Que le ha pasado al Monarch de mi Reign

Buenas,estaba por mi ciudad,haciendo un poco el tonto,dandome una vuelta,haciendo caballitos y de repente se me fue el aire del amortiguador,tuve que venirme andando a casa,cual fue la sorpresa,el amorto se habia desenroscado y se habia pillado la junta torica a lo que yo lo solté,puse la torica bien y lo monté,lo cual lo hizo funcionar perfectamente(os pongo la imagen mejor)
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Un par de días despues fui a mi tendero y le expuse el tema del amortiguador y otro problema de sonido que tiene,me soltó una frase tal que asi :-Eso no me ha pasado en 3 generaciones de tiendas que tenemos,eso lo tienes que haber manipulado,(os soy sinceros y no lo he manipulado para nada)
Despues me dijo:- que despues de 3 meses que fue a repararse,que excusa tenia que inventarse para decirselo a Motor Dealer(distribuidor de Rock Shox en España)
Me quedé de piedra,pensé que todo muy genial para vender pero para hacerse cargo después... mi amortiguador y mi horquilla están en fabrica ahora mismo,os dejo una imagen del amorto
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Yo tambien tuve problemas con el monarch de la reing como la tuta, se me comunicaron las camaras y no extendia bien, lo mande a arreglar y me dieron uno nuevo, eso si el 190x51 en vez del 200x51, menos mal que ya habia puesto un rp23 de 200x57, y el monarch lo vendi.
No son muy espavilaos en el servicio tecnico

 

Tu tendero es no muy listo, no? Que penita de servicio.

 

Hombre yo creo que no es forma muy ´´buena`` de tratar a un cliente que se ha gastado no poco en una bicicleta

 

Estaria mal montado de fabrica¿? si funciona y no ha perdido aceite, no creo que tenga mas problema el monarch este... La horquilla hace ruido? que modelo y ruido es??

 

Pues mira,no se si estaria mal montado pero fue desenroscarlo y montarlo de nuevo e iba perfecto,la horquilla es la Revelation 2013,dice que me hace un ruido,que a mi me venia desde cuando la compré,me creia que era normal,pero se ve que no,es un crujido cuando freno,y cuando amortiguo se escucha un ¨click¨ como si tuviera el rebote en constante movimiento...

 

Que tendero...de vergüenza

 

Si tienes planeado no volver más a esa tienda, después de que termine toda tu peripecia y tengas ya todo el material, deberías despedirte de él pidiéndole una hoja oficial de reclamaciones y dejándole las cosas un poco claras; si cada vez que nos hacen una de estas en una tienda no decimos ni pio, seguirán y seguirán y seguirán...