ALIEXPRESS, EL HILO DE DUDAS, PROBLEMAS Y SUS SOLUCIONES

A mi me enviaron este correo:

 

Hola buenas! Tengo pedidas dos conjuntos completos, pedidos los días 15 y 17 de Agosto (pagados al momento cada uno de ellos) y sigo a día de hoy (27 Agosto) sin tener ni idea de como están ya que el numero de seguimiento no me funciona a la web de China Post. Le he preguntado al vendedor por el chat a ver que sucede con ellas y que donde están y me contesta esto:

"Friend, the order has been sent, because it will through the customs of the check, so will delay for a few days, please be patient. Thank you very much!"

Entiendo que me dice algo de las aduanas para revisar el paquete supongo, pero es esto cierto? Le he preguntado dos veces y me contesta con la misma frase. Que haríais? Es la primera vez que compro en Ali y no tengo ni idea de como actuar.

Muchas gracias.

 

A mi el chino al que le pedi me ha dicho que china post ha cambiado los tracks que empiezan por RN (a saber si es verdad) ya van 18 dias y ni rastro del pedido. Sale que no se encuentra el track, así que esperare hasta los 20 dias. Si sigue sin salir nada o sin llegar (ese es el tiempo que suele tardar en llegarme un pedido) abro disputa aunque ellos se protejen con los 60 dias esos...

 

Mi experiencia es que nunca hay que hablar por chat, siempre por mensaje que queda registrado (el chat se borra a los x días

 

Si hablas por chat, y pasa de día no se borra le tienes que dar a history... peeeeero si se borra a los 5-7 dias por lo que como dices mejor que quede todo registrado en mensajes.

 

Alguien sabe mas o menos un cuadro de 380€ Por cuanto te puede salir con aduanas etc.?
Graciass

 

Súmale entre un 25 y un 30% más.

 

A mi me han llegado muchas cosas, sin que el track marcara nada.
Como dice el chino, ser pacientes. Si a los 30 días no recibís nada, ahí ya podéis empezar a mandarles mensajes y "protestar" un poco.

 

Yo he comprado varias cosas de Ali express, algunas me han llegado en poco mas de 2 semanas y otras en 40 días... Alguna que no ha llegado pasado ese tiempo me han devuelto el dinero.

 

Os parece normal? Es la primera vez que me pasa...

Saludos y gracias!

 

Graciass!

 

Hola familia os comento un problema o duda que tengo en una compra. Compre un chubasquero el dia de las ofertas por 6,10 y ahora lo tiene a 12:
http://www.aliexpress.com/item/Ultr...of-and-free-breathing-anti-uv/1937142922.html

El caso es que no ha aceptado el chino todavía el pago y el caso es que le he ampliado unos días. Esto es que el chino no quiere enviarlo?? Lo único que puedo hacer es ampliarle el tiempo de procesamiento o solicitar la cancelación???

¿Algún consejo? Es la primera vez que me pasa esto. Un saludo y gracias por todo

 

tu ya lo pagaste a el precio de 6,10 asi que no te preocupes

 

Entonces le sigo ampliando el tiempo??

 

Gracias. Le dije que me enviara otro y no responde (13 días). Pongo disputa en Ali y tampoco dicen nada (7 días). Estoy flipando, me da que no vuelvo a comprar nada, todo problemas, de calidad, atención, esperas....

Gracias compi.

 

Es la primera vez que pido, he pedido varias cosas y al final han tenido que ser 3 vendedores distintos.

Los portabidones por un lado: Me pone Confirm Goods Rceived, lo puedo clickar aunque no lo hice.

En los otros vendedores pone : Extend Processing time / Cancel Order. Y pone Times Remaining;: en uno pone 1 dia y en el otro pone 8 dias)

Entiendo que el de los portabidones ya me los ha mandado?

En los que pone lo de Days Remaining... que falta eso para que termine de preparar las cosas? O en este tiempo tiene que aceptarmelo? Quiero decir, hay que esperar por ******* ese tiempo o si acaba ese tiempo se cancelaría?


Cuando le de a Confirm Goods Received será cuando tenga el material correctamente no? O tengo que aceptar para que me lo mande?

 

Order Number:
63636853760567
Status:
The supplier is processing your order
Reminder:
This order will be automatically cancelled if the supplier does not ship your order within: 5days 10hours 46minutes 26seconds .
Extend Processing Time Request Order Cancellation
que pasa si estando asi mi pedido le doi a request order cancellation??

 

Puedes poner una foto de lo que ves en el ordenador?

 

Sabéis como funciona el tema de las devoluciones a cargo del comprador? No se si quedarme lo que he comprado a disgusto con un descuento o devolverselo..

Gracias!

 

Hola!
Mi duda es la siguiente...Resulta que compre unas zapatillas y las pague con tarjeta de credito, pero hubo un error por mi parte y quería cancelarlo...el caso es que el vendedor no me contesta los mensajes y hace tres dias que le llego el pago, por eso quisiera saber si le doy a cancelar orden cuanto sería el tiempo que tardaria en llegarme y tambien cuales son vuestras experiencias con las devoluciones de dinero.
Gracias de antemano y un saludo!