Hace un par de semanas dando un paseo y justo antes de comenzar a subir una cuesta en plato mediano y piñón grande, se rompió la patilla estropeando bastante la punta de carbono del cuadro alma y los tirantes, así como dañando el cambio trasero. No hubo más porque iba demasiado despacio y pude parar al momento. El caso que al comprar la nueva patilla (orbea en un primer momento dicen que no se hacen cargo al tratarse de rotura de patilla) observo que justo por donde se ha partido la patilla antigua, han puesto un segundo tornillo de refuerzo, cosa que no tenía la patilla antigua así como el cuadro tampoco tiene el agujero para poner ese segundo tornillo. Me da que pensar que no he sido el único con este problema de ahí que hayan decidido poner un segundo tornillo. Me gustaría saber vuestra opinión al respecto ¿debería hacerse cargo la marca? Os pongo unas fotos: https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-prn2/p200x200/968882_706201962730735_1219310128_n.jpg[/IMG [IMG]https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-prn2/p200x200/968882_706201962730735_1219310128_n.jpg
No se si tienen que hacerse cargo del problema pero si queda bastante claro que ese segundo tornillo es para que no pase lo que te ha pasado y, que por tanto, han tenido más de un problema con eso.
Hola compañero, por lo que creo tienes la Alma de 2013, y la patilla que te han dado es la de la Alma de 2012. No pasa nada porque solo tienes un agujero en el cuadro.
Es justo al revés, el modelo es 2012 ( el cuadro sólo tiene un agujero para un tornillo) y entiendo que me han dado la patilla del modelo 2013, de ahí que me de que pensar que no he sido el unico y lo han reforzado. El tema está en si me debo conformar con el estropicio del cuadro o insistir a Orbea para que se haga cargo por defecto de fabricación.
Las patillas son iguales tanto la de un tornillo como la de dos. La de dos tornillos es la que lleva la alma aluminio y la de uno es la de la alma de carbono, aunque se pueden intercambiar entre las dos por que coinciden el primer agujero. Si tienes la de carbono y te han puesto la patilla de dos, solo te han puesto una tuerca por que el cuadro no tiene mas agujeros.
No sabía que la de los dos agujeros era la que se utiliza para la alma de aluminio. Entonces está claro que no es por tema de refuerzo. Gracias a todos por vuestras respuestas.
