Orbea OCCAM 29 "

Tema en 'Bicis 29' iniciado por Glhauk, 23 Jul 2012.

  1. ciboga

    ciboga Miembro Reconocido

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    la tienda es ciclos cabello de Sevilla, la verdad es que no se pringan mucho, es cierto, ando perdido porque no se que hacer, quiero hablar con un abogado y llegarme a la omic, siento verguenza ajena, en serio, me pongo en la piel de la gente de la tienda y me da verguenza de ellos, algo evidente grabado con video y en sus trece, estoy que no me lo creo, mañana voy a recogerla y no se como actuar y que hacer para por lo menos dar por culo.
     
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  2. miguelon_30

    miguelon_30 Miembro

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    Por lo pronto hoja de reclamaciones. Que quede reflejada ante consumo su versión y la tuya.
     
  3. Subetrón II

    Subetrón II Miembro Reconocido

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    Jódete ahora, para así disfrutar después. Quiero decir que si ahora lo solucionas, quizá en un mes o dos tengas bici como dios manda. De verdad, no te achantes que tienes la razón. Vete a la tienda, por las buenas y con buenos modales, pese a la tocadura de huevos que te están haciendo, y no te vayas con la bici. Haz fuerza, enfádate sin perder los papeles y no te lleves la bici. Déjasela y que lo solucionen. Y el lunes les llamas a ver si han avanzado algo, y el martes, y el miércoles, lo que haga falta hasta que te den datos y soluciones concretas. Desde luego que con otro vendedor habrías tenido mejor solución, pero ya que te han tocado estos elementos, ponles tu a funcionar por tu propio interés. "Hola, soy Fulano, quería saber como va lo de mi Occam", y según te digan, venga, otra vez, y a los dos días te pasas, y vuelves a llamar... Así les acojonas, te lo juro. Y por supuesto, según respiren mañana, hoja de reclamaciones al canto..
     
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  4. blade biker

    blade biker Miembro activo

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    Vamos a ver. Aquí hay algo que no entiendo, salvo que estemos hablando de una película de Berlanga.
    1.- Tienes un video con los dichosos ruidos.
    2.- Llevas la bici a la tienda, y supongo que allí les demuestras, sin vídeos que valgan, que "al natural", también hace los ruidos.
    3.- La tienda llama a Orbea y le cuentan lo de los ruidos, con video o sin él.
    4.- Orbea responde que el único ruido que vale es el provocado por una prueba determinada.
    5.- Como dicha prueba, sin estar tú presente, da negativa, conclusión del silogismo: no hay ruido.

    Preguntas que yo me hago:
    1.- El ruido sólo se produce cuando tú estás presente. Raro, raro, raro.
    2.-Muy bien, el ruido, llamémosle "A" no se produce en tu bici. ¡*******!, que te arreglen el ruido "B" que la tuya sí que tiene.
     
  5. dmingo

    dmingo Largas distancias

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    Una pregunta a lo mejor tonta pero ha mi me esta funcionando en este mismo momento, has provado ha hacer correr el video por eñ Facebook? primero mandaselo directamente a Orbea por privado luego tu mismo.
    A mi me esta toreando el seguro de un coche que me atropello circulando con la bici, al estar federado el seguro cubre los gastos de abogacia pero el tema se estava alargando demasiado, tras enviarles un mensage a la asseguradora del coche me prometido aligerar los tramites.
    Yo probaria.
     
  6. rargelaguer

    rargelaguer Miembro Reconocido

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    Buenas,
    tengo una S10 del 2013 en talla L y `pienso que me queda un pelin grande. Yo mido 1.83 y 90 de entrepierna. Mejor sería una talla M?
     
  7. Subetrón II

    Subetrón II Miembro Reconocido

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    Mido 1,85 y como ya he dicho, que tuve casi reservada una H10, para mi era talla M en Orbea. L en Scott
     
  8. miguelon_30

    miguelon_30 Miembro

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    Yo estoy en 1,72 y he pasado de una M scott a una S (h30).
     
  9. ciboga

    ciboga Miembro Reconocido

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    nunca lo he hec

    Eso era lo que tenía pensado hacer hoy, pero esta mañana me llamaron de la tienda pidiendo autorización para enviar la bici completa a Orbea (antes solo mandaron el cuadro) hoy mismo, asi que otra vez toca esperar.
     
  10. miguelon_30

    miguelon_30 Miembro

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    Ojalá sea la definitiva ciboga!
     
  11. Agallego

    Agallego Novato

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    Que película de miedo, uno se gasta una pasta en una supuesta bici de calidad y si te toca la china te joden vivo.
    Ciboga espero que esta vez se porten como deben los de Orbea y te solucionen el problema para siempre, yo tengo una S50 del 2013 y a mi me salio el ruido y me lo solucionaron en la tienda, de momento no ha vuelto a salir y hace ya algunos meses y algunos km. de esto, de todas formas no era un ruido tan notable como el tuyo y tenias que hacer fuerza, no solo con apoyar el pie en el pedal sonaba.
    Pienso que si no lo solucionan una mala publicidad les puede hacer daño, al menos desde aquí dejar claro como actúa Orbea y difundirlo a cuanta más gente mejor.
    Saludos y suerte
     
  12. Subetrón II

    Subetrón II Miembro Reconocido

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    A mi me da que alguien se ha leído este foro en las últimas horas..
     
  13. ciboga

    ciboga Miembro Reconocido

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    No te quepa la menor duda, ya les mandé el enlace la primera vez que apareció el ruido.
     
  14. ciboga

    ciboga Miembro Reconocido

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    Gracias por el apoyo
     
  15. ciboga

    ciboga Miembro Reconocido

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    Aunque parece en el video que el ruido es solo con apoyar no es asi, es más, el que sabe hacerlo bien es mi hermano, yo soy el que graba, hay que coger la bici de una forma tirar para un lado fuerte y con el piel en el pedal ( plato grande-piñón pqueño) para el otro, de esta forma el basculante flexa de izquierda-derecha o viceversa, según se haga. Pero como mejor se prueba es subiendo cuestas, asi no falla.
     
  16. blade biker

    blade biker Miembro activo

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    Pues ánimo y apoyo que no falte.
    Me parece buena idea que manden la bicicleta al completo y no sólo el basculante.
    Así podrán probar todas las opciones y todas las variables…si quieren.
     
  17. Subetrón II

    Subetrón II Miembro Reconocido

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    Bueno, pues ya verás como te la devuelven de **** madre y puedes disfrutarla en nada.

    El tema, *****, es que ya es mala suerte que a Orbea le haya salido un problema así, y a los clientes que sueltan la pasta ni te cuento, porque, además de eso, se suma la decepción. Pero ******, hay que ser persona y afrontar lo que venga. Ya está todo en general que da asco, como añadir leña a los problemas, y tenemos que empezar a dar ejemplo hasta en lo más insignificante, y en temas de responsabilidad, más aún, si no, en breve esto va a ser qué se yo. A la gente no se la puede dejar tirada, a uno o a cien. Lo digo en serio. ¿Cómo pueden hacerse los locos y los cínicos cuando, entre los que se han quejado aquí en el foro, -que, madre mía la pila de gente que hay-, los propietarios de Occam que no se quejan en público, -que habrá muchos más aún-, y hasta los propios empleados, amigos y familiares de Orbea, -que habrá un porrón con Occam-, saben que esa bici tiene un grave defecto de fabricación? ¿Pero es que aquí no vamos a tirar para adelante en la **** vida?..
     
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  18. blade biker

    blade biker Miembro activo

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    Bueno, mañana de perros, 2 º C, viento, lluvia y nieve, pero el finde pasado no se pudo rodar y este no lo íbamos a dejar pasar.
    Al final, otros 60 km más, 150 desde el origen, y los crujidos siguen sin aparecer.
    Seguimos tocando madera.
    ¡Ánimo a los danificados!
     
  19. dmingo

    dmingo Largas distancias

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    Hoy mi occam ha vuelto a las andadas, el mes de abril se rompio el nucleo i hoy...... bufff como sonava asi que para casa que no quiero volver a piñon fijo, ya se que no es culpa de orbea pero es que las ruedas shimano o mas bien los nucleos son de pena.
    ¿que ruedas llebais? estoy planteandome las Mavic ST, mi uso es sobretodo marathon pero algunas sendas de mi terreno soon con muuuucha piedra
     
  20. blade biker

    blade biker Miembro activo

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    Yo tengo las MT66 de Shimano y hasta la fecha ningún problema.
    Sí que es verdad que yo no le doy tanta caña como tú, dmingo.
     

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