Me autocito porfavor alguien tiene el tlfn de atención al cliente de RCZ he enviado 3 mensajes esta mañana y todavia no responden.Les envie por correo una pregunta y tardaron 30minutos en contestar, con esto llevo toda la pu.... mañana y no encuentro el tlfn de atención al cliente que por lo visto o no tienen o no les da la gana de ponerlo en la web por que no lo encuentro.
Hola yiyopalma, te comento que mido 1.85 y de entrepierna 89 y el cuadro es perfecto en talla 20 para mi. Puedes verlo grande y no gustarte, pero es tu medida 100% garantizado. Los archivos esos de biomecanica... dejan mucho que desear. Un saludo
Desesperado ,vergonzoso lo de esta tienda RCZ no hay un tlfn para atención al cliente, los e-mail que he mandado desde esta mañana a las 9:00 no hay respuesta, encima los e-mail que se mandan son desde la misma pagina RCZ por lo tanto no tienes ningun comprobante de que hayas mandado los e-mail.¿Alguien sabe algun e-mail diferente ?para poder yo mandar desde mi correo un e-mail a estos sinvergüenza .Hice un pedido hace un año y no hubo problema ,pero como sea para devolver lo llevais claro, yo llevo todo el dia con la incertidumbre de haber cuando me van a contestar si es que lo van hacer y desesperado como no contesten me ire a la oficina del consumidor y pondre la denuncia es vergonzoso , tenia pensado hacer otro pedido pero viendo lo informales que son la llevan clara, estoy muy cabreado.
Desde las 9:00 de la mañana mandado mensajes y RCZ sigue sin contestar, he mandado mensajes a otra direccion de RCZ asi tengo guardado los mensajes que he enviado con la fecha y la hora en mi correo si siguen sin contestar ire a la oficina del consumidor a poner la denuncia.Si señores para que veais como son los de RCZ , No hago un pedido mas sinvergüenzas no tienen otro nombre.
Creo que te estas poniendo muy nervioso, seguro que te contestan, pero en este tipo de webs (pasa los mismo con las españolas), no esperes contestacion inmediata. Lo unico de las devoluciones es que los envios los pagas tu. Casi te sale mejor venderla por el foro que es posible que alguien la quiera.
Hola alguien tiene un cuadro del os los nuevos de 2014 en 29" o 27,5" para que pueda poner unas fotos. un saludo
+1 en tiendas de otra temática, te puedes tirar bastantes más dias esperando a que te contesten, por ejemplo, en ocasiones hasta que no pasan por ejemplo 15 dias desde que se supone sale el paquete, no se puede reclamar nada, o ellos no atenderan a tu petición.
Pues desde que salio el paquete hasta el dia de hoy ya han pasado 15 dias, me parece una tomadura de pelo que no hayan contestado ninguno de los mensajes que les he enviado asi no pueden dejar a los clientes, ponte en mi lugar.No contestan no hay ningun modo de ponerse en contacto con ellos, lo primero que piensas es que se estan haciendo los locos y el mal rato que pasas no se lo aconsejo a nadie que son 205 que no estamos para regalar el dinero.
Entiendo lo que dices, igual no me he dejado tanto nunca dinero, pero al fin y al cabo es nuestro y te toca mucho la moral. Puedes cancelar el pedido?
Entiendo que estés cabreado, pero es lo que nos pasa a todos. Por internet siempre se encuentran mejores precios, pero a la hora de problemas, no tienes a nadie, ni donde reclamar. Si quieres para la próxima ir a lo seguro, ve a un tendero de confianza, donde puedas probar lo que compras y sobretodo donde puedas ir a gritarle si es necesario.
Tengo uno negro, un Fizik Gobi, pero claro, me costó más de 100€ y apenas tiene uso, no lo daría por menos de 80€ pero claro ya no cumple el tercer requisito, la tercera B barato. Mira en RCZ, a veces tienen sillines buenos bastante bien de precio.
Estoy viendo la foto de tu bici, ese cuadro Mini Race, que altura tienes, lo digo porque estuve barajando la posibilidad de ese cuadro para montarles una a mi hija y otra a mi novia. Dame datos si no te importa, que talla es etc...
Hola a todos. Me gustaria saber si las ruedas rcz race ztr alpine tienen algun limite de peso. Y ya de camino algun consejo para unas ruedas en 26 que soporten mis 83 kilos. Gracias!
