Listado de cuadros rotos y fisurados en ForoMTB (Ver pagina principal)

Valla historia... ¿sabes como quedó con la garantía?

Saludos!!

 

Pues quedo en que es un desgaste por barro y que eso no lo cubre... Una decisión altamente peculiar y que debería hacer replantearse el uso del carbono en la bicis de montaña. De todos modos, a muchos usuarios del foro les parece normal que ocurra así:
http://www.foromtb.com/showthread.php?t=1003833

 

Ese enlace es de la misma bici y del mismo compañero...

 

Bueno por fin hoy hemos recogido el cuadro de corratec.A mitad de mes de enero de 2013 enviamos a corratec un cuadro que se habia fisurado con un año de uso y despues de un monton de llamadas y correos por fin ya me lo han enviado,que para eso estaba en garantia,pero lo que no estoy de acuerdo es que tarden en reponer un cuadro 4 meses.

 

Mi cuadro Trek se paso 3 meses en la tienda eserando,supuestamente,las piezas para adaptar las piezas del cuadro antiguo.Curiosamente,la misma mañana que mando un email a Trek,llegan todas la piezas y la bici esta lista.Eso si,en la tienda me cobran 220€ por las piezas para adaptar los cuadros!!!!Para que sirve la garantia?

 

Si te apetece puedes ponernos alguna foto.

Saludos!!

PD: Yo exigí una bici de sustitución por que me enteré que están aligados y me la dejaron.

 

Esta mañana a un compi del club, ibamos subiendo y "crakkkkk" el cuadro de su Oreba Rallon se ha "Rompido".

Decir que aunque esta bici es de Enduro, el hombre es una persona tranquila y nunca ha realizado el cabra.

A ver como responde Orbea.

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upssss eso duele..... aun esta en garantía ?

 

Creo recordar que Orbea da garantia de por vida, la bici tiene 6 años.

 

Aqui se ve mejor:

 

a ver como responden

espero que bien

 

Me autocito.
Esta mañana es la primera vez que he podido dar el uso que se espera de mi cuadro nuevo,ya que por temas diversos,solo habia podido dar una vuelta por el barrio.al principio de la ruta notaba la bici "rara",pero lo achacaba al poco tiempo con ella(ninguno) y al periodo de adaptacion que necesitaria.Cuando empezaron las rampas duras,el cuadro empezo a crujir,cada vez mas,a lo que ya me mosquee mucho,pero lo achaque a la falta de grasa en la zona de la tija del sillin.Pero en el ultimo repecho,la cadena se me cuela hacia dentro en el plato,me paro para ponerla y,al inclinar la bici,oigo como algo cae al suelo,y al mirar me encuentro la biela izquierda en el suelo!!!!!Los mam...es de la tienda donde me montaron el cuadro en garantia no me habian apretado las bielas!!!Y lo que es mas,la grasa que tenia el eje pedalier estaba totalmente negra,por lo que imagino que seria la misma grasa que llevaba cuando entregue el cuadro fisurado!!!!!Y me quieren cobrar 220€ por eso!!!!El resto de la ruta tube que parar cada pocos km para reapretar la biela.

 

Bueno, pues por desgracia me tengo que presentar en este post ya que hoy limpiando mi bici me encontrado con esto: http://www.foromtb.com/showthread.php?t=1014264&p=18004791#post18004791
El cuadro es un RCZ Race 2010 de aluminio que compré de segunda mano por lo que estoy bastante ******..
Saludos.

 

Hola catxl, menuda faena ¿no? al compañero se le habrá quedado el cuerpo de aquella manera...

Cuéntanos como responde ORBEA con esa "garantía de por vida" después de 6 años, nos interesa.

Gracias por el aporte, ya la he añadido a la lista!!

Saludos.

 

Hola compañero, menudos sinvergüenzas, incompetentes...

¿pagaste esos 220 euros? me parece una cifra excesiva ¿que clase de piezas son? porque para 220 euros...

 

Niner creo que tampoco tiene en el recuento ningún roto.

 

Hola llillo,

menuda faena, ya está apuntada en la lista.

Saludos!!

 

En esta lista no, pero seguro que mas de uno habrá caído y si no poco le quedara...

La lista de "no fisurados" está muy incompleta, ahí faltan muchisimas marcas:

Y aún así faltan un montón...

Saludos!!

 

Que acojone me habéis creado con este post, acabo de comprar a un compi de ruta una Epic del 2009, pero que co...pasa con las bicis?? te gastas 3000€ para que hagan las bicis de mantequilla?? Todavía tengo en casa una Torrot de cuando era pequeño que ha pasado por mas manos que un billete....

Una duda, las soldaduras son duraderas?, es decir, vale poco dinero para los que no tenemos garantía, son fiables este tipo de reparación ??
POr cierto, no se ven muchas canyon rotas o es por que se venden poco?? Tienen garantía de por vida?? el trato al ser via interné, es sencillo? alguien que tenga canyon a ver que cuenta, porque si algunos en la tienda física tardan hasta 3 meses, en tienda online...o a lo mejor responden bien

 

Ya os contare, de momento ayer la llevo a la tienda donde la compro y se la han recogido y le han dicho que le darina uno similar o superior, y a ver que pasa con el montaje, ya lo comentare.

Comentar tambien que el club hay otro compi que tiene otra igual y no veas que "acojone" tiene en el cuerpo.