Pues eso, que yo no vuelvo a mammoth, y la razón es simple, hace casi un año compré una bicicleta en esta tienda, la que está en Madrid en Fuente del Berro, pues hace cosa de dos meses bajando fastidie una rueda, me cargué toda la llanta, así que la lleve a la tienda para que me la cambiaran y me hicieran ya la revisión que comprendía la garantía, estuve aproximadamente un mes sin la bici, sin poder hacer salidas con ella porque decían que no les traían la rueda, y me pregunto yo, tan dificil es encontrar una rueda??, pues después de llamar insistentemente me dicen que ya la tienen, les voy a pagar y me dicen que sólo me cobran el material, nada de mano de obra ya que esta en garantía, digo, vaya, han tardado Dios y la madre pero han tenido un detalle, pues hoy he ido a otra tienda y por casualidad he preguntado por el valor de la rueda que me pusieron, y cual es mi sorpresa cuando me dicen que cuesta 30 pavos menos de lo que me cobraron ellos!!!!!!!, así que lo dicho, yo no vuelvo, sólo quería contar aquí mi experiencia para desahogarme y por si a alguien le servía. Esta claro que estas tiendas que están hasta arriba de clientes se pasan cuatro pueblos con la atención a los mismos, eso si, en todo momento me pusieron una sonrisa, te la enchufan, pero eso si, muy cortesmente.
No habra sido un error? Has preguntado les has comentado esto mismo o directamente te has callado y abres esto? pregunto eh no se, yo no tengo nada con ellos, les he comprado un par de cosas y siempre ahn sido muy amables y simpaticos conmigo, yo no tengo queja alguna. De cualquier modo respeto tu opniion.
Dependiendo del precio de la rueda, 30 euros puede ser normal. Por ejemplo a mi los pedales XT q llevo me costaron 65 leuros y ahora d oferta estan por 50... Edo es mas o menos normal. Lo que no es normal por ejemplo es un tornillo q vale 4 euros ( d la bieleta de la suspension) querer cobrarme 30.
Yo sencillamente no piso en esa clases de tiendas. Un compañero se pillo una REBA RL del 2014 en mammot por 450€ , viendo el buen resultado que le daba a el, me compre yo otra, pero en este caso me la pille de mi tienda habitual, LA MISMA por 100€ menos. Veo muy caro sus productos. Respecto a los vídeos de youtube son de ayuda, pero habría que ver que pasaría si otra tienda de bike de prestigio colgara vídeos, apuesto a que reclamarían y denunciarían competencia desleal. Un saludo.
hombre yo en las bicis no se como ira .pero en mi oficio en temas de pladur,no a todos nos hacen el mismo descuento.si una tienda gasta 50000 lereles de mavic por ejemplo y yo gasto 20000 de mavic lo logico es que al que mas gasta tenga mas porcentaje en descuento ,igual es hay donde puede estar la diferencia de 30lereles,si a mi me hacen un 20% por lo que gasto al otro que gasta el doble igual le hacen un 40% de hay que siempre puedas ajustar mas el precio
Parece que te molesten los videos...pues todo lo contrario que gracias a esos videos muchos compran vía internet mas barato y reparan ellos mismos sus cosas en casa...ojalá mas tiendas lo hagan ...
Buenas no sé pero me parece muy barato 30 euros una rueda, mas si era la trasera la zac gurpil de las más baratas que he encontrado creo que eran 65 e la trasera. ¿Podrias decirnos cual es? A ver si el tendero entendio la cubierta...
Efectivamente. Me parece muy ruin quejarse de los videos! Ni que cobraran por ello macho. Es como todo si vas al corte ingles hay de todo pero es mas caro. Nadie te obliga.
No no, al revés, ojala y hubiera más vídeos de esa clase. Para que se publiciten y se hagan la competencia, y bajen los precios.
Esta diciendo que la misma rueda en otra tienda cuesta 30€ menos, no que la rueda costase 30€. Por otro lado, no entiendo del todo la queja de este hilo; puesto que cada tienda tiene sus precios, y yo desde luego he visitado varias veces la web de esta tienda, y no me parece nada barata, mas bien lo contrario. Nunca les he comprado nada porque en mi opinión no tienen precios nada competitivos.
Yo tuve una experiencia bastante desagradable en Mammoth Móstoles y ya me han visto. No cuesta tanto "cuidar" clientes; a parte de su plantilla parece que sí. Un saludo.
De hecho pregunté, porque al principio me dijeron que la rueda me costaba 70, y cuando fui allí el precio era aproximadamente el doble, por eso pregunté ,y la que estaba en el mostrador no sabía explicármelo y vino el mecánico y me lo dijo, eso si, con muy buenas y muchas palabras, mi queja es que estuvieron un mes con mi bici, y luego me dijeron que sólo me cobraban la rueda porque el montaje y demás era gratis al ser la primera revisión y haberles comprado a ellos la bici, pero cual es mi sorpresa que encima me cobran 30 euros más que lo que vi el otro día en otra tienda, y para colmo los cambios no están bien ajustados!!!! Si no hubiera tenido la primera revisión gratis, hubiera comprado la rueda por internet, me hubiera llegado mucho antes y me hubiera ahorrado más de 30 euros, pero al tener la revisión gratis dije, aprovecho y que me hagan la revisión y me la cambien, craso error!!!!!!!! En fin!! una y no más, santo Tomás!!!!!!!!
Siempre que he ido a Mammoth, estaba petado de gente, es dificil que te atiendan bien así, pero pasa en cualquier tipo de tienda en esas condiciones, la final he dejado de ir.
Lo del precio, creo que no tienes razon. La culpa es tuya, podrias haber comprado tu la rueda en otro sitio y la revision que te cobran solo los materiales es Mammoth. Yo se que Mammoth no es barata, pero por el trato yo no cambio de tienda, me voy a comprar un sillin specialized, que esta mas barato en internet, pero esta gente se preocupo de asesorarme, dejarme dos sillines de prueba y no cagarla, casi me gasto 130€ en un sillin que era como una tabla, y encima la pieza para los railes de carbono igual de barata que en internet. Que quiere decir esto, que solo piso Mammoth? no, para ciertas cosas serias, y para el taller si, pero esta misma semana he comprado en Buho bikes botellas de Co2, en cycleon unas cubiertas, y en bikepolis por internet unas cubiertas y unos eslabones rapidos. hay cosas en las que quiero garantia, y prefiero pagar algo mas que por internet,. No quita para que de los diez que atienden en la tienda de Mammoth, haya algun lelo, a mi me atendio un mecanico, que estuve a puntito de mandarle a tomar por culo, porque me solto que habia utilizado la bici mucho en un mes, que la lleve a una revision gratuita...
Pues yo les doi un 5,van muy justos y solo les interesa vender,descuentos pocos y genero bastante caro para lo que venden
