No tiene por que ser asi. En esa zona se suele acumular barro, por lo que las piedrecitas del barro pueden haber creado esas irregularidades. Viendo este post, en el que varios usuarios han tenido problemas con este modelo de canyon queda claro que bici no comprar si uno no quiere arriesgarse. Y lo que es de traca es el tema de las garantias de la marca y el trato a sus clientes. Me gustan los modelos de la marca Canyon, pero viendo estas cosas se le quitan a uno las ganas de confiar en la marca.
hombre yo creo que el post se podria haber organizado mejor, como ya sugerieron paginas atras, documentandolo, con fotos, lista de afectados y demas, ahora mismo esto esta a la deriva, y mas cuando ni el principal implicado participa.
bueno otro que estaba enamorado de la stive, pero despues de leer lo de la atencion al cliente con la garantia, descartada. sergi suerte y no aflojes.
A mi me gustaría tratar varios puntos: 1. Me uno a la petición general de que sergi ponga un video con el amortiguador sin aire, haciendo que toque el basculante. Así tendrá la razón sí o sí, fallo de diseño seguro. Así no lo podemos asegurar al 100%, tenemos que fiarnos de ti (yo ni termino de creermelo ni te quito crédito alguno, lo que pasa es que necesito esa prueba para ejercer un juicio seguro). 2. Deberías tratar de hacer el post bien documentado, tal como te han expuesto. Quedaría mucho más serio que ahora. 3. Independientemente de que sea un fallo de diseño o no, el uso que le das a la bici, en mi opinión, sí que sea indebido. Es una bici de enduro, no de freeride. Además en las especificaciones pone que no es para grandes saltos. Un forero en la página 3 citó la recomendación que te hizo cuando pensabas en comprartela y no le hiciste ni caso. Una bici de enduro no es para cortados de 3m (he visto tu video), para eso están las de freeride. Béndita Jeckyl que aguanta mucho más del uso que se supone que debe dársele, pero no puedes exigir que una bici aguante más de lo que se supone que debe aguantar. A pesar de todo esto, si es un fallo de diseño (y lo demuestras), te apoyo completamente, ahí tendrías toda la razón, cagada de Canyon. Pero lo sea o no, sí le has estado un uso indebido si has estado saltando esos cortados con una bici de enduro. Un saludo.
A ver, las fotos estan ahi, de el y otros foreros(no se va a poner una foto en cada página), y una piedra no hace una linea recta, como se ve en la foto, y además en varias strive, por tanto dejaros de divagaciones sin leer el post, el refuerzo de los tirantes ha tocado ahi y pocas vueltas hay que darle.
Yo no quiero entrar en polémicas. Pero yo gasto mi enduro, una ramson, y llebo una 66... para mi está toda empepinada, de manera que estoy más cerca del enduro fuerte tirando a free y ago lo que sea con la Bici.... Y la Bici a veces hace topes en saltos grandes y no tan grandes y no me toca en ningún lado.... Y a tres metros no llego por que donde voy no suele haber saltos de ese calibre, pero sí los hubiera los daría por que se puede hacer y me sobra recorrido, ( 165 mm ).... osea no digais que con una enduro no se pueden dar saltos grandes por que no hace mucho habían bicis de free con 160 mm. eso sí, que no estamos locos. Un salto de tres metros sin caída es imposible... Se parte la Bici y yo más aún.... Yo es lo que siempre e dicho... Una enduro embrutecida es casi como una Bici de free ride..... Con muelles y horquilla grande y tocha. Y una enduro más ligera, con aire y neumaticos de papel, por ejemplo, una enduro más ligth... Sí es verdad que haciendo tope toca el cuadro, menuda cagada.... y todo parece que es verdad.... Un saludo El salto más grande que e echo con mi ramson, está cerca de los dos metros, y tiene su caída. Y lo salto sin problema.... Creo que sí que llega al tope. Pero es algo suabe más que nada por la caída del salto..... Pues como sí un dia salto mal y pega castañazo... El cuadro no toca en ningún lado... Chao
¿Soy yo el único que lee o solo escriben los que piden pruebas? ****, esto no lo hace una piedra, lo hace el refuerzo de los tirantes, dejad de darle vueltas y de pedir mas evidencias, esta foto habla por si sola.
ayer hice tope con un tomate cherry pegado en la "zona crítica" con cinta de doble cara y........ sobrevive. Mi bici es de 2013 talla m peso 70
Cuando sale un forero que viendo el problema fuerza para ver si es verdad que pasa eso, no le hacen caso y le ignoran...... no se. un poco si huele mal.
[video=vimeo;42079657]https://vimeo.com/42079657[/video] Las recepciones estan de **** madre, aquí en este vídeo hay dos bicis de 130 mm. y una Spicy que aun rula y lo que le queda, han pasado DUNES, NOMADS... etc. etc. La gente que ha saltado sabe de que hablo! El porque no documento como qualquiera de algunos de vosotros quiere, Facil Yo he explicado mi experiència de ocho años de la Jeckyl y que la Strive a durado 4 meses sin arrugarse, quiero que toda la gente que comparte mi pasion este al caso y no la cage como Yo sin estar avisado, y lo documento como me sale de los huevos (con perdon) quien se lo crea y no compre un Strive, Yo creo que le habre hecho un favor, quien no me crea y se compre una CANYON es libre de hacer lo que quiera con su dinero, igual que lo soy Yo dando mis explicacionses! Lo que no pondre es una foto aquí para que un tio que no tiene ni **** idea de bicis igual que Yo, empiece a divagar sobre si hay o no suficiente espacio entre no se que y no se quanto, quando Yo con el metodo ensayo error, he visto que no aguanta una comparación con una Jeckyl 2004, si algunos no os gusta el tema o creeis que por algun motivo miento me parece perfecto que no me apolleis y os compreis no una si no quatro CANYONS!! Pero como he repetido 30 veces, si no encontrais ningun motivo para que raje de la bici que tengo aparte de para avisaros de que no cometais mi mismo error, yel aviso os sirve me alegraré por qualquiera de vosotros! Un saludo.
Gerard, tengo otras coses que hacer... no es mi intención convèncer a nadie, Yo te doy el aviso y tu puedes creertelo o pasar de todo, però no gastaré ni un segundo, que no quiera gastar en esto! Un saludo. ;-)
Yo en ningún momento te he discutido que las recepciones estén bien hechas. Están perfectas, pero ese no es el tema. El tema es que es una bici de enduro, que además trae especificaciones de que no es para grandes saltos. No estoy diciendo que te la hayas cargado por eso, pero es una posibilidad. Para eso están las bicis de freeride, te guste o no. No solo por recorrido, sino por todo. Si un fabricante cataloga una bici como freeride y la partes saltando un cortado, puedes reclamarle y con toda la razón del mundo. Si un fabricante cataloga una bici como enduro y la partes saltando un cortado, a no ser que rompa por un fallo de fabricación tan evidente como el que dices que tiene, te comes la bici con papas. Lo peor es que en el post de esa bici ya te advirtieron que esa bici no es para lo que haces en el video y que en las especificaciones de la bici pone que no es apta para eso. Si de verdad partió porque al hacer tope choca aluminio contra aluminio, pon un video, una foto, o algo en lo que se vea tocando. Así lo demuestras y sacas a todo el mundo de dudas. Así es como se hacen las cosas, bien demostradas. Yo no termino de creer nada hasta que lo veo, aunque lo más probable, en mi opinión, es que sea verdad. Sin embargo, una cosa no quita la otra, y el uso que le estás dando a la bici es indebido. Que hay bicis de 130 que aguantan eso? Pues claro. Un colega que pesa 60kg y corre en DH ha ido a un bikepark con una Lapierre X-Control y le ha aguantado. Pero si se le rompe no puede ir a quejarse a nadie. Un saludo.
Después de quitar el aire del amortiguador y ver que no toca y de que en Canyon me hayan dicho que no me cubre la garantía, está es mi teoría, sobre todo por las irregularidades, como bien dices, porque recuerdo que el día que me pasó no di grandes saltos, pero si que baje rápido por zonas con mucha piedra suelta, de hecho alguna me dió en las espinillas y en los pies. He tenido bastantes problemas con la Strive desde que la tengo, desde la línea de cadena, que se la chupa al bajar de plato y se queda enganchada en el basculante, pasando por el eje del buje, que se me ha partido 3 veces en menos de 6 meses, alguna cosa más relacionada con componentes y finalmente el maravilloso bollo. He de decir que en mi anterior bici, una Nerve Am me salieron grietas en un tirante trasero y una vaina trasera y me enviaron unas nuevas sin ningún pero. De hecho hasta me preguntaron que uso le había dado y le respondí que había hecho all mountain, desde rutas largas, hasta fines de semana en bikeparks y no me dijeron que no por mal uso. Por esta razón me sorprendió que no me solucionaran el tema del bollo, porque siempre me han respondido bastante bien hasta que me dijeron que no, pero no por el no, sino por la incoherencia de su respuesta. "Hemos hecho test en bikepark y cosas como esta sólo nos han pasado en grandes saltos o con uso inadecuado" o "puede ocurrir en gente de 120 kg" (yo peso 83), pero reconocen que puede ocurrir. En general mi experiencia con Canyon y servicio de atención al cliente que tienen, que lo he usado y mucho, creo que es justito, suelen contestar a los mails, pero no cogen en teléfono ni aunque le des a rellamada mil veces, eso sí, salta un contestador para decirte que no están y que cada llamada te cueste un dinero. Señores de Canyon 902 con contestador CACA. Al final me han solucionado el 80% de los problemas, pero son lentos y no asumen que si tienen un problema, es suyo y no del cliente. Ejemplo: Problema con una rueda marca sunnringle y no tienen repuestos ni ellos ni sunn. Te tienen que solucionar la papeleta y no decirte que en sunn no tienen repuestos, porque ese es su problema y no el mío, si no tienes sunn me envías una "Sann", pero no me dejas sin bici dos meses. Está es mi experiencia con Canyon y mi humilde opinión sobre ellos. Lo del bollo me ha ******, pero lo de las ruedas me jodió más, porque dos meses sin bici es una putada, lo de la chupada de cadena me costo 80 solucionarlo en un taller, el calvario de las ruedas lo solucione comprando unas nuevas para olvidarme de todo. Así qué mi reflexión es que aunque las bicis de la marca me gustan y funcionan bastante bien, creo que por ahorrarme algo de pasta he acabado gastándome lo mismo que sí hubiera comprado una bici en una tienda con buenos componentes. Coste de bici 2299 +56 gastos de envío Solucionar chupada de cadena 80 Cambio de llantas porque las que lleva no sirven para Enduro 510 Frenos nuevos porque los avid 5 son una ****** 210 Sillín porque el que trae de serie solo sirve para rutas de 10 o 15 km 100 Cubiertas porque las fat albert en España no sirven 100 esto lo corrigieron en el modelo del 2013. Total bici para que funcione más o menos bien 3355 y a eso hay que añadir el no poder ir a ningún sitio físico a cagarte en las muelas de nadie. Espero que os sirva para valorar la atención del servicio post venta de Canyon.
Te aconsejo que leas el post, y que mires las fotos, que estan ahi, por enesima vez, la propia canyon ha dicho que sin aire el amortiguador, si que toca en esa zona y hace eso(esta en el correo que le han mandado), pero para no estar a repetir lo mismo, solo digo que si te interesa leelo si no pues no.
El correo de canyon no dice eso, en ningun momento dice que toca. El caso es que viendo la actitud de tu compañero, ahi se quede con una canyon abollada, no se puede hablar con esa chuleria y que los demas tengamos que creer su palabra como si fuera dogma de fe. Si afirmas que ese bollo es por que toca, que menos que poner una puñetera foto, ¿sabeis lo que es la carga de la prueba? Me parece que no.
Buenas a todos, hacía bastante que no leía el foro por falta de tiempo. Yo tengo una Strive de Octubre del 2012. Me lo ha contado un amigo y al leerlo me he quedado a cuadros. Desde luego una castaña el servicio de Canyon. Ya leí en su día el tema de las ruedas y flipé. Tengo que decir que las ruedas son una ****** como un castillo de gordo, a mí se me descentran con mirarlas y no he sido capaz (ni yo ni el taller donde la llevo) de centrarlas decentemente. Desde luego para enduro no valen. El sillín ni lo usé porque tenía un Specialized Avatar, que me sigue yendo de cine y el que venía lo tengo por ahí guardado. Los frenos los he sustituido por unos Shimano SLX y he descubierto lo que es frenar. Las cubiertas no me han ido del todo mal, eso sí al quitarlas he visto que estaban completamente destrozadas. Las he cambiado por otras y van mucho mejor. Es cierto que si vas sumando componentes, al final igual habría merecido la pena otra bici. Aún así yo estoy bastante contento con la bici y el resultado que me está dando. No soy un pro, pero mis pinitos y saltos hago. Mi talla es la S. Peso 100kg y no me ha tocado la barra (y eso que he llevado durante mucho tiempo el amortiguador flojo por comodidad y topes he hecho). Desde luego a partir de ahora lo tendré muy controlado y voy a ir mirando la barra cada vez que haga tope. También reconozco que mi próxima bici no va a ser Canyon. Suerte con vuestra reclamación. Saludos.
Pues si no es tu intención convencer a nadie no empieces el hilo si no lo vas a documentar porque los demás igual también tenemos otras cosas que hacer que leer chorradas. O lo documentas (no con esa ****** foto) o tampoco nos hagas perder el tiempo a los demás con tus penas o...tus revanchismos. Sobre tu firma espero que alguien tenga un rato para ponerte en tu sitio por afirmaciones gratuitas. ¿Tanto cuesta poner una foto clara con tu problema? Aunque no tengas tiempo, por respeto a los que hemos buscado rato para leerte y nos quedamos todos convencidos de que la Strive no vale para hacer enduro. Disculpa por hacerte perder el tiempo leyendo este comentario.
Ignacio, ya ha dicho el saltarín que no la pone porque no le sale de los huevos. Más aun no la pone no sea que los lectores a partir de la foto saquen sus propias conclusiones. Los lectores no necesitan pensar, los lectores deben creerse lo que el diga a pies juntillas ¡Y PUNTO! Sergiktt, esto es un foro de usuarios de bicicletas no de oveeeeeeeejas xD!!
