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Discussion in 'DownHill' started by Jofre_DH, Feb 10, 2012.

  1. RAPTOR_660

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    Yo e recurrido dos veces ya a la garantía porque las suspensiones bos de mi wicked perdían aire y no e tenido que pagar nunca los portes.
    Parece que están dando problemas las bos de aire XD
     
  2. Garrido_

    Garrido_ Miembro Reconocido

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    Coñe!! No nos dejes así, como has hecho para no pagarlos??

    La mía finalmente va para YT, me ha comentado el tendero que tenía que desmontarla y demás, por lo que no me complico con que surja cualquier cosa, para garantía y listo.
     
  3. RAPTOR_660

    RAPTOR_660 Miembro Reconocido

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    Simplemente les conte lo que me paso y me mandaron un formulario para rellenar con el problema y una hoja que debía de imprimir para pegarla en el paquete, que sale un código de barras, su dirección y yo como remitente. También pone que es logística inversa.
    Yo pienso que no deberías de pagar los portes ya que tu has pagado para que te enviaran la bici, y has pagado para recibir un producto en buenas condiciones, si el producto esta mal, porque vas a tener que pagar tu el envío de un producto que tu no has estropeado? no?
    Ya nos contaran que te dicen.
     
  4. Garrido_

    Garrido_ Miembro Reconocido

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    Si, pienso exactamente lo mismo, con otros productos de internet esa ha sido siempre la forma de proceder.

    Lo único que me han mandado ha sido el formulario que comentas para rellenar con el problema, a ver como les explico con mi ingles que me manden la hoja de logística.... jajajajaja


    Gracias!!
     
  5. Jofre_DH

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    Hay alguien con buen nivel de ingles?? Yo tampoco se como explicar lo que le pasa a mi Bos.
    jajaja

    PD: En el correo te dicen que los productos de YT y Divison los cargos los paga YT pero en las otras marcas no...
     
  6. free_sanx_rider

    free_sanx_rider adicto al trail

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    No entiendo porqué toda persona que tiene una YT con bos... tiene problemas mecanicos en las suspensiones.. que si uno un clok en el amortiguador... el otro que se le comunican las dos camaras de aire de la horquilla... ¿que esta pasando?
     
  7. Garrido_

    Garrido_ Miembro Reconocido

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    Buenas de nuevo,

    Os voy contando, de momento todo perfecto, les he mandado la hoja de daños, unas fotos y demás y les pedí la pegatina de envío, al rato me la mandaron, la verdad es que de momento todo perfecto, espero que sigamos por este mismo camino, un 10 para YT :aplauso2
     
  8. Jofre_DH

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    Esta claro que BOS ha tenido problemas con su stock 2013....

    Garrido has podido solucionar el tema de los portes?
     
  9. Jofre_DH

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    Sobre las E13, a este de la Giant le aguantan y si le aguantan a el...

    [video=youtube;AM9n8q3MAmU]http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=AM9n8q3MAmU[/video]
     
  10. Garrido_

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    Quiero entender que al tener la pegatina, no tendré que pagar nada, lo mismo me llevo la sorpresa luego en correos :shock:
     
  11. cesardv

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    Pues yo no sabía lo de la pegatina y fui tan pringao de pagar el envío de la potencia. Menos mal que era pequeño el paquete y me costó poco

    Antes yo también les daba un 10 pero ahora la nota la rebajo a 9. Que lo de la pegatina para que salga gratis el envío debería salir de ellos y no tener que pedirla
     
  12. Jofre_DH

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    Tienes razón, a mi tampoco me la han ofrecido.
    O nostros no entendemos sus correos o se han olvidado o quieren ahorrarse los gastos
     
  13. Jofre_DH

    Jofre_DH Miembro Reconocido

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    Mas E13...

    [video=vimeo;73756332]http://vimeo.com/73756332#at=48[/video]
     
  14. Garrido_

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    Acabo de llegar de correos, confirmado, 0 €uros :chinchin
     
  15. core

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    mis ruedas las he bollado llevando la presion que siempre he llevado...la trasera la tengo que mandar.porque el trinquete reventó al 3r dia.
     
  16. Jofre_DH

    Jofre_DH Miembro Reconocido

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    Perdón pero que es el trinquete?
     
  17. free_sanx_rider

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    Los trinquetes creo que son unas piezas situadas dentro del nucleo del buje, que van con un pequeño muelle, que es lo que le hace el ruido peculiar al buje.
     
  18. core

    core flyer pig

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  19. Jofre_DH

    Jofre_DH Miembro Reconocido

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  20. Garrido_

    Garrido_ Miembro Reconocido

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    De que ruedas se te petaron?? Las DT YT2020 doradas que lleva la pro??
     

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