Retrasos en Canyon

Tema en 'Canyon España' iniciado por xiroka, 15 Mar 2013.

  1. enric195

    enric195 Novato

    Registrado:
    26 May 2013
    Mensajes:
    69
    Me Gusta recibidos:
    0
    La ******. He entrado en la web de canyon y han puesto la ultimate cf slx 7 como bikesspres. Y a mi me han hecho esperar 6 meses!
     
  2. Harek

    Harek Miembro Reconocido

    Registrado:
    22 Feb 2008
    Mensajes:
    8.182
    Me Gusta recibidos:
    833
    Ubicación:
    Por aquí, por allí...
    Calma, pero calma total. Yo no he recibido ninguna notificación aún, ni en un sentido ni en otro. Estoy a punto de empezar a llenar el vaso del mosqueo.

    Hasta luego.
     
  3. enric195

    enric195 Novato

    Registrado:
    26 May 2013
    Mensajes:
    69
    Me Gusta recibidos:
    0
    Ya me ha llegado el mensaje de envío. Por fiiiiin!
     
  4. rtarancon

    rtarancon Miembro activo

    Registrado:
    26 Jun 2008
    Mensajes:
    142
    Me Gusta recibidos:
    25
    Con el numero de track o simplemente de que ya han mandado la bici a ups? el mensaje viene de españa o de alemania?
     
  5. Harek

    Harek Miembro Reconocido

    Registrado:
    22 Feb 2008
    Mensajes:
    8.182
    Me Gusta recibidos:
    833
    Ubicación:
    Por aquí, por allí...
    ¡****! Me alegro... Yo estoy trabajando, no tengo acceso al correo electrónico. ¿Puede que llegue a casa luego y me esté esperando esta sorpresa? ¡Ojalá!

    Hasta luego.
     
  6. nuel666

    nuel666 Miembro activo

    Registrado:
    21 Feb 2010
    Mensajes:
    657
    Me Gusta recibidos:
    45
    Ubicación:
    palma de mallorca
    me alegro por vosotros la espera habra valido la pena
     
  7. bagenc

    bagenc Miembro activo

    Registrado:
    2 Sep 2012
    Mensajes:
    167
    Me Gusta recibidos:
    30
    Hola xiroka,me interesa saber si por las rutas que hayas realizado encuentras que la bici es comoda. estoy pensando comprar este modelo y la unica duda que tenia es por si el cuadro fuese incomodo para realizar distancias de 100-125 km.
    Lo de era la unica duda fue hasta leer este post en que se me han caido las bolas al suelo al oir los plazos de entrega. No se me lo estoy pensando,pero te agradeceria me comentaras algo sobre lo de la comodidad de la bici, por que esteticamente es espectacular.
    Gracias y disfrutala.
     
  8. enric195

    enric195 Novato

    Registrado:
    26 May 2013
    Mensajes:
    69
    Me Gusta recibidos:
    0
    Estará al caer. Si entras en la web veras que tienen cuadros en stock. Por cierto el paquete esta pesado en 21kg.si la bici pesa 7 con pedales ...???
     
  9. Harek

    Harek Miembro Reconocido

    Registrado:
    22 Feb 2008
    Mensajes:
    8.182
    Me Gusta recibidos:
    833
    Ubicación:
    Por aquí, por allí...
    Pues de momento no tengo noticias de nada. Ya estoy llegando a la yema de los dedos.

    ¿21 kgs.? *****... ¿no irá la mía ahí también?

    Hasta luego.
     
  10. marco a.

    marco a. Miembro

    Registrado:
    5 Oct 2010
    Mensajes:
    87
    Me Gusta recibidos:
    9
    Hola
    La semana 23 m dicen q la 24 prepara mi pedido, Gran Canyon Al 8'9, les hago el ingreso y estando ya en la 25 es normal q se retrase a la 26?
    Q nervios.....
     
  11. rtarancon

    rtarancon Miembro activo

    Registrado:
    26 Jun 2008
    Mensajes:
    142
    Me Gusta recibidos:
    25

    Jaaaa yo creo que van las 3: 7 x 3 =21;

    Por ahora sin noticias de nada, no se si será bueno o malo.
     
  12. xiroka

    xiroka Miembro

    Registrado:
    21 Sep 2011
    Mensajes:
    238
    Me Gusta recibidos:
    8
    hola, respecto a lo que me preguntas sobre comodidad, yo la encuentro comoda en todas las posturas (aunque creo que yo necesito una potencia mas corta), no creo que nadie tuviese problemas con esta geometria de cuadro. Yrespecto a la absorcion de los baches de la carretera fenomenal, los brazos y las muñecas he notado ke las llevo mas relajadas. Asi que desde mi punto de vista es una bici comoda, aunque claro, cada uno es distinto y puede opinar de distinta manera. Tambien me atrevo a decir que es una bici agil y que esos 100 kms los vas a hacer de maravilla sin ningun problema de incomodidad. Si no responde esto a tu pregunta especificame tus dudas, yo encantado de poder dar mi opinion.

    y respecto alos plazos de entrega estate atento, porque creo que estan agilizando, en cuanto acaben con los retrasos las tendras en stock.
     
  13. xiroka

    xiroka Miembro

    Registrado:
    21 Sep 2011
    Mensajes:
    238
    Me Gusta recibidos:
    8
    no creo que a ti se te retrase mas, te mandaran por correo el numero de seguimiento y en 4 dias laborables la tienes en casa.
     
  14. xiroka

    xiroka Miembro

    Registrado:
    21 Sep 2011
    Mensajes:
    238
    Me Gusta recibidos:
    8
    si, la caja ya pesa, yop orfin he podido pesar la mia, y en talla 58, con el sigma rox8.1, los dos portabotellines elite, y unos pedales shimano 105 , me pesa 7.200, la he pesado en una bascula de farmacia, asi ke necesito contrastar este peso para poder afirmarlo
     
  15. enric195

    enric195 Novato

    Registrado:
    26 May 2013
    Mensajes:
    69
    Me Gusta recibidos:
    0
    Tengo el número de seguimiento de UPS. La bici está viajando ahora de Franckfurt a Madrid. Y me dan la fecha de entrega para pasado mañana.

    Paciencia, esto se mueve!!!
     
  16. RxMan

    RxMan Miembro

    Registrado:
    23 Feb 2012
    Mensajes:
    87
    Me Gusta recibidos:
    42
    Hola amigos, después de leeros me he asustado. En mi caso quería una Ultimate CF SLX 9.0 SL y no había manera de poder comprar ninguna, fuera de stock siempre. A finales de abril apareció una de mi talla y la pedí. Ahora, después de leer este foro, imagino que debía ser una cancelación. En principio en la compra ponía la semana 22 y en la factura que me llego dos semanas después ya me ponía la 25. Por supuesto la bici está pagada ya y la bici que tenía la he vendido. Estoy sin nada! Yo me muero si no puedo salir!
    Por mi parte estoy muy disgustado por la comunicación, más que pésima. No contestan al teléfono y los mails, si tienes suerte, a las tres semanas y no ha todos. Y no solo con Canyon España, los alemanes igual.
    No se puede comparar mi espera con la vuestra, es obvio.
    Un saludo!
     
  17. enric195

    enric195 Novato

    Registrado:
    26 May 2013
    Mensajes:
    69
    Me Gusta recibidos:
    0
    Por mi parte, bienvenido al club de los pacientes, sufridores, malinformados clientes de Canyon. El hecho de que no tengas bici es una faena. Yo me llevé la mía vieja a Barcelona en Semana Santa pensando que me iba a llegar la nueva y recibí el mensaje del retraso. La bici vieja volvió a Valencia y he podido salir hasta hoy. Debo decirte que intuyo que Canyon ya tiene stock suficiente para atender a todos los pedidos más o menos rápido. el problema es que están montando las bicis por orden de antigüedad de pedidos, y ahí, tu estás a la cola.
    Sobre la tención al cliente, faltan calificativos: pésima, lamentable, irresponsable...No sé que decirte, la bici en teoría (porque todavía no la tengo y no la he probado. Aunque hay compañeros que ya si y hablan muy bien) no tiene comparación en la relación calidad precio, pero estos inconvenientes son el coste añadido al producto. Ten paciencia porque hay muchos envíos ya en camino.

    Un saludo
     
  18. marco a.

    marco a. Miembro

    Registrado:
    5 Oct 2010
    Mensajes:
    87
    Me Gusta recibidos:
    9
    Gracias xiroka, tranquilizan bastante tus comentarios, esta claro q tener los precios tan competitivos tiene algúna desventaja..... espero no desesperar
     
  19. rtarancon

    rtarancon Miembro activo

    Registrado:
    26 Jun 2008
    Mensajes:
    142
    Me Gusta recibidos:
    25
    Bueno pues la mía ya esta de camino, me acaban de mandar el numero de seguimiento, ahora que llegue en perfecto estado y no se hayan confundido en algo.
    Una semana antes y la podría haber estrenado en la QH.
     
  20. dv2tarmac

    dv2tarmac Miembro

    Registrado:
    12 Oct 2009
    Mensajes:
    68
    Me Gusta recibidos:
    11
    Bueno chicos,parece que lo de llevar un cirio a la virgen ha funcionado.Me acaban de enviar el email con el nº de seguimiento de UPS,con una semana de antelacion!!!!!
     

Compartir esta página