OPINION SOBRE LA CANYON STRIVE!! y CANYON POSTVENTA!!

Y en otro email, me dijeron que trasteara con la presión y el rebote, y al final es lo que hice, ponerle mas de la que marcaba es SAG y mas y mas... y nada sigio sin evitar los topes...

 

sergiKTT no seas tonto, haz caso a canyon, aprovecha y pregunta a amachete.com cuanto vale tunear la strive para que los paquetones como tú no hagáis topes.

Por cierto, la colaboración entre amachete.com y canyon es antigua y conocida: amachete.com equipa/equipaba con sus rodamientos de agujas las bicis del equipo de enduro oficial de canyon. De hecho canyon no sólo afirma/afirmaba que montar amachete no invalida/invalidaba la garantía sino que recomienda/recomendaba la instalación de estos rodamientos de aguja. Al menos era así cuando yo los compré para mi bici de enduro.

También sería interesante comparar la foto de strivechar y la tuya y comparar la respuesta que os han dado al uno y al otro,.... NOOOOOO !!! la de los tomates no !!! la que enviasteis a canyon con el bollo !!!! :cabezazo :cabezazo :cabezazo

 

Si, si topes hacemos todos..... pero tubo contra refuerzo.... quien?, enseñalo, pon la foto.

 

No entiendo como Canyon no resuelve esto cambiando el cuadro. Si en este mismo foro hay 6 o 7 personas con este problema, está claro que no es un defecto aislado.

Yo no soy un crack del márketing digital, pero esto le puede salir carísimo a Canyon en términos de pérdida de ventas futuras. Yo mismo tengo una Spicy del 2009, y cuando vi la Strive, empecé a engordar el cerdito para comprar una, pero viendo esto, el día que pueda matar al cerdo será para comprar otra bici.

Siendo Canyon una marca que vende por Internet, cosa que ya genera un cierto recelo, como no tiene una política de replacement inmediata ante un caso así??? Para ellos generar confianza es un tema de supervivencia! En cuanto se corra la voz de que cuando tienes un problema el servicio posventa es deficiente, quien se va a atrever a comprar una Canyon? Yo no.

Deberían cambiar el cuadro sin más. Por qué no lo hacen? Que pierden? Está claro que Sergi no se lucra con ello, no les estafa, sencillamente Sergi cambia un cuadro por otro! Deberían entender que han hecho el cuadro mal y que por ello tienen que perder un poco de margen, y que si lo hacen por lo menos el cliente estará satisfecho y no le generará este ruido.

El que esto se extienda puede ser un desastre para Canyon. Como la fama de que las Dune se fracturan… Tengo conocidos que han desestimado una Dune 2013 por la fama que tienen, de eso hace ya unos años y han evolucionado el modelo… ya deberíamos haber superado eso, pero los humanos somos así.

En fin, si yo estuviera en su lugar, cambiaria el cuadro con la mitad de fotos y explicaciones que ya se han dado, porque ningún cliente se inventa algo así, porque no les estafa dinero, pero sobretodo porque la continuidad de Canyon depende de su capacidad de generar confianza. Hay muchas bicis de Enduro, y es muy fácil comprarla de otra marca.

 

Ayer cuando publicaste el mail de Canyon con datos personales y la clausula de confidencialidad como si esto fuera el caso de Urdangarín, pasé de contestar. No se si has rectificado o te han obligado a ello, en cualquier caso, una cosa es una reclamación que tu consideras legítima y otra encender el ventilador de la ****** y poner a parir a todo el que no te da la razón.

Creo que amachete lleva en esto de los rodamientos más años de los que lleva Canyon en el mercado, y aunque no conozco a ninguno de los dos, las insinuaciones de tu post me parecieron muy feas.

Amigo Sergi, la razón se pierde cuando las formas no son las correctas y no, no es legal, y si sacas la palabra jucio a relucir piensa que tu ayer si que la cagaste.

Pero nada, sigue con tu cruzada hasta donde te lleve "y más allá" como decías, pero te lo estás montando de pena.:shock:

 

Caso es que si una Dune fisura, Mondraker si se hace cargo del cuadro y te lo cambia. Canyon por lo visto se lava las manos.

Por otro lado. Yo solo conozco a una persona con Strive. Por lo que dice esta contento con ella, y creo que no tiene bollo. No creo que la Strive no sirva para enduro, simplemente tu Strive ha salido mal, o una serie de Strive's ha salido mal.

Llevo siguiendo este post desde el principio, y no voi a opinar sobre las formas o esas cosas, ya que no me corresponde, pero si es cierto que a los que no piensan como el autor (Sergi) se les ha menospreciado.

Yo pienso que la Strive si sirve para Enduro, pero Canyon menosprecia a sus clientes. No se si es culpa del distribuidor en España o también se han enterado en Alemania y pasan del tema.

Por último, espero que Sergi tenga suerte y finalmente tenga suerte y la marca se responsabilice.

Saludos

 

En ningun momento pretendo dudar de la profesionalidad de Amachete, es mas si han hecho que la Strive vaya bien tienen que ser buenos de *******, pero lo que si que me parecio es que siendo colaboradores y con la información que me dio CANYON que precisamente la habian tuneado, crei que lo correcto huviera sido que el mismo lo huviera explicado si queria poner la entrada que puso, y de aqui el post, en quanto al email, havia visto en este post que el compañero al que le havian dicho lo de los 120 kg. lo publico, pero al releer mi post me di cuenta de que posiblemente no es legal y Yo mismo lo quite!

 

Aparte de en el TITULO y el primer post, he matizado y he aclarado varias veces que las formas "no fueron las correctas", pero son las que necesito, para que gente que lo leeria y pasaria, entren a tirarme de las orejas como tu pero Ya se lleven la info. y me suban el post, que es lo que quiero.

Yo trato a la Strive como si fueran todas iguales y que no aguantan mi trato, cosa que si aguanto mi Jeckyl 2004 8 añitos, porque es lo que ellos me han comentado... si me dijeran la tuya esta defectuosa, pero no te la cambiamos, no diría que la Strive es una ******, pero no fue su respuesta y lo extrapole a todas seguramente erróneamente, pero fue por ese motivo!

Un saludo.

;-)

 

+1

 

Solo una puntualizacion, aqui en espana, esas clausulas de confidencialidad no tienen ninguna valided, resultan tan graciosas como infensivas (solo sirven para intimidar). Otro caso es la publicacion de datos de caracter personal...

Sergi las formas son importantes, yo procuraria no perderlas aunque en los foros es complicado pero resta autoridad a tus argumentos.

 

No se quienes son los responsables de CANYON ESPAÑA, pero si en la matriz se enteran del cachondeo en el que se esta convirtiendo este asunto, y que encima te dan largas del tipo que hemos leído, rodaran un par de cabezas.

Yo me dirigiría directamente a la matriz de la marca.

 

Imagino que CANYON España saben bien que se dice por aquí, ya que tienen un espacio proprio aquí dentro...

 

Venga!!!! Apuntaros todos!!!!!
Confirmados Cedric Gracia, Roger González, Carles Barcons y muchos más!!!!! Sólo queda una semana!!!!

[video=youtube_share;KpTI0ngUUzg]http://youtu.be/KpTI0ngUUzg[/video]

 

Consultare eso de los Emails... Ya que quisiera publicar todo el Historial con CANYON, y asi igual alguno de los que no comprende lo de las formas, se dara cuenta de lo que he tardado en perderlas!

un saludo!!

 

vamossssss, que se enfria el hilo, si no fuera por mis cherrys........... LA FOTOOO¡¡¡¡¡¡ y lo revientas

 

Ni que lo digas, hechonen falta algun cherry y alguna peticion de foto! XDD

 

Vamos a calentar el hilo jaja.

Foto del bollu (preñau)



Lo que no se ye si el chorizu sin aire queda a 8mm a 7 o a mas de 1cm ya lo miro y os comento.

 

Si me pones el Bollu delante te lo hago desaparecer!!!!!!!!!!

 

Si me pones el Bollu delante te lo hago desaparecer!!!!!!!!!!

 

Lo siento chicos pero yo no soy el colaborador de canyon, ni el dueno de amachete.com, ni trabajo para ellos, ni nada de nada...

Soy carlos dach y llevo una santa cruz tallboy, corro para ltm santa cruz en alguna carrera y poco mas.

Vamos que no tengo ningun interes en canyon.

Eso si, conozco al dueno de los kit amachete que es un crack tanto en lo suyo como montando en bici.

Salgo entre otros con el y volvere a repetir lo que he dicho "para mi la strive si que sirve para enduro".

Te parecera bien o mal, pero es asi. Es mi opinion y no me pagan por decirlo.