Suspenso para Bikediscount

Tema en 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' iniciado por marsi, 12 Ene 2014.

  1. marsi

    marsi Vitamínico C

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    Pues eso, que el domingo pasado realizo un pedido por la web de productos en stock. En principio todo bien, se realiza el cargo y mandan factura.
    Pues resulta que ayer sábado veo el extracto bancario y tengo una devolución a mi favor del importe que cargaron el pasado domingo.
    Está bien que si no tienen lo que pides te devuelvan el dinero, pero no cuesta nada mandar un correo para informar y no estar toda la semana esperando el pedido.
    Está claro que no me ven más el pelo, y pensaba que eran serios.

    Rectifico: me ha llegado el pedido ayer 17 de enero. He interpretado mal lo que ha pasado entonces. Ha tardado un poco pero todo perfecto.
     
    Última edición: 18 Ene 2014
  2. pikolo

    pikolo Miembro Reconocido

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    Estoy de acuerdo en que te podían haber avisado. Pero tampoco veo la cosa tan grave.
    Otros ni te avisan, ni te devuelven el dinero hasta que les pones mil quejas; asi que dentro de lo malo, ni tan mal...
     
  3. JUAN-LUIS

    JUAN-LUIS Miembro activo

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    Yo tampoco lo veo tan grave
     
  4. pitu26

    pitu26 Miembro Reconocido

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    Ojo que no tengas el aviso en la carpeta de spam del correo, a mi me ha passado alguna vez
     
  5. marsi

    marsi Vitamínico C

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    Si entiendo que no es tan grave, ya sólo faltaría que no te devolvieran el dinero, entonces sería estafa, pero me imaginaba que por lo menos pidieran una disculpa o me dijeran: tardará x días más. El caso es que ni mu. En fin, tendrían un mal día.
     

  6. kπ45FS

    kπ45FS Miembro Reconocido

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    **** me has asustado.:eek: Estaba pensando hacerles un pedido y al leer el título del hilo me he acobardao. Pero luego leyendo lo que explicas no lo veo tan mal.:(
    Tienes tu parte de razón, pero tampoco es para hacerles la cruz.o_O

    Un saludo.
     
  7. zeppelin1981

    zeppelin1981 Miembro Reconocido

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    Bike discount me parece una tienda cojonuda y seguiré comprando con asiduidad.
    En bike components me retrasaron, sin avisarme, un pedido por una rotura de stock. Si no me preocupo yo por averiguarlo, aún estoi esperando que me avisen.

    Nadie es perfecto y hay que entenderlo.
     
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  8. kπ45FS

    kπ45FS Miembro Reconocido

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    Pienso que deberías ponerte en contacto con ellos y pedirles explicaciones. Así tendrás claro qué es lo que ha pasado y por qué tardaron casi una semana en devolverte el dinero sin dar más datos.

    Un saludo.
     
  9. dsigual

    dsigual mtb/road bike!!

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    Yo compro bastante y me parece de lo mejorcito que puede a ver hoy en dia...
     
  10. euskalharley

    euskalharley Outsider.

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    A mí en su día también me hicieron una "jugarreta" en mi primer pedido.
    Pedí un cuenta-km en un color especial q costaba 12 euros más q el color estandard.
    Recibí el cuenta-km en color estandard, por lo q me puse en contacto con ellos.
    No respondieron a ninguno de mis mails, por lo qué me vi forzado a hacerles la reclamación de los 12 euros a través de ebay.
    Aceptaron la disputa y me devolvieron los 12 euros.
    Después he realizado muchos más pedidos y sin ningún otro problema, pero cada vez q hago un pedido me mantengo muy al tanto.
     
  11. kπ45FS

    kπ45FS Miembro Reconocido

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    ¿Los gastos de envío son siempre 5,95 € independientemente del número de artículos?. Bicicletas no; repuestos, cubiertas, etc...

    Un saludo.
     
  12. zeppelin1981

    zeppelin1981 Miembro Reconocido

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    En material es gratuito a partir de 250€, las bicicletas 29,95€
     
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  13. kπ45FS

    kπ45FS Miembro Reconocido

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    Sí, eso lo tengo claro. Gracias. ¿Lo envían por agencia de transportes?.

    Un saludo.
     
  14. zeppelin1981

    zeppelin1981 Miembro Reconocido

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    Pues éso...si pides 249 artículos de un euro, pagarás 5,95 euros y si pides un artículo de 250€ gratis.

    Envían por correos.
     
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  15. marsi

    marsi Vitamínico C

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    Pues tengo que rectificar mi opinión. Hoy mismo me ha llegado una nota de correos y era el pedido. Pero no entiendo nada, por qué me devolvieron el dinero ?Supongo que me cargarán el recibo en los próximos días.
     
  16. lbarreiro

    lbarreiro Miembro Reconocido

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    A ver si han tenido un error.... a un colega mío que esperaba un pedido de Chain le llegó lo suyo... y lo de otro... y lo de otro más...

    Las tiendas alemanas en general suelen funcionar muy bien.
     
  17. pmartinj

    pmartinj Miembro

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    Mi experiencia con esta tienda fue muy buena pero el mejor escriba echa un borrón.
     
  18. NORTH SHORE13

    NORTH SHORE13 -EL SENYOR DE LES PEDRES-

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    Pues yo tras 3 buenas compras, seguiré haciendolo, me gusta mucho, barato, rápidos, y perfectamente empaquetado. Hoy me llegó un paquete con una llave Park tool hhp3 de cazoletas de difrección y unos casquillos reductores y la caja era de horquillas, grandota y todo intacto, y siempre tienen detalles, galletas, etc...

    La otra buena web, la aconsejo, es Hibike ;)

    Saludos.
     
  19. marsi

    marsi Vitamínico C

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    No, si lo que está claro es que de suspenso nada de nada. Todo lo contrario. Ahora mismo tengo el pedido en casa y estoy esperando aún el cobro. Alucino un poco con todo esto la verdad.
     
  20. kπ45FS

    kπ45FS Miembro Reconocido

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    La duda más que nada era por los neumáticos que no son plegables y ocupan más espacio. Luego según cliques en la bśqueda te selen uns lista con unos precios extras que cuando te vas al neumático en cuestión no están, solo viene el precio normal sin añadiduras.

    Un saludo.
     

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