Hola, Cuando una tienda tiene una atención nefasta hay que postearlo para que todos dios lo sepa, pero cuando lo hace bien también hay que decirlo. Probikeshop es una tienda Francesa, pero que te pone el pedido en 48 horas en casa, tiene atención en castellano y atención telefónica inmediata mediante número Español. Por ahora como tantas tiendas. En los problemas que es cuando se ve; Hice un pedido y se dejaron atrás el culotte de un pantalón Endura, la caja venía perfectamente cerrada. Los llamé, me creyeron y me dijeron que no me lo podían enviar porque no había stock y en 24 horas tenía una vale de compra por lo que valía el culotte. Fui mas lejos y les dije que el vale de compra debía incluir 5 euros mas por los portes, ya que cuando hubiera, yo tendría que pagar portes. Y así fue. Me creyeron y entendieron que tendría que pagar portes por un olvido suyo. Lo dicho, 100% de fiar.
supongo que diste con una persona que tenia conocimiento y admitia el error, pero no todas las veces pasa eso. http://www.foromtb.com/showthread.php?t=879020
Ya ya. Yo solo mi experiencia porque es verdad todo lo dicho ... el que vaya a pedir que lea unas y otras y luego decida.
Yo igual y me tramitaron una garantía de pintura de mi Orange, con un trato impecable!! He comprado horquillas, material, y siempre unos precios muy buenos y un envio rapidísimo. Otro puntazo positivo para WWW.PROBIKESHOP.FR
Estoy de acuerdo con la primera sentencia de este post "Hay que postera para que todo el mundo lo sepa" Pues mi caso, y de mucha mas gente que están expresando su opinión, es NEFASTO. No se puede hacer devoluciones, no las tramitan. Lo pero es que no hay forma de contactar con ellos. Cualquiera puede intentar llamar a su teléfono y comprobar por ellos mismos que pasa
Antes de comprar algo online se tiene que estar seguro de lo que compras para evitar deboluciones y sirmpre pagar por pay pal. Hay mucha gente que la caga comprando y luego solo hecha pestes de las tiendas Probikeshop de las mas fiables despues de decenas de compras 0 problemas.
Otro mas que esta encantado con ellos, encima tienen unos precios muy buenos, es de mis tiendas preferidas junto con bikestock y merlincycles
El martes por la tarde les hice mí primer pedido, envió seur (2-3 días) el viernes por la mañana en mí casa, todo ok.
