Engaño en foro compra/venta y cómo llegar a un acuerdo

Discussion in 'General' started by Kroid, May 1, 2014.

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  1. Kroid

    Kroid A 2 ruedas bajo tierra

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    Engaño en la venta de bici

    En el trato de la compra se acuerda un precio de 600 euros + 25 euros gastos por SEUR 24h, de una bicicleta Lapierre X-Control, me certifica el excelente estado en que se encuentra la bicicleta y que no hay que hacerle nada, está todo revisado y al día (que más tarde resulta ser pésimo), lo que hace que una compra así sea un muy buen precio.


    A la llegada de la bici, ya me encuentro con que el embalaje de la bici trata de dos bolsas negras con cinta de precinto re-liada, en la que la dirección de la bici ha atravesado la bolsa y está por fuera a merced de golpes.

    Me dispongo a montarla y todo parece en orden (una bici usada a un precio más que razonable por un usuario con 13 votos positivos), quedo con el vendedor que está acorde a lo dicho y no la reviso más. FALLO TOTAL. Además, para más inri le coloco un voto positivo (tonto de mi…).

    Al día siguiente me dispongo a ver las piezas de desgaste que tiene la bici para cambiar (totalmente asumido por parte del comprador, ya que la bici tenía que tener algo…, aunque el vendedor dice que no le hace falta hacer nada), lo típico: cadena... dirección... cables y fundas... . Las cambio y digo de lavarla al día siguiente para revisar más puntos y dejarla lista.

    Después de lavarla la subo a un caballete y con buena luz inspecciono todo el cuadro y lo limpio con alcohol en algunas zonas donde la ****** no sale y OHHH!!!, qué ven mis ojos, una fisura en el basculante que casi rodea el tubo por debajo de una soldadura tapada con rotulador indeleble negro. Aquí comienza el calvario.


    Me pongo en contacto con el usuario y éste dice no saber nada, que todo es muy extraño y que le preguntará a su anterior propietario (y qué casualidad que éste es vecino suyo y no se lo ha dicho...). Las fotos atestiguan que está fisurado y en mi tienda habitual me garantizan que no me va a durar más de un mes.


    No me ofrece ninguna solución, más qué afirmarme que la bici está defectuosa y devolverme el dinero de la bici, PERO, no así el dinero del envío de vuelta, ni el de los componentes de desgaste que ya le había puesto. El cual por supuesto no acepto, ya que me ha ocultado el estado de la bicicleta y quiero todo mi dinero.


    Al día siguiente, viendo que mi tendero no recibía noticias mías, se lía a desmontar la bicicleta y observa que la rueda trasera tiene los rodamientos parar tirar completamente, y 2 radios doblados, la transmisión tiene el cassette y los platos (éstos últimos con dientes que literalmente están doblados, haciendo que la cadena nueva sea inservible) para tirar. También, tanto el amortiguador, como la horquilla; exentos de mantenimiento durante su vida útil. Estaban resecos, sin aceite y con una presion de aire muy elevada para que pudieran trabajar "algo". Discos de freno alabeados y a los que nunca se les había cambiado el aceite.


    Por lo que me da un presupuesto de 750 euros en cambiar TODO lo que no está bien, incluido basculante nuevo.


    Le comento el PROBLEMÓN al susodicho vendedor, de que la bici que me habia vendido no es lo que el proclamaba, y que con esas características yo no la hubiera comprado.

    Viendo que todo lo que ofrece es echar culpas fueras y hablar con su amigo de que no era tan malo el estado de la bici (el amigo afirma el estado del basculante, de la rueda trasera y de que tanto la horquilla como el amortiguador no han recibido ningún mantenimiento durante los años que lo ha tenido) y únicamente devolverme el dinero de la bicicleta 600€, y que se la envie con dinero de mi propio bolsillo. Le presento dos formas de arreglar el entuerto:

    1.- Devolverme el dinero de la bicicleta + el envío de vuelta + 80 euros de las piezas iniciales (puestas antes de ver la fisura).

    2.- Devolverme 200 euros para paliar el gasto de 750 euros en la reposición de piezas para adecuarla al uso y basculante nuevo, con el cual no contaba el día que cerré el trato de compra de la bici.


    Éste señor, no acepta ninguna manera y me veo obligado a que si me quedo la bici tengo que dejarme un dineral en dejarla para "circular" sin miedo a darme un leñazo por romper el basculante y darme una buena torta.


    Para colmo, me llama el "amigo" anterior propietario de la bici y me dice que soy un abusón por pedirle 200 euros a su amigo en una situación tan delicada, para arreglar todo lo que él me dijo que tenía hecha la bicicleta y luego resultó ser mentira, además de ocultarme que el basculante estaba totalmente FISURADO.


    Fotos de la fisura:
    http://es.tinypic.com/view.php?pic=333hiy8&s=8#.U2F3b6IyCSo


    Moraleja de la historia; tened cuidado en el foro, que por muchos mensajes positivos que tenga, no vas a estar exento de problemas.

    Un saludo.


    P.D: Gracias a la colaboración desinteresada de los usuarios anónimos del foro se ha llegado a un acuerdo válido para las dos partes implicadas.
     
    Last edited: May 2, 2014
  2. ismaeles35

    ismaeles35 Miembro Reconocido

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    escondido detras de alguna roca
    EL24 de agosto del 2013 esa bici según el vale 1250 euros y el 14 de abril vuelve con la venta de esa bici a 700 euros . ¿ no viste nada extraño ? . Una bici lapierre asi montada con piezas de calidad y según el con 11 kg de peso una doble ....... 700 uff...... y tu la sacas por 600 mas 25 de portes .... la bici en concreto 4 años tiene ....... y encima no es el de que te la vendio , si no de su vecino ..... algo huele raro a mi parecer , canta un poco .... la gente no regala nada .... yo utilizo mucho la compra venta del foro , gracias por el aviso , y espero que lleges a un acuerdo . saludos .
     
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  3. trestrek

    trestrek Miembro Reconocido

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    Lo primero este hilo no corresponde aquí

    Lo tienes que abrir como es debido en el apartado correspondiente . El de problemas y sugerencias


    Si el vendedor acepta devolverte los 600 euros en parte te esta respondiendo , lo que no puedes pretender es que te pague los 80 euros por unas piezas que ya has cambiado . Tu .
    deberías de dejar la bici como estaba antes . Ya que el vendedor lo reconoce y acepta devolver el valor de la bici ya sólo te queda llegar a un acuerdo por los gastos de envío

    Suerte y saludos
     
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  4. Kroid

    Kroid A 2 ruedas bajo tierra

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    No pretendo que nadie me solucione nada para que esté en otro apartado, solo informar a la gente.
    La devolucion sin envio por su parte despues del problema NO la asume, por lo que no me es válido.
    Las piezas cambiadas son antes de ver la fisura que el vendedor me esconde y asi reza la cronologia. Obviamente si no llega a estar camuflada se hubiera visto a simple vista y no hubiera tocado nada.
     
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    Last edited: May 1, 2014
  5. Kroid

    Kroid A 2 ruedas bajo tierra

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    De ahi la moraleja, un usuario con 13 votos positivos y una buena oportunidad a la venta, no es para desconfiar tanto. Le pregunté por el estado y me confirmó que estaba todo a la orden del día. Porqué desconfiar? Se puede necesitar el dinero de forma puntual y rebajarla mucho.
     

  6. speedy_one50

    speedy_one50 Miembro Reconocido

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    Si te ofrece devolverte el dinero.. te esta haciendo un gran favor, que muchos otroa no harian..

    Asume que la has mangado con esa compra.. y minimiza las perdidas.. paga los portes..

    Yo compre unos mandos para un simulador de vuelo.. 400 pavos.. despues de usarlo 2 minutos, aquello no era lo que pensaba... la tienda virtual me devolvia la pasta.. pero los costes de los portes corren por cuenta del vendedor.. el envio a Francia mas barato, fue por correos.. unos 50€! Y tardo casi un mes en llegar...debido al volumen y el peso..

    Por otra parte, el presupuesto se tu tendero me parece demasiado.

    Saludos!
     
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  7. Mare Nostrum

    Mare Nostrum Mirando adelante

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    A parte de que ocultar los vicios de la bici por parte del vendedor está fatal, lo más que vas a poder sacar de todo esto es:

    - La moraleja de revisar minuciosamente la bici antes de pagarla (no sé cómo no pudiste revisar precisamente el basculante)

    - Sobre todo saber que nadie da duros a pesetas. Ya el precio de esa bici te está diciendo que pasa algo raro, que o bien es robada o bien tiene problemas.

    Un saludo
     
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    Last edited: May 1, 2014
  8. Tardel123

    Tardel123 Miembro Reconocido Probadores

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    Todos nos equivocamos, y tú no vas a ser menos; aquí te han dado los mejores consejos que pueden darte; yo hubiera minimizado pérdidas; hubiera devuelto la bici pagando los portes y no "pierdo" tanto.
    Suerte, y gracias por la información, siempre ayuda a "conocernos" más en este foro.
     
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  9. migbiker

    migbiker Miembro Reconocido

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    Moraleja: no comprar nada de segundamano sin verlo in situ.
    Ya sabemos que el 99% de gente que vende en el foro son legales pero te puede tocar el 1% que no lo és tanto y jorobarte.
    Difícil solución tienes , ya iras contando como acaba la cosa.
     
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  10. Kroid

    Kroid A 2 ruedas bajo tierra

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    Si está muy bien lo que dices, y lo asumiria en caso de que se me hubiera informado sobre todo lo que tiene la bici, pero se han ocultado cosas y pido TODO el dinero. No acepto medias tintas.

    Por otra parte, 750 euros por un basculante NUEVO, revision de horquilla y amortiguador con sus respectivos cambios de retenes y aceite si es que no tienen nada mas..., cambio de rodamientos de la rueda trasera, cassete, platos, cadena, cambio de discos de freno.... Te parece caro???
    Entiendo que contestéis y poder dar una opinión, pero no para decir chorradas.
     
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    Last edited: May 1, 2014
  11. jperez

    jperez Miembro activo Probadores

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    Si, hay que tener cuidado en el foro con ciertos compradores, te dije y vuelvo a decir públicamente que asumía las responsabilidad, del basculante si estaba partido que lo dudo, y yo intentaría solucionar el problema, desde el primer momento te dije que enviaras la bici de vuelta, claro el coste del envío de vuelta lo pagas tu, claro, pero siempre te negaste, y hasta ayer te dije que todo el dinero que me pagaste te lo devolvía, volviste a negarte, ¡¡¡¡querías mas!!!!!
    Cuando se compra un artículo de segunda mano y a bajo precio es eso segunda mano, para circular sin problema, si la quieres nueva eso es otra cuestión, si yo le llevo mi coche a un mecánico seguro que le encuentra defectos, y si compro un coche de segunda mano no me pongo a desmontarlo por completo seguro que tiene piezas desgastas.
    La bicicleta y para todos el incrédulo que comenta lo sospechoso de bajar precio, está perfecta, este tio es el que miente.
     
    • No estoy de acuerdo No estoy de acuerdo x 3
  12. sergio21875

    sergio21875 Miembro Reconocido

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    Estás en tu derecho de pedir todo el dinero de los portes, el de las piezas creo que no corresponde, pon otra vez los viejos y quédate lo nuevo. Si lo has tirado, mala suerte, no puedes hacerle pagar las piezas que has puesto. Tampoco entiendo como puedes liarte a meter cables, cadena, etc, sin mirar nada antes, ni que no lo vieras al cambiar cables.
    Se que el cuerpo te pide otra cosa, pero dada la situación, pagaría los portes y le devolvería la bici, mira a ver si consigues que te deje dársela sin las piezas que has puesto y perderás 30 euros, pero visto lo visto, es lo mínimo. Es el riesgo de comprar de segunda pata. A mi desde luego me dicen que una compra de estas por 30 euros me la aseguran y pillo el seguro sin dudarlo, es lo que tu tienes ahora. No te encabezones porque se va a encabronar el otro y va a ser peor.
    Dicho esto, el vendedor me parece un sinvergüenza.
     
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  13. Txaster

    Txaster Miembro Reconocido

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    Primero dices que el post es para informar al resto y cuando te responden y no te gusta es una chorrada.
    Pues nada yo digo otra más, minimiza pérdidas y asume los portes.
     
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  14. Kroid

    Kroid A 2 ruedas bajo tierra

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    Ahí tienes la foto, con la pintura rascada para observar de que SI está fisurado y te he ofrecido ver todo lo que tiene la bici que asegurabas estaba muy bien.
    A mi me sirve de poco un tío que no da soluciones y solo sabe echar balones fuera.
    Me afirmaste que la bici estaba en PERFECTAS condiciones, y la bici está para tirar a la basura después de darte una vuelta por un carril bici.
    Error de confianza, un vendedor con muchos votos positivos y eficaz en el trato... No dudaba. Ademas no me di cuenta al cambiar la cadena y los cables porque la fisura estaba tapada con rotulador indeleble negro y parecía un simple arañazo. Al día siguiente al lavar la bici y limpiar ciertas manchas con alcohol y un algodón salió la pintura de más.
    Primero decían no saber nada y luego que era solo un salto de laca... Por ello tuve que raspar la pintura para saber si afectaba al aluminio y poder demostrarlo.
     
  15. Kroid

    Kroid A 2 ruedas bajo tierra

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    Hay mensajes que no rezan con mi filosofia aqui expuesta y los acepto, pero alguien se atreve a juzgar si es caro o barato el presupuesto con piezas a precio de coste. Perdona????
    Opinar es libre, pero opinar con cabeza.
     
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  16. trestrek

    trestrek Miembro Reconocido

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    Yo veo más parte de dejadez por parte del vendedor en revisar su mercancía al 100 % antes de vender

    El que tiene intención de engañar no se hace cargo de la devolución del dinero ,

    Pero vamos si quieres perder 625 euros y no 50 euros está en tu mano
     
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  17. luis biker

    luis biker Miembro Reconocido

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    Este no es el apartado para estos hilos.
     
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    Last edited: May 1, 2014
  18. Flash29_Gi

    Flash29_Gi Miembro activo

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    Me parece una falta de respeto lo que le dices al compi: "Opinar es libre, pero opinar con cabeza"

    Si te parece aplícalo a ti, comprar en el foro de segunda mano es libre, pero comprar con cabeza.

    No revisar la bici al detalle y empezar a cambiar piezas, dar un voto positivo a lo "loco", preferir palmar 600€ a pagar portes... Ahí se ve lo "cabezota" que eres, y esa defensa a ultranza de tu tendero, yo veo carísimo gastarse ese pastón en esa bici.

    Y si solo buscas pelotas que te den la razón no pidas una opinión en un foro.

    Saludos.

     
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  19. dejam1976

    dejam1976 Miembro Reconocido

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    Yo cogería el dinero y me fastidiría por lo demas, son los riesgos de comprar de segunda mano. Pero vamos que la cosa tiene miga, porque si la fisura estaba tapada con rotulador indeleble, la cosa tiene tela, y el que la tapo lo hizo pensando que este hombre la iba a usar y que al tiempo se le iba a romper, e iba a pensar que había sido mala suerte, o sea que la cosa no es tan sencilla.
     
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  20. Ocap2010

    Ocap2010 Miembro activo

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    Yo entiendo que al comprar algo de segunda mano tienes que asumir el desgaste en los componentes. Te puede salir mejor o peor según mantenimiento realizado por el anterior dueño, pero es lo que tiene de segunda mano, y el criterio del vendedor sobre estado de las piezas puede diferir del tuyo.
    Pero lo de la fisura tapada con rotulador... eso es un defecto oculto con mala fe del vendedor (o del anterior dueño si el vendedor es un mero intermediario, pero en todo caso no es problema del comprador).
    Yo entiendo que el vendedor debería pagarte los portes de vuelta. No es una devolución por cambio de opinión, tamaño equivocado o no me gusta el color. Es por un defecto oculto.
    Eso si, los 80€ de componentes cambiados te los tendrías que comer tu: haber guardado los originales o haber realizado la comprobación a fondo antes de cambiar nada.
     
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