Buenas, escribo aqui para que sepais mi historia con esta marca.me compre una giant anthem x advanced en enero de 2013, en noviembre la lleve porque fisuro por la zona de la union del tubo de la tija del sillin con el tubo horizontal, no tenia ni 800km de uso, me tardaron mas de un mes en devolverme la bici con cuadro nuevo. Ahora con menos de 300km a vuelto a romper por el mismo sitio.... ¿a alguien le ha pasado lo mismo? No se que hacer ya con el distribuidor y menos aun con la marca.es una verguenza
¿Has controlado si llevas demasiado fuera la tija? Muchas veces la rotura se produce en el sitio que comentas y es debido a que al ir la tija demasiado fuera, ejerce mucha palanca sobre la zona y por ello fisura. La solución puede pasar por cambiar a una tija con mayor longitud.
¡****! Mira mi firma. Llevo dos años a degüello con una Trek Top Fuel y ningún problema. Suerte y un saludo. EDITO: La mia, como verás, era de aluminio.
Lo que es muy reprochable es que te tengan 1 mes sin tu bicicleta. El año pasado, en mi caso (tengo una Lapierre), lo que me pidieron fue unas fotos de la fisura en cuestión y se las mandé a la tienda para que se las enseñase a la casa . A las 2 semanas mandaron un cuadro nuevo del año siguiente al mio. Me avisó el tendero para avisarme y asi llevarle la bici para hacer el cambio. Por lo tanto no me quedé sin bici ni un dia. Asi es como debería ser. Suerte y que esta vez te lo solucionen rápido. Saludos.
Mido 1,80 y peso 75 kg. La talla es la L. Es mi talla y me sobra bastante tija. Pienso poner hoja de reclamaciones a ver si llega a algun lado, porque con el dineral que cuesta y luego mira....
Yo creo q si la garantía cumple poco mas vas a poder reclamar. En ese sentido Giant cumple. Se rompe y t dan otro nuevo.A mi tb me tardaron un mes cuando se fisuró mi specialized. Ahora bien, lo q cuentas me parece raro, raro, raro... Sera un mala partida??
pues hoy le llevado la bici al de la tienda, se le ha puesto una cara... no tiene ni un mes de uso y menos de 300km desde que me la devolvió, y mis rutas son suaves,no le encuentro explicacion. a ver que solucion le dan porque no quiero otro cuadro del mismo modelo.
***** pues no es normal. Al que le tiene que ***** de verdad es al de la tienda, ya que tiene que desmontar y montar la bici sin ganar un duro ¿O te va a cobrar?
no me cobra nada y si me pide algo no pienso pagar un duro, culpa mia no es, es su obligacion como distribuidor. Tengo pensado intentar pedir que me manden el cuadro nuevo de 27.5 y pasar de 26 a 27.5 (a ellos les supone el mismo gasto un cuadro u otro), y montar mis componentes, porque el cuadro de este año viene mas reforzado por esa zona. tendria que comprarme solo llantas,¿¿ y alguien sabe si me puedo ahorrar comprar la horquilla?? es una fox float evolution. saludos
Yo tengo uns fox float evolution con 27.5 es de 120 lo unico que te acondejo es wue las cubiertas no tengan mucho balón por el tema de sivte quedas sin aire bajando o pillas una trialera de la muerte , por que puede tocar con el puente!!!
buenas compañeros, pues aun ando desde que la lleve sin ninguna noticia de fabrica, sin poder cojer la bici y sin ninguna solucion....
