Bueno pues después de ir hoy a hablar con mi tendero y llamar delante mío al distribuidor nacional de sram me dice que posiblemente los frenos y manetas mecánicas de repuesto pueden tardar 15 días más.... Y se quedan tan tranquilos... Yo ya llevo sin mi bici desde el día 23 de diciembre ya que me metieron prisa para llevar la bici y desmontarlo, gracias a mi tendero he podido seguir entrenando con la suya pero ni puedo entrenar con watios, la postura no es igual y demás inconvenientes de no llevar tu montura habitual. Los distribuidores nacionales tienen frenos mecánicos en stock para dejar pero por lo visto la marca solo les permite dar los que reciban... Eso es lo que me han dado a entender... Vaya chapuza y que mosqueó tengo en estos momentos....
PARA MI SRAM ESTA SEPULTADA, NO VERAN UN EURO MIO EN INVERSION NI COMPRARE NINGUNA BICI QUE LLEVE ALGO DE SRAM VIENDO LO VISTO PUES ESTA VEZ NOS TOCA JODERNOS A LOS AFECTADOS O APESTADOS COMO LO QUERAMOS LLAMAR ELLOS PENSA RA QUE DE AQUI UNOS MESES SE NOS OLVIDARA EL MOSQUEO PUES VA SER QUE NOOO
Uff yo compro shimano o sram según me de,pero después de esta movida me va a costar volver a comprar algo de Sram.Deberian haber dado la opción de devolver el dinero y luego que la gente decidiese si esperar a los frenos arreglados o comprar otros diferentes con el dinero devuelto.Menuda chapuza y qué mala imagen están dando.
Totalmente de acuerdo. Yo soy otro de los afectados y todavía nada de nada. Los míos todavía no me han dado problemas. Hace ya más de un mes que sram nos pidió que no usaramos los frenos, y mientras que? Dejamos la bici aparcada y ya está? Deberían haber dado la posibilidad de devolver el producto inmediatamente. Totalmente de acuerdo es una chapuza.
Yo tambien estoy esperando noticias y ni dios dice nada, sigo usando los frenos por que todavia no han fallado pero como fallen...........
***** sois unos suicidas a mi en el mes de octubre antes que explotara la noticia me quede sin el freno delantero y fue una mala experiencia te lo digo os aconsejo que no lo hagáis podéis tener secuelas graves , a mi me han repuesto la bici los de specialized se han portado mejor que los de sram mil veces les estoy agradecidos y con ello tendrán un fiel cliente fijados que specialized ha retirado todas su bicis de venta de gama alta s-wors con componentes sram . bueno la ultima noticia que tengo es que supuestamente sobre unos quince días se empezar el reparto de los nuevas manetas veremos a ver como se efectúa el reparto si esa info es verdad saludos
Estoy siguiendo con interés y preocupación todas vuestras novedades pues estuve a punto de comprarme un Red y al final no lo hice. No me esperaba este comportamiento tan chapucero de SRAM aunque a saber si el problema es de ellos o del distribuidor. Sabéis si en otros países ya se ha procedido a reemplazar los frenos?
La verdad es que yo estoy muy mosca con este tema y para mi sram ya ha demostrado que no es una marca seria. Hizo muy bien por avisar del problema y ordenar que no se use pero mal en todo lo demás, para empezar deberian haber dado la posibilidad de la devolución inmediata del producto a los afectados que quisieran, luego ponen fecha para la entrega de los frenos mecánicos y no lo cumplen, los distribuidores en España no saben nada de nada. Y mientras tanto llevamos, casi todos, 2 meses sin poder utilizar la bicicleta porque sram saca al mercado un producto defectuoso y poco testado pero que ha cobrado bastante bien por el. Señores no se cuantos afectados habremos en España pero yo creo que esto ha llegado a un punto que no es tolerable en absoluto, hemos pagado una barbaridad por tener un producto como este para que la empresa SRAM nos trate como el culo. Las revistas de ciclismo no se estan haciendo eco de lo que sram está haciendo con nosotros pero este que está aqui va a escribir a unas cuantas a ver si por lo menos conseguimos algo. Y también a la oficina del consumidor. Saludos
Desde el absoluto desconocimiento, habéis pensado en denunciar? Siguiendo el tema tengo claro que mi próximo grupo será Shimano o Campy
Hombre, sólo faltaba que se hubieran callado como pu... Si esperas que tomen partido, mejor vete sentando. Les estás pidiendo que muerdan la mano que les da de comer!
Sinceramente no creo que les pase nada al final......ya paso exactamente lo mismo con los Avid ultimate y los afectados nos tuvimos que tragar con la perdida economica......jamas dieron la cara los de SRAM.....me pongo en vuestra situacion poruqe ami me llego a estresar demasiado el tema, unicamente que yo pude comprar unos frenos nuevos mientras los frenos iban y venian a la garantia para finalmente tras conseguir cansarme de ellos los vendi por 20 euros para despiece
hoy me cambie la Mtb y tenia la opción de montaje del sram xx1 O del XTR adivina cual he escogido ? jajaja saliudos
Eso es una falacia. Quieres que nos hagamos eco ahí tienes nuestro correo: ciclismoafondo@mpib.es A ver como te crees que me ha sentado a mi dedicar 8 páginas de Bicisport a estos frenos para que, cuando no puedes hacer nada, te digan que están chungos. A ver como te crees que me sienta tener que probar una bici ahora con estos frenos pq ya estaba apalabrada con el distribuidor. Se ha ido informando de todo lo que nos ha comunicado la marca y hasta hoy no he recibido ni un solo correo de usuarios descontentos quejándose de esta situación.
La verdad es aue dentro de la gran cagada , en un principio era de sacarse el sombrero la retirada de los frenos y que hiciera frente sram a dixo error con la sustitucion de frenos mecanicos hastas la salida de los nuevos , pero esto a dado tal cambio que la cagada es monumental en todos los aspectos ya que la gente esta sin bici, no dejan los de sustitucion que prometieron y ni dios sabe lo que pasara. Yo de momento tengo pensado montar mecanicos ya que otra opcion es meterme en un dura ace di2 pero no me apetece gastarme un duro y ver alguna historia nueva. Al final uno lo aborrece todo *****
Pues mira por donde antes de que tu postearas esto ya habia mandado un correo pero no a esa direccion sino a esta motorpress-iberica@mpib.es, lo puedes comprobar si quieres. Asi que ya teneis noticias de un usuario descontento, y con lo que la gente está poniendo por aquí creo que hay suficiente material para publicar la cagada que la marca ha tenido con nosotros. De todas formas no tengo problemas en reenviartelo a ti, pero entiendo que también tendras acceso a este. Y aunque mi argumento te parezca falaz eso no implica que las premisas y conclusiones sean falsas, sino todo lo contrario. Respeto totalmente vuestro trabajo y entiendo el malestar que puedas tener pero tienes que entender que la cagada de sram en todo este asunto es de una dimensión lo suficientemente importante como para que se saque a la luz y la gente sepa lo que realmente está pasando, que la marca saca comunicados muy bonitos y que se comprometen en tal y cual cosa y que luego no se cumple y que lo que estamos con el problema somos nosotros que muchos están sin poder coger la bici ni nada. Mi tendero que lleva muchos años en esto del ciclismo y ha vivido muchas situaciones parecidas me dice que nunca en su vida a visto nada igual, así que lo siento pero estoy muy mosqueado con el asunto y quiero una solución ya y quiero que se sepa para que la gente sepa muy bien con quien se juega los cuartos. Yo tuve un problema con un cuadro scott y como no tenian stock me mandaron en seguida uno mientras para que pudiera seguir saliendo, estas son las cosas que hacen a una marca grande y no sram para mi chapueceros.
Por favor, reenvialo al que he puesto yo, que es por otra parte el que aparece de contacto en la revista. Ese correo que has puesto, no tengo ni idea a quien le llegará.
