Bueno pues hoy lavando la bici me he dado cuenta de lo que puede ser una fisura en el punto de unión del basculante con la caja del pedalier, ¿que opináis vosotros?
Ya me he puesto en contacto con la marca atraves de chain, de momento me han pedido fotos de la bici y factura y estoy a la espera de lo que me digan, ya os contaré
Bueno pues despues de una nueva inspeccion nuevas grietas en el carbono, vaya tela, haber que solucion me da Chain ya que el cuadro está en garantía.
Hola a todos , me acabo de acongojar por no decir otra cosa. Yo tengo una Sting comprada en Chain a finales del 2009. Me cambiaron en garantía a iniciativa suya el triangulo trasero ya que al parecer había una remesa defectuosa, pero por lo demás hasta hoy y con más de 4.000 kms hechos no he tenido ningún problema. Si es cierto que tiene esas marcas que aparecen en las fotos pero vengo observándolas desde hace tiempo y me da la sensación que son superficiales. Seguiré de todas maneras vuestras noticias.
Uno más y con muchos problemas en BIKE-DISCOUNT por el tema de la garantia. Me mandan que se lo envien y una vez lo reciben me dicen que tiene dos años y medios y que me devuelven el cuadro o lo achatarran. Cube carbono :machineg::machineg:
Yo tengo una Sting desde hace un año, y me acaba de aparecer unas fisuras en el carbono que sujeta el basculante. Lo he llevado a la tienda, le sacaron unas fotos ,ahora tengo que esperar contestación de la casa (me dicen que tardan). Pero veo que hay fotos con la misma fisura que la que tiene mi basculante, me da que pensar que este cuadro tiene problemas de diseño, ya que son muy comunes estas fisuras.
No hay 2sin 3, cuando me disponía a cambiar cubiertas a mi Cube hpc race SORPRESA descubro una fisura en la cara interna de la vaina trasera izqda justo al lado de donde se encuentra la brida que sujeta el latiguillo de la pinza del freno trasero, la verdad no eh notado nada ningún crujido ni nada parecido ni se cuanto tiempo llevara así. Yo la garantía la utilice ya en 2 ocasiones mas, vamos que nada mas comprarla se partió un cuadro y al año otro en el mismo sitio me los cambiaron sin ningún problema solo el tiempo de espera y ahora ZAS otro problema, la cara que pondrá mi tendero cuando me vea entrar con el cuadro en la mano y cara de pocos amigos. CUBE nunca mas.
Coñe pues ya estas tardando en dar parte, xk igual no te llega para la garantía .. Ya sabes que según reza, creo recordar que no se empieza a contar desde 0 con cuadro nuevo si no que es desde la fecha de cuadro inicial, eso si se descuentan el tiempo que hayas estado sin cuadro esperando el otro ... saludos y suerte
Tienes razón,es así pero no hay derecho a que tengas 2 años de garantía en un cuadro de carbono para que se parta en cuanto te quedas sin esa cobertura, con la pasta que cuesta. Tengo intención de ponerme en contacto con Cube y dejar constancia de mi malestar e informales del mal producto que fabrican, ya de paso les mando unas cuantas fotos del percance si se puede llamar así. Haber que solución me dan en la tienda donde la compre aquí en Cantabria, si no se quieren hacer cargo pues pierden un cliente y algún otro mas cuando se sepa lo que me ocurrió. Gracias por tu apoyo patxxx
Joe! Yo tengo una LTD PRO 29er de aluminio, para 2 años en Mayo, y cero problemas con CUBE.. son casi 12.000km y toquemos madera... Lo que si en un futuro me plantease comprar una de carbono, lo miraria muy mucho... tengo otros dos amigos con AMS de alumino tambien y supercontentos... Animo con lo vuestro.. no os rindais, luchar por vuestros cuadros!
Bueno acabo de llegar de la tienda, la an sacado fotos y a tramitar la garantía ningún problema por parte del tendero, se a portado correctamente como en anteriores ocasiones,ahora ya veremos si el distribuidor es igual de profesional y resuelve correctamente la parte que le toca.. Hablando un poco del tema me comentaba que ninguna marca se libra de roturas en sus cuadros estube viendo infinidad de casos que tenia registrados scott,giant,trek etc. Y en muchos de ellos se lavan las manos echando la culpa a las piedras del camino y así de esa manera el cliente a tragar y el cuadro o lo teparas por tu cuenta o te dedicas a la petanca. Continuara....
a ver si hay suerte ... por otro lado claro que todos los cuadros tienen fisuras y roturas, lo que tenemos que ver es el ratio que existe entre los casos de los rotos y la cantidad de los que ruedan .. a mi en general no me preocupa que Cube tenga alguna rotura, claro me jode si me toca, pero si responden pues bien, lo que mire al comprar es que no existiera una lista interminable cuadros rotos, si me dijeran que hay 15 cuadros rotos de la marca Pronghorn pues te aseguro que no la compraría pues solo he visto uno en mi vida ...con lo que si hay pocos y muchas roturas malo .. En mi zona las cube son como las amapolas, llenetico el campo en primavera... saludos
Otra vez y ya van 2 y ahora sin garantia,tengo un sting carbon la primera de 2011 y la que me repusieron en garantia de primeros del 2012,pues lo de todas parece ser,las fisuras donde gira el basculante tanto arriba como abajo,pero esta vez ademas se empieza a ver tambien indicios en el basculante,en las inserciones de aluminio donde van las punteras,y el anclaje del freno de disco tambien se ve una fisura,un desastre con lo que vale la bici,cube..... ¡¡ NUNCA MAIS!!. Tenia que haber desconfiado desde un principio,una marca como cube que tiene su prestigio y solo 2 años de garantia,cuando otras marcas minoristas las dan de por vida,pero bueno,de todo se aprende
Hola a todos, yo tengo una cube elite de carbono y tube el mismo problema en el eje de pedalier.Ahora me ha surgido otro peor,el tope inferior del cuadro que aguanta el cojinete pegado a la horquilla ha cedido por lo cual el cojinete se me introduce hacia dentro tocándome dicho cuadro directamente con la parte superior de la horquilla.Le ha pasado a alguien y sabéis que posible solución tiene, aunque lo veo difícil .