ALIEXPRESS, EL HILO DE DUDAS, PROBLEMAS Y SUS SOLUCIONES

Discussion in 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' started by bikeruski, Jul 2, 2013.

  1. romel1970

    romel1970 Miembro

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    A mi me pasa lo mismo.
    Hice 7 pedidos en fechas iguales.
    Y tengo los 7 con numero track y 2 solo con datos de envio por parte del vendedor.
    Los otros 5 solo tengo el track.
    Esto es normal?
    Por cierto son de ropa.
    A ver si algún compi me dice algo.
    Gracias.
     
  2. quicky83

    quicky83 Miembro Reconocido

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    A mi me pasó con in maillot. Resulta que no lo deberian tener fabricado y ellos indican que lo han enviado para no perder la venta. Deben tener ina serie de tracks o deben reservar el envio pero deben tardar mas en enviar. Entre eso y que la pagina de china mail tarda dios y la madre en actualizar... 15 dias pueden pasar
     
  3. Dylan04

    Dylan04 Miembro Reconocido

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    Por ay!
    Hay mucho chinito listo que se queda sin stock si, y te da un track que no existe y cuando le preguntas si ya lo tiene te da el nuevo y te pide disculpas, lo mejor en esta tienda es tener paciencia y mirar los tracks cuando hayan pasado unos 10 dias y si fallan reclamar a ver que ocurre, lo malo que para devolver el dinero de una disputa pasan meses, de septiembre a diciembre me paso a mi, lo unico que podemos hacer es lok voy acer yo, pedirme el traje de invierno ya por si tarda jijiji, suerte y paciencia a todos
     
  4. Pikadillo

    Pikadillo Miembro activo

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    Entre 5 y 10 días lo tenéis ingresado en la cuenta de la tarjeta con la que pagasteis.
     
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  5. danigom

    danigom Miembro activo

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    QUIERO AYUDA SOBRE:

    Buenas! Hace poco abrí una disputa a un chino que me envío el color de un casco equivocado (Giro Aeon). Tras no solucionar nada escale la disputa pero ya va más de una semana y el tema no se mueve nada. Sabéis cuanto tarda Aliexpress en dar solución a una disputa? Hay algo en mi mano que pueda hacer?
     
    Last edited: May 9, 2014
  6. Apbies

    Apbies Miembro Reconocido

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    Hola!
    QUIERO AYUDA SOBRE:
    Es mi primera compra y me ha puesto esto el vendedor:

    Seller has extended Purchase Protection for you.
    Dear Javier Martinez,


    This is an e-mail notification to inform you that the seller has extended Purchase Protection for you for Order .............


    Que significa exactamente? Está intentando retrasar el envío del pedido?

    Gracias!!
     
    • No estoy de acuerdo No estoy de acuerdo x 1
  7. quicky83

    quicky83 Miembro Reconocido

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    Purchase protection es la protección de Aliexpress o dicho de otra forma, los dias que te quedan para reclamar si hubiera alguna incidencia. Segun tu mensaje, el vendedor ha ampliado ese tiempo para que no haya problemas y se termine el tiempo de reclamación antes de que te llegue el pedido.
     
  8. Apbies

    Apbies Miembro Reconocido

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    [​IMG]
    La cuestión es que me marca menos de 3 días para la cuenta atrás. Hago algo o lo dejo como está?

    Todavía no me ha enviado nada.
     
    Last edited: May 10, 2014
  9. quicky83

    quicky83 Miembro Reconocido

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    Si se acaba el tiempo para que te lo envie te devuelven la pasta. No pasa nada
     
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  10. eros222

    eros222 Novato

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    QUIERO AYUDA SOBRE....Hola, tengo unas preguntas..os cuento mi caso, compre un lg optimus g pro refurbished, y cuando me llego el dia 25 de abril note que no funcionaba bien, se queda pillado siempre y no funciona, hable con el vendedor y me dice que lo devuelva y me manda otro pero ya paso de calentamientos de cabeza..he abierto disputa para que me devuelvan todo el dinero y devolver yo el móvil, he añadido videos demostrando que se queda pillado y un texto amplio, ahora quedan 3 días para que termine la disputa, si termina el tiempo me devuelven el dinero y me quedo con el móvil?? o como va esto :SS muchísimas gracias!
     
  11. Mariano46

    Mariano46 Miembro

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    Hola, veréis quiero hacer mi primera compra a aliexpres y voy a pedir un sillín time a ver que tal va la compra. tengo un montón de dudas, pero todas muy fáciles, o eso espero.

    el sillín en cuestión es este:

    http://www.aliexpress.com/item/New-...oad-carbon-bicycle-saddle-MTB/1565039696.html

    bien, el precio son 36$, es decir 26,20€. esos 26,20€ me los quitan de mi tarjeta visa no? o tengo que hacer alguna historia rara?

    otra cosa, gastos de envió tiene o no?

    si no me llega en color rojo que hago?

    muchas gracias y a ver si me podéis sacar de dudas, es mi primera compra, si las dudas son muy tontas lo siento.

    un saludete!!
     
  12. Apbies

    Apbies Miembro Reconocido

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    Pagas con tu tarjeta crédito a aliexpress y cuando te llegue y tu des la conformidad de que esta todo bien pagarán al chino.

    Los gastos de envío los pone en el anuncio.. Si son gratis o o no lo especificará dentro.

    Si no te llega en el color que quieres deberás abrir una disputa y seguramente te ofrecerá un descuento por las molestias para que no se lo devuelvas (esto último es lo que he leído por el foro en otros casos)

    Saludos!
     
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  13. Mariano46

    Mariano46 Miembro

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    Ok, muchas gracias.

    Una ultima consulta que se me ha olvidado. Las aduanas como van?? Me lo pararan?? Como me entero de que me lo han parado?? Y si me lo paran, cuanto tendria que pagar??

    Gracias y perdon por ser tan pesado pero es mi primera compra.
     
  14. Apbies

    Apbies Miembro Reconocido

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    Tío tienes la pregunta duplicada en dos hilos y no es que ni te molestes en leer 10 páginas atrás que hay casos de lo que preguntas si no que es que haces un copia y pega de lo mismo..
     
  15. carcon1393

    carcon1393 Miembro activo

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    Hola. Compre el dia 6 unos portabidones. Pero el chino asta ahora no a enviado nada y le mando mensajes y no contesta. Que puedo hacer??
     
  16. aLoNNe

    aLoNNe Miembro activo

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    Hola chicos. Hace mas de 25 dias que le pedí una equipación al chinoVIP pero pese a que me mandó el numero de tracking este no aparece y hace ya mas de 25 dias. Le escribo y contesta que está bien, que está en mi pais (lo ultimo que dijo) total, yo creo que son escusas o respuestas "tipo".

    Se puede hacer algo o hay que esperar a que se acerque a los 60 dias y poner la disputa?
     
  17. danigom

    danigom Miembro activo

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    Buenas! Alguien sabe algo de esto?
     
  18. ZitiZ

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    Buenas, tras mi primera compra tengo una duda.
    Realice el pedido, me ha llegado correctamente. Entro en el pedido y confirmo que me ha llegado, voto con 5 estrellas y pongo un comentario de feedback.
    ¿Ahora el vendedor me puntúa a mi? ¿Se lo tengo que decir o directamente me vota el?

    Gracias.
     
  19. Ekata

    Ekata Miembro activo

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    So lo quiere hacer, ya lo hará el.
     
  20. Dieguinho4

    Dieguinho4 Miembro

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    Hola a todos!
    Me enfrento ante mi primer pedido en alyexpres (una equipacion), y en el seguimiento de mi paquete me pone lo siguiente:
    Received by China Post---10-05-2014
    Export Security Scan---11-05-2014
    Export Customs Scan---11-05-2014

    Solo queria saber si son problematicos esos dos ultimos estados, si meto el tracking en correos solo me aparece como que ha salido del pais de origen.

    Saludos!
     

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