Es posible Cambio de cuadro en garantia de 26" a 29"

Tema en 'Bicis y componentes' iniciado por Oseca, 12 May 2014.

  1. Oseca

    Oseca Miembro activo

    Registrado:
    20 Ago 2012
    Mensajes:
    711
    Me Gusta recibidos:
    26
    Ubicación:
    Zona Sur de Madrid
    Tengo una flas de 26" y ayer detecte una pequeña fisura en el cuadro y me han venido a la cabeza varias dudas..
    1.- lo mas normal es que me lo cambien por uno nuevo de 26"
    2.- que no hayan cuandros de 26" (ya no se venden flas de 26" ) y me tengan que dar uno de 29" y si me cambiarian horquilla y ruedas
    3.- que tengan cuadros de 26" y se pueda negociar el cambio ppr uno de 29" abonando algo de dinero..

    Que estan haciendo en estos caso?

    Gracias
     
  2. danitro

    danitro Miembro Reconocido

    Registrado:
    27 Oct 2010
    Mensajes:
    1.888
    Me Gusta recibidos:
    108
    Ubicación:
    madrid
    Si tu bici está en garantía, te darán uno de 26
     
  3. geniusbad

    geniusbad Miembro activo

    Registrado:
    30 Dic 2009
    Mensajes:
    492
    Me Gusta recibidos:
    69
    En mi caso pagué una diferencia y me dieron un 29 que es lo que quería, pero claro horquilla y llantas las compre yo.
     
  4. Ivan_

    Ivan_ Miembro Reconocido

    Registrado:
    24 Ago 2009
    Mensajes:
    7.449
    Me Gusta recibidos:
    1.556
    En el caso de los cuadros no se como ir´´a, pero pero en el mundillo de los repuestos tener piezas que hace 10 años que no se fabrican o que cambiaron de diseño, es algo totalmente habitual. De hecho en el caso de la automoción es todavia mas exagerado. No se cuantos años tienen los minis (primeros), pero tengo un amigo que todavia consigue encontrar todas las piezas que necesita cada vez que tiene una avería. Me imagino que esto no sera tan extrapolable a las bicis, pero debería serlo, y mas con lo que comentas que no es ninguna tontería, de la desaparición de los cuadros de 26". (El mio tiene garantía de por vida....¿entonces?).
     
  5. suprememtb

    suprememtb Señor del Tronchacadenas

    Registrado:
    24 Sep 2006
    Mensajes:
    6.890
    Me Gusta recibidos:
    2.612
    te van a dar uno de 26, pero en caso de que no tengan y te acaben dando uno de 29 ve olvidandote de que te cambien la horquilla y las ruedas...
     


  6. revientacubiertas

    revientacubiertas Miembro Reconocido

    Registrado:
    18 Dic 2012
    Mensajes:
    6.353
    Me Gusta recibidos:
    2.645
    Ubicación:
    Extremadura
    Si esta en existencia el cuadro, te darán uno de 26 pero si no lo hubiera o hubiese
    puedes negociar que te lo cambien por uno de 27.5 o 29".
    Ahora eso si, la garantía solo cubre el cuadro no los componentes por lo que tendrías que vender los componentes específicos de 26" como son horquilla, ruedas y con lo que saques invertirlo en una horquilla y ruedas de 27.5 o 29"
    un saludo.
     
  7. Ivan_

    Ivan_ Miembro Reconocido

    Registrado:
    24 Ago 2009
    Mensajes:
    7.449
    Me Gusta recibidos:
    1.556
    Obviamente tiene su logica, pero a mi personalmente me parece totalmente inaceptable. Si vas a dar garantia de por vida, atente a las consecuencias de lo que ello supone. En mi caso mi horquilla y mis ruedas (juntas) valen casi seguro mas que el cuadro, con lo que menudo "favor" me harían.
     
  8. arocam5

    arocam5 Miembro

    Registrado:
    12 Sep 2012
    Mensajes:
    64
    Me Gusta recibidos:
    7
    Yo veo logico que te den uno de 26. Es lo que cubre la garantía. Otra cosa es que pudiras negociar un cambio de cuadro, pero en ese caso solo e cuadro, lógicamente, ya que la firma se hace responsable de su producto: el cuadro. El resto de componentes no son suyos. Eso lo pone en las garantías, que son sólo válidas para el cuadro.

    Si tu preocupación viene por que no tengan cuadros de 26, no creo que debas preocuparte ya que su obligación es reponerte el producto en mal estado. Si no dispusieran de él (algo poco común) deberán hacerte una oferta de cambio. Pero insisto, si no dipusieran de un cuadro de 26. Si lo tienen y eres tu el que lo quiere cambiar...nada que hacer, los componentes corren de tu cuenta, suempre que ellos quisieran hacerte el cambio. A lo que no están en absoluto obligados.

    Siento el ladrillo

    Saludos!
     
  9. Oseca

    Oseca Miembro activo

    Registrado:
    20 Ago 2012
    Mensajes:
    711
    Me Gusta recibidos:
    26
    Ubicación:
    Zona Sur de Madrid
    Y con quien tendria que negociar la diferencia entre uno de 26" y el de 29" con conndale o con la tienda?
     
  10. revientacubiertas

    revientacubiertas Miembro Reconocido

    Registrado:
    18 Dic 2012
    Mensajes:
    6.353
    Me Gusta recibidos:
    2.645
    Ubicación:
    Extremadura
    Obviamente con el de la tienda si tu cuadro de 26" no estubiera en existencias ya, pues te ofrecerian un cuadro de 29 o 27.5" del mismo valor
    es el tendero que se pone en contacto con el destribuidor de Canondale a efectos de garantia
     
  11. Drak7

    Drak7 Miembro activo

    Registrado:
    26 Abr 2013
    Mensajes:
    709
    Me Gusta recibidos:
    106
    Ubicación:
    Behind the musgo
    Te darán uno de 26 (deberían tener repuestos y como te ha comentado algún compañero, al menos en otros sectores, como en el de electromesticos en el que yo trabajo, es obligatorio guardar repuestos al menos durante 10 años...). Eso si, si quieres negociar el cambiarlo por uno de 29, será por tu cuenta y abonando la diferencia y si no tuvieran repuestos y te dieran uno de 29 directamente, dudo que vayan a cambiarte horquilla y ruedas, aunque si me parece que deberían dar una solución, ya que no estarían cumpliendo realmente con lo que debiera ser una garantía...pero lo veo complicado. No se como estará legalmente el tema como para saber a ciencia cierta si se podría realmente conseguir algo. Saludos
     
  12. MetalKnight

    MetalKnight Miembro

    Registrado:
    13 Ene 2006
    Mensajes:
    126
    Me Gusta recibidos:
    24
    No se Cannondale el stock que tiene de 26" pero la mayoría de marcas que se han pasado a 29" ya no tienen cuadros 26" y te dan uno de 29", además suelen hacerte un gran descuento en horquilla-ruedas o incluso según como te pongas conozco casos de que le han dado la horquilla y ruedas. No es tu culpa que no dispongan de cuadros 26" y darte uno de 29" supone un desembolso grande para poder montar.
     
  13. pinueve

    pinueve Miembro Reconocido

    Registrado:
    25 Dic 2009
    Mensajes:
    6.800
    Me Gusta recibidos:
    946
    A mi me han dado la bici nueva entera, de 29 en mi caso pero podia haber cogido la que me hubiese dado la gana, pagando la diferencia si superaba el precio de lo que me costó a mi el modelo que tenia.

    Saludos
     
  14. JuanmaGS

    JuanmaGS Miembro Reconocido

    Registrado:
    31 Ene 2013
    Mensajes:
    1.526
    Me Gusta recibidos:
    534
    Ubicación:
    En algún lugar de la Axarquía malagueña
    Conozco un caso donde le repararon el cuadro, no se lo dieron nuevo.
    Eso sí, la reparación de 10. Magnífica !!
    Si no hay de 26", no te dan de 29" si no quieres. Lo reparan y listo.
    Lo dejan impecable !!
     
  15. Carlos zgz

    Carlos zgz Miembro Reconocido

    Registrado:
    2 Abr 2011
    Mensajes:
    1.775
    Me Gusta recibidos:
    795
    Si tu cuadro está en garantía la obligación que tiene la marca es de cambiarlo por uno idéntico. Si no hubiera idéntico uno de similar calidad, si no hubiera equivalente en calidad por uno de la inmediata superior.

    En ningún caso están obligados a cambiarlo por uno de otro modelo, gama o tamaño de rueda, si por un acuerdo entre las partes se hiciera el cambio por un modelo diferente la marca no está obligada a suministrar otros componentes.

    En resumen: la marca te tiene que dar un 26" similar al tuyo o si no lo hay del equivalente de la gama actual, si no hay de la misma calidad tienen que darte uno de la inmediatamente superior sin tener derecho a reclamarte ninguna compensación económica.

    Si quieres uno de 27,5 o 29" tendrás que ponerte de acuerdo con ellos, pero como mucho conseguirás que te cambien cuadro y tú comprarás el resto de componentes necesarios para la adaptación.

    Un saludo.
     
  16. Raul GT

    Raul GT Miembro

    Registrado:
    28 May 2008
    Mensajes:
    259
    Me Gusta recibidos:
    21
    Ubicación:
    Madrid
    Si tienen stock de 26" te lo cambiaran sin problema pero si no tienen stock supongo que te haran alguna oferta para cambiar por otro tamaño de rueda.
     
  17. MAVERIK2

    MAVERIK2 Miembro Reconocido

    Registrado:
    1 Sep 2009
    Mensajes:
    1.492
    Me Gusta recibidos:
    909
    Ubicación:
    Banyoles
    Creo, que ninguno entendeis el doble sentido de la pregunta.
    Oseca, desearia que no hubiese 26 para pillarse un 29 :p
     
  18. Oseca

    Oseca Miembro activo

    Registrado:
    20 Ago 2012
    Mensajes:
    711
    Me Gusta recibidos:
    26
    Ubicación:
    Zona Sur de Madrid
    Correcto a mi me gustaria que no hubiese cuadros de 26" para reponerlos y me tubieran que dar uno de 29" y veo dificil que me diesen las ruedas y horquilla pero las garantias dicen que tienen que sustituirlo por un modelo igual o superior y por supuesto funcional... si me dan solo el cuadro de 29" no podria usarlo. Otra cosa seria, si hubieses cuadros de 26" y yo negociase que me diesen uno de 29" hablariamos solo del cuadro..

    Gracias a todos por vuestras opiniones
     
  19. estelas

    estelas Miembro activo

    Registrado:
    4 Feb 2009
    Mensajes:
    425
    Me Gusta recibidos:
    50
    Ubicación:
    encima de la bici...
    Si es una Flash con Lefty la horquilla te valdría
     
  20. Oseca

    Oseca Miembro activo

    Registrado:
    20 Ago 2012
    Mensajes:
    711
    Me Gusta recibidos:
    26
    Ubicación:
    Zona Sur de Madrid
    Cambie la lefty por una RockShox SID XX WorldCup 100 - 26
     

Compartir esta página