¿Motivos para estar descontento de la tienda?

Discussion in 'General' started by Munster, Aug 20, 2014.

  1. CELICAR

    CELICAR Miembro Reconocido

    Joined:
    Apr 2, 2008
    Messages:
    2,784
    Likes Received:
    395
    Si te dijo que te lo regalaba pues muy feo decirte luego que no, yo me habria ido sin bici
    Pero, cuando compras una bici, compras eso, la bici, si te quiere hacer un regalo se lo agradeces y sino, esta en todo su derecho. O vas al cine y les pides que te regalen las palomitas? por ejemplo.
    lo mismo en otros lados que te regalan de todo no tienen los mismos precios, a que no.
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  2. pepemtb1

    pepemtb1 Miembro activo

    Joined:
    Oct 1, 2012
    Messages:
    689
    Likes Received:
    73
    Se hubiera quedado la bici en su tienda y le hubiera puesto una reclamacion, por capullo el yo mas, otra cosa esque te haya pedido una fianza para pedirla aposta suelen hacerlo eso ya seria otra historia
     
  3. maritocg

    maritocg Miembro activo

    Joined:
    Sep 9, 2011
    Messages:
    598
    Likes Received:
    45
    Por 770 euros de bici, que es lo que quieres, Pedales automaticos, cuentakilometros,botellero, botella, y bolsa de herramientas con herramientas??? Ya te puedes dar con un canto en los dientes por el descuento, puesto que no es su obligacion el hacertelo y mucho menos regalarte nada.... Lo feo es que te dijeran primero que si te ponia el botellero y el bidon, y despues te lo cobrase...
     
  4. pepemtb1

    pepemtb1 Miembro activo

    Joined:
    Oct 1, 2012
    Messages:
    689
    Likes Received:
    73
    Estoy de acuerdo en todo contigo, excepto en una cosa que no llego a entender

    Si el tendero de confianza de al lado de tu casa no tiene esa marca, verguenza por que ? otra cosa seria que si vendiera cube y te hubieras ido a otro sitio y despues vayas alli, pero si no vende esa marca que le vamos hacer, es tu dinero , y no te vas a comprar algo que no te gusta por quedar bien con alguien. Donde yo voy, quitan 50-100€ del total de la compra
     
  5. DanoSSS

    DanoSSS Miembro Reconocido

    Joined:
    Apr 25, 2012
    Messages:
    921
    Likes Received:
    264
    Location:
    Tres Cantos
    Strava:
    Pues deberían, porque al precio que está el cine... jajajajajajaja
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  6. CELICAR

    CELICAR Miembro Reconocido

    Joined:
    Apr 2, 2008
    Messages:
    2,784
    Likes Received:
    395
    Pues las palomitas que casi cuestan más que el cine jejejejeje
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  7. DanoSSS

    DanoSSS Miembro Reconocido

    Joined:
    Apr 25, 2012
    Messages:
    921
    Likes Received:
    264
    Location:
    Tres Cantos
    Strava:
    No no, yo no he dicho vergüenza, y si lo he dicho no quería decirlo. En este caso es más justificado, pero mi tendero (hace tiempo que ya dejó en negocio), estaba muy quemado, porque todo el mundo iba al decarton y carrefour a comprar las bicis (de muy mala calidad) salían con ellas y no funcionaba nada, pero en vez de reclamar, se las llevaban a que se las arreglara por 4 duros...
    Ya digo, en este caso es distinto, no es una bici mala, pero me refiero que si es tu tendero de toda la vida y derrepente apareces con una bici nueva sin el saber nada, pues depende de cada persona puede que le siente mal. Otra cosa es que hayas ido antes, y le digas oye, que me quiero comprar una marca de bicis, creo que no la tienes, podrias conseguirla? Te importa si la compro en otro lado y tu me haces el mantenimiento?
    Repito no digo que esté mal, pero que si es alguien que esté quemado a lo mejor es un poco reacio. Pero no digo que tu lo hagas mal, estás en tu derecho.
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  8. pepemtb1

    pepemtb1 Miembro activo

    Joined:
    Oct 1, 2012
    Messages:
    689
    Likes Received:
    73
    Vale vale , te entiendo perfectamente ! Yo queria una bici que mi tendero no tenia esa marca, se lo pedi si me la podia conseguir, se puso hecho un toro, que esa marca era mala, que llevaba componentes propios y no de calidad, que me comprara una cannondale que tenia mas calidad comparada con la giant, al final queria engatusarme lo hubiera hecho, pero el presupuesto era muy justo, se lo dije, si me la dejas al mismo precio que la giant te la compro, siendo la giant superior en prestaciones y 200€ mas barata, al final tuve que ir a otra tienda, me trataron muy bien, precio y descuento y servicio, y se gano un cliente mas
     
  9. DanoSSS

    DanoSSS Miembro Reconocido

    Joined:
    Apr 25, 2012
    Messages:
    921
    Likes Received:
    264
    Location:
    Tres Cantos
    Strava:
    Ese caso es distinto. Tu se lo dices por su bien, para que saque mas dinero, si le viene bien genial sino pues a otro, logico que te intente engatusar con lo que el tiene, pero que se ponga hecho una fiera... eso ya me parece falta de respeto.
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  10. Sir Cota

    Sir Cota Miembro Reconocido

    Joined:
    Jan 2, 2013
    Messages:
    7,423
    Likes Received:
    2,622
    Location:
    Tarancón
    Lo que te regalen al comprar tu bici forma parte del pack que estás comprando. Quiero decir con esto que eso es algo que tienes que negociar y acordar antes de ejecutar la compra. Cuando yo compré mi última bici estuve negociando con tres tiendas, y con todas ellas negociaba estas cosas, aunque en mi caso lo que hacía siempre era monetizar el regalo y aplicar el descuento equivalente al precio que me ofertaban. Y si no querían, que al principio hubo uno que no quería, directamente le decía que me parecía fenomenal, pero que no se lo valoraba. También es cierto que yo ya estaba surtido de bidones, portabidones, pedales, cuentakilómetros, pulsómetros, etc. Al final el que no quería, acabó entrando en el aro.

    Pero bueno, lo hecho, hecho está.

    Yo que tu, lo que si que haría sería volver a hablar con el dueño de la tienda para pedirle explicaciones de por qué si acuerdo con él que me regale una cosa luego su empleado no me la regala. Lo lógico sería que este hombre cumpliera su palabra y acabara regalándote lo que te dijo que te regalaría si le comprabas la bici, o devolviéndote lo que te cobró por ello su empleado. Si opta por no cumplir su palabra, le diría que una de dos, o es un mentiroso, por no cumplir su palabra, o un pelele por no mandar en su negocio, y le haría saber que ya me ocuparía de hacérselo saber a cualquiera que me preguntara para que no fuera a comprar a su tienda. Y ya está.

    Respecto a lo del taller, yo haría como te han dicho muchos compañeros. LLevaría la bici al taller de confianza y solo iría a la tienda donde la compraste si tuviera que gestionar algún cambio de bici o de algún componente tirando de garantía.
     
  11. arganix

    arganix Miembro Reconocido

    Joined:
    May 24, 2014
    Messages:
    1,040
    Likes Received:
    180
    Si me dice a mi que me va a regalar algo con la bici y, en el momento de ir a pagarla me dice que no me lo regala, que lo tengo que pagar, ahí se queda la bici. No se la compro. Eso fijo. Hay más tiendas que morcillas y más bicis que peces en el mar.
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  12. vmanez

    vmanez Miembro Reconocido

    Joined:
    Mar 18, 2013
    Messages:
    3,019
    Likes Received:
    1,502
    Location:
    Burjassot y ocasionalmente El Picazo
    El problema de eso es que muchas veces para comprar algo de bastante dinero como una bici tienes que dejar una señal para que te la traigan y si no pagas pierdes ese dinero.
     
  13. gullate

    gullate Miembro Reconocido

    Joined:
    Jun 5, 2014
    Messages:
    3,050
    Likes Received:
    1,132
    Con 2 *******, las tonterías al circo. Lo que regalan es basura, pero si me prometes basura para venderme la moto, te la tragas y me la regalas.
     
  14. soyermejo

    soyermejo Miembro activo

    Joined:
    Oct 9, 2013
    Messages:
    177
    Likes Received:
    29
    pues yo no iria mas a esa tienda. El año pasado compre mi bici en ciclos cuevas (toda la venta se hizo por teléfono y correo electrónico) me costó 600 € y me regaló dos botes, dos portabotes, una cámara, dos llaves para quitar la cámara, una bomba de inflar, y una bolsa de herramientas la que va bajo el sillín. Y todo esto sin pedirle nada.
     
  15. migbiker

    migbiker Miembro Reconocido

    Joined:
    Jan 24, 2012
    Messages:
    2,103
    Likes Received:
    922
     
  16. SKULLFUEGO

    SKULLFUEGO skullfuego

    Joined:
    Jan 14, 2011
    Messages:
    2,047
    Likes Received:
    107
    Location:
    en tierra de dios......
    Hola a todos,pues yo la verdad,yo no e tenido problemas!!soy un autentico consumidor de cube,y a mi aparte de descuento del 21% me a puesto los automático,botella y porta bidones. la verdad es que los de cube vale 20 euros,pero yo creo que con las pegatinas de la gorda,[​IMG] ya creo que demasiada publicidad les hacemos a la marca!!!os dejo una foto,es verdad que es la cuarta bici que pillo en el mismo sitio.un saludo
     
  17. Mozercs

    Mozercs Miembro

    Joined:
    May 1, 2014
    Messages:
    114
    Likes Received:
    14
    Pues si hubiera sido yo antes de irme le hubiera dicho: que sepas que está es la primera y ultima bici que te compro. Y si me hubiera dicho algo de la garantía le contestó que se atreva que le pongo denuncia al consumidor y llamo a la marca.
     
  18. Munster

    Munster Novato

    Joined:
    Jul 3, 2014
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    El problema es que el modelo que yo quería no le tenía en la tienda y me hizo entregar un fondo de 200€ como garantía de que la iba a comprar.

    Obviamente por ganas la hubiese dejado allí y me buscaba otra tienda, pero perdería ese dinero.

    La tienda de al lado de mi casa solo distribuye Specialized y Monty y claro yo sólo quería CUBE.

    La verdad es que sentiré algo de verguenza cuando vaya a hacerle el mantenimiento por llevarle una bici nueva que no es de su tienda, pero no creo que me suba los precios ni quee trate mal, el mecánico es muy legal y arregla todo a la primera.

    He decidido que no pisaré la tienda salvo para temas de garantía. Si la bici no me falla ese tío no me vuelve a ver el pelo.

    Un saludo,
     
  19. Sir Cota

    Sir Cota Miembro Reconocido

    Joined:
    Jan 2, 2013
    Messages:
    7,423
    Likes Received:
    2,622
    Location:
    Tarancón
    Que no te de apuro llevarle la bici nueva a tu tendero. Perdió una venta, en la que no pudo competir al no distribuir la bici que tu querías, pero no un cliente. Se alegrará al ver que sigues contando con él.

    Es un caso similar al mío, pues mi bici no se la compré a mi bicicletero de confianza. Pero sigo contando con él cuando tengo que comprar cualquier cosa, y la bici va a su taller. Él contento de seguir teniéndome como cliente y yo tranquilo de saber que a mi bici le mete mano alguien que sabe lo que hace y de quien me fío con los ojos cerrados.
     
  20. fumego

    fumego Miembro Reconocido

    Joined:
    Jan 9, 2011
    Messages:
    1,361
    Likes Received:
    303
    Después de leer todo el hilo veo que el tendero te ofreció un bidón + portabidón genérico.
    Llegado el momento le pediste el de la propia marca, que vale una pasta. El tío te dijo que ese no, que te regalaba uno de propaganda. Si te hubieras conformado con eso te hubieras llevado tu bidón, ¿a que sí?
    750 euros te costo la bici?, eso son unos 620 + iva. Deducidos gtos generales dudo que saque un beneficio neto de un 10 %. O sea unos 60 pavos. El botellero Cube tendra un coste para la tienda de unos 10 o 12 pavos, o sea un 20% del beneficio...
    lo siento yo tampoco te lo hubiera regalado ese bidón, te regalaría uno de 3 euros y nada más.
    Saludos.
     

Share This Page