Ok miguel gracias por tu aporte y tu opinión, me tomo vuestros consejo en este caso como ayuda, no se si soy conformista o no yo tambien pienso como vosotros que ya que te gastas un pastizal en una bici, que menos que reclamar lo que te pertenece, en parte no quiero tener que pelear mucho por esto ya que mientras no sea una fisura y me solucionen el problema estoy satisfecho , pero de todas maneras tengo confianza con mi tendero y le expondre el caso. un saludo
Hola amigos, a ver si me podéis ayudar, he visto que sois usuarios de la Remedy con lo cual me podréis decir si mi caso es algo particular o esta dentro de lo general. A finales del 2011 se rompió el cuadro de la marca trek, tras un par de meses de negociaciones me dijeron que no entraba en garantía porque tenia muchos años (cosa que cuando lo compre era garantía de por vida) y me ofrecieron un plan renové, el cual acepte y aproveche para pedir a finales del 2012 la Remedy 9 del 2013 porque ya no tenían existencias de la del 2012, llevo mas de un año esperando la bici y me han dado varios plazos de entrega ( septiembre 2012, diciembre 2012, enero 2013, febrero de 2013 y aun no la tengo). Ha vosotros os ha pasado lo mismo, me resulta muy raro que una marca del prestigio de Trek tarde tanto en servir una bici?
el cuadro tiene garantia de por vida!!! de hecho hace tres dias estube a recoger la mia que la deje para que le centrasen las ruedas y un chaval llego una remedy del 2008 con el basculante partido y el cuadro abollado y el tendero le dijo que les tenia que mandar unas fotos a los de trek pero que no habria problema que seguro que le mandaban uno nuevo
Yo ya estaría en los juzgados amigo, las trek tienen garantía de por vida, y mas las mas viejas que tenian de todo el cuadro y no como ahora que es del triangulo principal. No debiste haber aceptado nada de eso, hay gente en el foro con bicis del 2006-7 que han partido cuadros y les han dado cuadros nuevos. Te están estafando, si es garantía de por vida, es garantía de por vida.
Estoy con Carlos si es garantia de por vida....como si la bici tiene mil años jejejejej se estan quedando contigo vamos.
Gracias amigos, si tenéis razón es para denunciarlos, pero entre tasas de juicio, abogados y informes periciales que certifique que el cuadro no ha sufrido un porrazo, tengo para comprarme tres bicis de alta gama (no se porque la llaman justicia si en realidad es un injusticia). De todas formas el cuadro es del 96 de carbono con 100mm de recorrido, lo cual el equivalente no es lo que estoy buscando, buscaba el Remedy el cual me seria muy difícil el que me lo ofrecieran por el roto, así que echando cuentas, uno siempre pierde, pero creo que dentro de la perdida, la oferta que me han hecho es una perdida menor. Sobre la otra consulta: tardan tanto en servir un Remedy 9, me parece increíble que desde Julio que estuvieron en atocha expuesta, aun no hayan llegado a España?.
LLegar han llegado, que yo encargué la mia a finales de agosto y la tengo desde mediados de octubre, y vi por internet gente que le han dado el cuadro suelto de garantias.
Hay un compañero del foro que ha fisurado una top fuel 2007 modelo que dejo de fabricarse ya creo que era y le van a dar una fuel ex, ademas que le adaptan todas las piezas. Yo ya te digo que no aceptaría, y lo que tienes es que ir a Consumo antes de meterte en abogados, a mi me ha funcionado con una tienda y fue mencionar ir a Consumo y en dos días ya tenia un amortiguador nuevo en la bici, antes me estuvieron mareando 4 meses, así que imagínate....Por otra parte, si tu rompes una bici de carbono te tienen que dar una bici de carbono, ya veo por donde van los tiros, estos pájaros lo que se quieren es ahorrar un cuadro tope de gama, o incluso te la puede estar colando el tendero mismo, no me extrañaría nada, cosas mas raras se han visto. Tío reclama, es tu derecho, y encima te tienen desde julio sin bici, pero eso son nueve meses, no me jodas. Si a este paso te van a dar una del 2014...
Las impresiones son que es una horquilla , hace lo que debe de hacer una horquilla , te olvidas de ella. Te puedes concentrar en trazar correctamente porque la bici es como un tiralineas. Lee muy bien el terreno y recupera rapidamente el recorrido pero de forma muy progresiva. La fox 150 que llevaba se hundia excesivamente cuando frenabas o cuando entraba en curvas , teniendo que estar muy atento porque me quedaba sin recorrido.
Ostris que bien le queda, tienes la bici muy bien conjuntada, por cuanto salio la BOS si no es indiscrecion?
Por cierto ya me deshice de los Elixir CR, si alguien necesita alguna pieza que se pueda salvar... con los XT la bici frena y todo.