Buenas,hara unos 5 dias que hice un pedido de un par de neumaticos con aro rígido,camaras, puños y unos casquillos, hoy me ha llegado todo menos los neumaticos, en la factura tampoco me ponia nada de ellos,sera porque los neumaticos tienen otro tamaño y me los envian aparte o porque simplemente se han equivocado en el pedido? Si alguien sabe del tema o le ha pasado algo similar me haria un favor que lo comentase, gracias! Un saludo!
Si algún producto del pedido está agotado, cuando entren nuevos te preparan un envío sólo con ellos. No se cual será tu caso. De todas formas ponte en contacto con ellos, son gente majísima y tienen atención en castellano.
A mi el mismo pedido me a llegado en dos paquetes distintos. Cuando haces el pedido te mandan un e-mail que dice que al tener varios almacenes puede que te lleguen varios paquetes, yo esperaría unos días y si no te llega mandas un correo. Haber si a alguien mas le a llegado en dos partes como a mi.
Yo no es la primera vez que hago un pedido y lo recibo en dos veces ! Pero en tu caso no lo se ! Puede ser un error o que no tenian algo y te enviaron lo que tenian y lo que te falta te lo mandaran cuando les llegue Yo los llame cuando me paso la primera vez porque me cargaron a cuenta todo el pedido y me faltaban cosas y me dijeron eso que no les quedaba el producto demandado Un saludo
Cuando hiciste el pedido estaban en stock los neumáticos? si no lo estaban te lo mas mandan cuando les lleguen. Mira también si te lo han cobrado
es porqué tienen varios almacenes y supongo que tu pedido, habrá productos de los 2 almacenes y te lo mandarán por separado. Yo me he encontrado con eso un par de veces. nunca se equivocan. Un saludo.
Yo también hice un pedido y me llegó en dos paquetes (los neumáticos aparte en una bolsa negra), pero lo curioso es que los recibí a la vez.