necesito ayuda de los expertos en bike-discount

el pasado dia 8 de enero (Dejemoslo en 9 porque lo hice por la noche) hice un pedido a bike-discount. Recibi el correo automático y les dije que estaba todo correcto. El dia 9 recibo este correo:

En el que se supone que me debería de venir el numero de seguimiento, pero no es así.

page con tarjeta y el dia 12 me lo cobraron.

Ayer 16 de enero, les envie un correo preguntandoles por el numero de seguimiento y diciendoles que no me habia llegado (utilice un post de msxtr y mi cutreingles :deal). Lo envie a info@bike-discount.de. Ya leí por ahí que tardaban de un día para otro en responder, pero al no obtener respuesta, acabo de enviar el mismo correo a kontakt@bike-discount.de

¿A alguien le ha pasado?¿Me tengo que preocupar o finalmente llegará?

Un saludo y gracias por las respuestas :bye

 

Pues de momento no tengo respuesta de bike-discount :crybaby2

A ver si a alguien le ha pasado, porque donde pone "In DELISprint Exportdatei" supongo que deberia de venir el nº de seguimiento, y no solo no viene sino que llevo esperando el paquete mas de 1 semana. :crybaby

:bye un saludo

 

Hola: Yo he comprado mucho en bike-discount y te puedo decir que una vez me pasó lo mismo que a tí, es decir, me enviaron ese mensaje sin el nº de seguimiento. No te apures, a mí me llegó. De todas maneras somo sabemos que lo trae SEUR a España, puedes llamarles 902101010 y preguntarles si tienen un paquete a tu nombre.
Saludos

 

Gracias wiro. la verdad es que ya me quedo más tranquilo. :wink:

ademas me han enviado esto los de bike-discount:

Y también me quedo más tranquilo. pero claro llevo esperando 8 días y ya me había extrañado. Asique seguiremos esperando :saltarin, asi me hará más ilusión cuando llegue :cunaoo

:bye un saludo

 

Voy a poner las novedades porsi alguien busca información sobre bike-discount.de sepa como acaba lo mio. :wink:

Me dijeron que esperara hasta el pasado fin de semana y si no lo recibía se lo dijera. El lunes les envié un correo diciendoselo y me respondieron que sería un fallo técnico y que me mandarían otro paquete. También me dijeron que si estaba de acuerdo o quería anular el pedido.

Yo les dije que si, que me enviaran otro. Y hoy me han enviado el numero de seguimiento del 2º paquete. Que yo creo que llegará el lunes/martes



Pues nada más, solo poner eso como ya he dicho porsi alguien busca que vea como trabaja esta gente, que aunque aún no me ha llegado el pedido se ve que se mueven y trabajan de p***........ muy bien :angelito. Asique espero que me llegue bien y perdon por el tochaco :cunaoo

:bye un saludo