recibidos:
    0
    Tiene ******* la cosa, de poca vergüenza, a los que habrá engañado ya.
     
  5. Joe Bananas

    Joe Bananas La Vergüenza del Foro

    Registrado:
    16 May 2012
    Mensajes:
    2.033
    Me Gusta recibidos:
    4
    Pues si, precisamente hoy cuando nos ibamos estaba jactandose de haberle puesto "como si fuesen nuevas" unas bielas XT 2011 usadas a un señor y concluyo con un "y sin problema" (me imagino que ademas de intentar decirnos tiquismiquis se referiria a que el pobre hombre no se dio cuenta).En fin, no me queria soltar por que es tan surrealista que puede parecer incluso inventado pero hay que ser pirata y poca verguenza.
     

  6. parm78

    parm78 Miembro activo

    Registrado:
    19 Feb 2012
    Mensajes:
    902
    Me Gusta recibidos:
    198
    Ubicación:
    Gines (Sevilla)
    Que falta de profesionalidad, además hacerse el tonto y decir que no existen las bielas SLX 2013. Soy de Sevilla así que tomo nota.
     
  7. keviene

    keviene Invitado

    Pues me lo creo perfectamente, yo antes compraba cosas x allí, pero tiene muy poca profesionalidad, no ves en la tienda una etiqueta ni de coña...y le preguntas precio de algo y siempre lo mismo: pa ti...tanto (muy poco serio)
    Yo la última vez que fui, fue para que me quitara la holgura de la dirección y cambio de cables y fundas, después de una semana llamando a la tienda me dice k vaya a recogerla, total que me planto allí y la holgura la había quitado. Pero de cambio de fundas y cables nada ( vamos xk las fundas las había pedido en otro color que si no me la cuela) , me cobró 10 euros por apretar la dirección, y desde ese día no he vuelto....y ni lo pienso hacer

    Enviado desde mi HTC One X usando Tapatalk 2
     
  8. Joe Bananas

    Joe Bananas La Vergüenza del Foro

    Registrado:
    16 May 2012
    Mensajes:
    2.033
    Me Gusta recibidos:
    4
    Si si, una maniobra bastante torpe para escurrirse eso de primero negar la existencia de las SLX en 3 platos para el 2013 afirmando que solo las habian sacado en 2 platos y despues decir que para este año lo que hay es un combinado de platos 2013 con bielas 2012.Mi colega y yo debemos de tener unas caras de capullos increibles, o eso o el tipo es demasiado "listo".
    Me encantaria que leyese esto y ver que responderia, me he quedado con ganas de sondear la capacidad de un humano para decir e inventar disparates.
     
  9. keviene

    keviene Invitado

    Yo también tuve un pequeño problema con unos pedales que me mandó a garantía (xk había pasado el tornillo y lis había puesto lo más duro) y cuando volvieron de garantía me coló que ya estaban bien y demás ( cuando uno lo arreglaron y el otro no...) Pero no le di mucha importancia xk no quería malos rollos.

    También vi como le colaba a un usuario suyo de toda la vida unas bielas xt por 175 ( tampoco es muy mal precio en tienda física) pero el montaje eran 15 o 25 euros...vamos un robo...

    Enviado desde mi HTC One X usando Tapatalk 2
     
  10. medidutrera

    medidutrera TopeDeGama5.0

    Registrado:
    26 Abr 2011
    Mensajes:
    7.585
    Me Gusta recibidos:
    1.570
    Ubicación:
    Utrera, Sevilla
    De momento en la única tienda de bicis de Sevilla capital que me han demostrado un mínimo de profesionalidad ha sido en Suraventura, en un par más que he estado he tenido experiencias "de traca"
     
  11. peli_xc

    peli_xc Miembro

    Registrado:
    28 May 2012
    Mensajes:
    489
    Me Gusta recibidos:
    0
    Ubicación:
    Montequinto
    A mi me dijo que no habia camaras slime de 29" , cuando mi tienda habitual si las tenia y conozco varias historietas de este hombre.
    Medi en Sevilla hay buenas tiendas como:Ciclos Quinto,Urbanbike o Suraventura como comentas.Yo he tenido malas experiencias en la tienda Trek de Bellavista y Clemente de Dos Hermanas.

    Enviado desde mi Trek Cobia 29"
     
  12. medidutrera

    medidutrera TopeDeGama5.0

    Registrado:
    26 Abr 2011
    Mensajes:
    7.585
    Me Gusta recibidos:
    1.570
    Ubicación:
    Utrera, Sevilla
    Yo he sufrido en mis carnes cicloscabello, pero me jodo y sigo teniendo que ir porque es el distribuidor de orbea que hay...
     
  13. bono88000

    bono88000 El potro mountainbikero

    Registrado:
    19 Ago 2012
    Mensajes:
    1.894
    Me Gusta recibidos:
    59
    Ubicación:
    Moron
    En moron tienes distribuidor orbea, lo que no se muy bien como ira.

    Yo por mo parte, Alejandro(kanina) va perfecto
     
  14. keviene

    keviene Invitado

    Yo por mo parte, Alejandro(kanina) va perfecto[/QUOTE]

    Kanina son muy serios, y el trato por ahora es muy bueno, de mecánica me gusta como trabajan, eso sí allí casi todo el material que tienen es gama alta (no vayas buscando una patilla de shimano altus por ejemplo)


    Enviado desde mi HTC One X usando Tapatalk 2
     
  15. Bocharán

    Bocharán Buscador de Leyendas...

    Registrado:
    8 Mar 2012
    Mensajes:
    34.292
    Me Gusta recibidos:
    2.491
    Ubicación:
    Aqui!!! Pensando...
    Yo hasta el dia de hoy no he tenido problema en las dos tiendas que frecuento, pero por lo que veo hay que tener mucho cuidado..........hay mucho :pirat suelto.

    Un saludo.
     
  16. peli_xc

    peli_xc Miembro

    Registrado:
    28 May 2012
    Mensajes:
    489
    Me Gusta recibidos:
    0
    Ubicación:
    Montequinto
    Kanina son muy serios, y el trato por ahora es muy bueno, de mecánica me gusta como trabajan, eso sí allí casi todo el material que tienen es gama alta (no vayas buscando una patilla de shimano altus por ejemplo)


    Enviado desde mi HTC One X usando Tapatalk 2[/QUOTE]

    Yo no he hablado del kanina porque no he ido nunca, pero me parece que no he escuchado quejas.

    Enviado desde mi Trek Cobia 29"
     
  17. coyuquin2

    coyuquin2 Miembro Reconocido

    Registrado:
    31 Oct 2012
    Mensajes:
    1.556
    Me Gusta recibidos:
    57
    Ubicación:
    Ganxet en tgna
    Esto suele ir por barrios, lamentablemente. Unos estan muy contentos y otros nos toca pagar el pato.

    Cuando cambie de ciudad me recomendaron un tendero local, y la primera vez super amable, haciendo bromas con mi chiquillo, etc. La segunda fui a preguntar por un tornillo de ajuste de pedales autom que se me soltó y me dice 36€ tienen la culpa (pd-m520) sin buscar el tornillo ni nada (obvio que a él no se los compré). La tercera estuve esperando 30 min pa que me atedieran y el hombre hablando de piezas viejas con un amiguete suyo. Ya no me volveran a ver...
     
  18. pibillo

    pibillo caputt

    Registrado:
    10 Abr 2007
    Mensajes:
    3.547
    Me Gusta recibidos:
    1
    de pikito ( el dueño) corre cuanto mas lejos mejor... ESTAFADOR
     
  19. burmarflash

    burmarflash Miembro activo

    Registrado:
    18 Abr 2006
    Mensajes:
    911
    Me Gusta recibidos:
    43
    amigos me parece que los que mas nos ayudamos , somos nosotros ...nosotros nos informamos los unos a los otros ,por nuestro hoby no por el dinero que puedo sacar ,.......
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  20. badpipe

    badpipe Miembro activo

    Registrado:
    10 Oct 2011
    Mensajes:
    1.061
    Me Gusta recibidos:
    14
    Ubicación:
    Valle Guadalhorce,MALAGA
    Strava:
    Hay mucho tendero de oficio pero no de profesión, es una pena.
     

Compartir esta página