Opiniones sobre Bike-Discount.de

Buenas a todos!

Estoy pensando muy seriamente comprar una nueva bici, en concreto me llama bastante la atencion una Felt del 2011 que he visto en Bike Discount (en concreto la Q720). El problema es que he visto alguna mala review sobre la tienda (tardanza en pedidos, no atencion a reclamaciones...)

¿Que opinion/experiencia teneis sobre esa tienda?

Gracias!

 

Problemas con tiendas online vas a leer sobre todas, el tema está en que por cada pedido que sale mal, hay cientos/miles que se realizan sin ningún problema.

Yo he hecho 2 compras y ha ido todo perfecto.

Saludos

 

Yo he comprado muchas veces y nunca he tenido ningún problema. Creo que es una tienda muy recomendable, ya que tienen mucho material y buenos precios.

 

A mi ayer mismo me han entregado un pedido que hice el dia 2 y todo perfecto y muy bien embalado.
Era mi primer pedido en esta página.
Un saludo

 

6 compras, 0 problemas

 

pues ya me quedo mas tranquilo, voy a enviarles un mail a ver que me cuentan de la bici

Gracias chavales!

 

yo no he tenido ningun problema todo muy bien embalado y unos superprecios sobre todo en shimano

 

Conmigo fue la ******. Abrí un post hace tiempo. Parece que cuando compré la bici era la última y se la vendieron a otro. Y ni enviaban bici ni respondían a los emails... Después de dos semanas o así recibi un email automático donde decían que me devolvían el dinero. Y a la semana me llegó... Un **** desastre. Y la comunicación, nula. Eso sí, los precios son buenos... Será un tio que lo hace todo y no tiene tiempo para nada, digo yo...

 

Yo recibí antesdeayer mi primer pedido con ellos y todos perfecto, envío, embalaje. Tuve un problema de disponibilidad con un culotte que retrasó un dia el envío y finalmente me vino todo, la verdad que muy contento.
Saludos.

 

Hola queria comentar mi caso con bikediscount.de , en esta página ya he comprobado muchas veces y ningún problema pues bien el dia 01/01/2014 realizo un pedido con un importe de 138 euros , lo pago con la tarjeta y se me cobra al instante pues bien el dia 06/01/2014 me vuelven a cobrar los 138 euros o sea que me lo han cobrado dos veces , estoy arto de mandarles mensajes y siempre me dicen lo mismo que a ellos solo les a llegado un pago y de hay no salen cuando me ha cobrado dos veces el mismo pedido a alguien le a pasado esto? , el caso que a dia de hoy aun no me a llegado el paquete desde el dia 1 que hice el pedido me parece que es la última vez que compro en esta página y mira que he comprado veces haber si alguien me puede ayudar saludos.

 

Muy buena tienda, tanto por precios, agilidad en sus entregas y variedad de productos, fiable 100 x 100.

 

cuando te pase lo que me a pasado a mi no pensaras lo mismo yo nunca he tenido problemas asta ahora y no me lo solucionan , antes tenia a una chica que hablaba español y ahora no ,no ponen ningun interes en solucionar el problema

 

a mi siempre me pasa que retienen el dinero y luego cobran , al cabo de 15 mas o menos me devuelven el dinero , en su día se lo comente , mirando onlain el gasto de la tarjeta me sale el * al lado del cobro típico de retención , es con la única tienda onlain que me pasa , que se me retiene la cantidad y se efectúa el pago yo pensaba que era cosa de mi banco

 

a mi antes

a mi me cobraban el pedido y al otro dia me lo devolvian y luego cuando llegaba el pedido me lo volvian a cobrar cosa bastante extraña no se por que hacen eso ,esta vez de momento no me han devuelto nada y me lo han cobrado dos beces haber si cuando me llegue el pedido me devuelven el dinero , lo que creo que hacen es jugar con nuestro dinero ni mas ni menos

 

varias compras y todo perfecto, solo tengo buenas palabras.
Suerte.

 

No es por ponerme del lado de la tienda, pero ¿no puede que sea tu banco el que esta creando los problemas?

Yo me pasaria a preguntar a ver que me dicen, ademas de devolver uno de los cargos.

 

Hola,yo de momento todo perfecto con ellos espero que lo tuyo se quede en un mal entendido.

 

Hola,

de las mejores tiendas que hay, si eliges DHL te suele llegar en unos 7 días, por DPD tarda unos 3 días. 100% recomendable.

Saludos.

 

He hablado con mi banco me dicen que ellos no tienen nada que ver , que si el viernes no me han devuelto el dinero van hacer una reclamacion , el problema creo que es de "payco" que es la que se encarga de los cobros por tarjeta , le dije que hablen con los de payco pero ni caso , estoy seguro que el problema se solucionara pero si no me muevo me quedo sin los 138 euros , lo del envio lo hice por dhl desde el dia 1 de este mes que realice el pedido a dia de hoy no me a llegado nada , he comprado muchisimas veces en bikediscount con apenas problemas , el tema esta en que no te solucionan el problema ni tienen intención de solucionar lo

 

Yo compré mi MTB en Bike-discount y no tuve ningún problema, el pedido llegó relativamente rápido y todo bien