Hola! El caso es q hace una semana que reserve mi nueva bici, di la paga y señal y ahora me dicen que no tienen en mi talla...las otras candidatas que tenia ya no tienen el precio q me hacian antes y estoy mosqueado xq han tardado dias en decirme q no hay stock....Puedo hacer algo?? Me pone muchas facilidades e insiste xa devolverme la paga y señal. Supongo que no puedo hacer nada xo por si acaso pregunto. Gracias!!
Puedes poner una hoja de reclamación alegando no estar de acuerdo con el trato recibido.no obstante no creo que ganes nada con ello.yo reclamaria el dinero abonado y me largaria a otra tienda haciendoles ver que así no se ganan clientes.
Vamos a ver.el hombre pregunta si se puede reclamar.claro que sí.otra cosa es que le den la razón.trabajo cara al público y mas de una vez ha venido alguno y me ha pedidohoja de reclamación, y aunque no tenga razón Se la tuve que dar.por cierto, no se si has visto toda mi respuesta.le aconsejo que pille su dinero y se largue.otra cosa no le van a dar
Hombre, no parece que hay sido un tiempo excesivo. Si te devuelven todo el dinero que has entregado no veo qué problema tienes. Intenta que te hagan una rebajilla el alguna otra bici de tu talla y si no te interesa pues te vas a otro sitio. A lo mejor encuentras mejor precio en la que buscas. O no.
Ok....suponia que no me quedaba otra xo eso haré claro está. Es la unica tienda que me coge dinero sin ver si tiene stoxk. En fin...gracias y saludos!!
Pues el código civil en su artículo 1454 dice: "Si hubiesen mediado arras o señal en el contrato de compra y venta, podrá rescindirse el contrato allanándose el comprador a perderlas, o el vendedor a devolverlas duplicadas." A eso tienes derecho, otra cosa es que exigirlo sea una bordería. Lo que haría es hacerle saber a tu tendero que tienes derecho a eso pero que no lo vas a exigir, pero el a cambio está obligado a "compensarte" con un buen descuento en otra bici que te guste a algún detalle
Estos casos de dejar señal se dieron con cierta frecuencia antes de estallar la burbuja inmobiliaria, los casos que conozco siempre hubo arreglo previo, ir al juzgado supone tener todo muy bien documentado, que el abogado de la parte contraria no encuentre un pequeño resquicio porque se pasan el 1454 por el arco del triunfo. saludos.
10 días, sólo? A mi en su día me dieron un plazo de 3 semanas y cuando iba por 5, recogí la pasta y me fui a comprar otra... Reclamar puedes, pero devolviendote la señal, reconocen el problema... sino te la devolviera sería otro cantar... Ten en cuenta que muchas veces el tema del stock, no es por culpa del tendero sino de la marca y el que te la vende poco puede hacer...
Lo que no me queda claro, es que mas querías reclamar a parte de que te devolviesen la paga y señal. Saludos.
Legalmente no sé si podrás reclamar o no, pero moralmente creo que no deberías. Ellos han intentado buscarte la bici que querías, y al no poder cumplir el contrato, te han devuelto el dinero. Es una molestia para tí, pero tampoco creo que el tendero tenga mucha culpa.
Eso se llaman arras penitenciales y, según la jurisprudencia, tienen que estar expresamente pactadas para que el vendedor deba devolver el doble. En este caso no consta el pacto expreso por lo que el vendedor cumple con devolver lo entregado.
Si en el papel que le dieron como justificante de la señal no especifica en letra pequeña el "contrato de arras", dudo que puedas exigir nada una vez devuelto el importe.
Pongamos el caso contrario. Si él, después de dejar la señal, decidiese echarse atrás, ¿perdería su dinero? Entiendo que, del mismo modo y si no consta pacto expreso, también deberían devolverle el importe entregado.
Coge tu dinero y comprala en otro sitio, es una tontería que reclames. Como ya te han dicho puedes rellenar una hoja de reclamación, pero creo que está fuera de lugar.
De hecho, y aunque no es un tema de bicis es exactamente la misma situacion, el otro dia cambie de compañia de moviles, y a la hora de pedir el nuevo terminal me pidieron una señal. Pues bien, cuando me hicieron la contraoferta les dije lo de la señal y me dijeron que estaban obligados a devolverme la señal si finalmente anulaba la portabilidad. Insistieron mucho en que era ilegal quedarse con la señal, y que reclamara. Al final, no tube que ver como se solucionaba la cosa porque luego me hicieron los otros otra contraoferta y ahi quedo todo. En fin, no es lo mismo un contrato de arras que dejar una señal.
