Buenos días todos!! Para los que no pudisteis asistir estamos preparando un vídeo en que podréis tener la sensación visita completa y a los que fuisteis, nos gustaría preguntaros por vuestra opinión constructiva. ¿Que os pareció nuestro stand?? ¿Que os pareció en general la feria? Un saludo Manuel
A ver si presentan ya la nuevas GC 2015 porque la mayoría de marcas ya han presentado sus nuevas rígidas y al final se nos acabará la paciencia.
Buenos días a todos, Las bicis 2014 que seguiremos vendiendo sin modificaciones geométricas o actualizaciones tecnológicas en sus cuadros, Nerves 29", GC CF SL y SLX y las GC AL y SLX, se lanzaran en las próximas semanas. Lo que no tendremos en 27,5 será la Nerve CF. Será Spectral CF en 27,5 la que también se lanzará a la web en breve. Un saludo Manuel
Pues si no modificais cuadros no entiendo el retraso, la verdad. Como comenta el forero, es cierto que muchas marcas ya han presentado todo el catalogo y con novedades en la mayoria de casos. Un saludo
Yo estuve en la feria, me pareció bien pero noté una falta de información general, si querías saber algo sobre una bici en concreto debías preguntar a los del stand, y como no había gente, se perdía mucho tiempo en soportar a los que sólo iban a recabar pósters, catálogos o regalos pero interés por comprar cero. El stand de Canyon lo esperaba algo más completo para lo que es la realidad Española, sobraba la gordita, me hubiese gustado ver la spectral de 27,5 o de 29 de aluminio que es la que se comercializa actualmente y no una de carbono a la que hay que esperar. No hubiese estado de más, puesto que sólo se venden por internet, haber tenido la posibilidad de comparar las distintas tallas, aunque fuese de un solo modelo, entiendo que llevarlas por cada uno de ellos es imposible. Por lo demás sabed que tenéis un futuro cliente de spectral, lo que no se es si esperare o no al carbono. ia
A mi el stand me pareció muy bonito y grande pero un poco vacío...la mayoría queremos ver la mayor parte de bicicletas de su catálogo y más en su marca que no podemos verlas en una tienda..no había ni una sola ultimate cf slx,y las demás de carretera muy de gama baja...montajes simples..hecho de menos más bicis y alguna más TOP, eso sí la nueva aeroroad espectacular
Lo de las ferias esta muy bien pero creo que, puesto tenéis instalaciones permanentes en Colmenar Viejo, debierais tener una exposición permanente de aquellos modelos que comercializáis, os haríais con el mercado de Madrid y de las provincias limítrofes. Después de gastaros el pastizal que cuesta un stand en IFEMA, el tener 50 m2 con todos los modelos son "peanuts" que dirían los ingleses... la gente paga ocho euros por ver bicis, no va a hacer 40, 50 o 100 km por ver las vuestras...un porcentaje alto descarta vuestra marca por no tener el contacto previo con el modelo.
Buenos días Moon, Muchas gracias por tu feedback!! Realmente eran 103m2 y no tendremos showroom en Colmenar porque, si utilizáramos el mismo razonamiento que nos das, el tener un show room, iluminado, calefactado, limpio y atendido, tiene muchos mas gastos anuales que asistir a una feria de muestras una vez al año, serian facturas y gastos que tendríamos que cargar en el precio de las bicicletas. Además de tenerlo en Madrid, la siguiente petición de cualquier otro seria tenerlo en su provincia y por que no en su ciudad o pueblo y eso nos convertiría en una marca como las demás. Canyon es diferente Es una marca de venta directa online y prefiere utilizar su presupuesto en mejorar sus bicicletas, su atención al cliente por los canales que utilizamos y nuestro servicio técnico. Seguiremos con nuestra política de marca que es la que poco a poco nos esta haciendo posicionarnos en el mercado español como la marca que somos. Un saludo Manuel
Buenos días sermanuel, Gracias por tu feedback!! Vamos poco a poco mejorando según nos lo permite nuestro presupuesto, el primer año que asistimos a una feria que fue en el 2017 llevamos 4 bicicletas. Este año, hemos conseguido traer 16 unidades entre las que si que teníamos una Ultimate CF SLX era la replica de la de Quintana con la que ganamos el Giro este año. Sobre la cantidad de bicicletas, hazte a la idea de que cuanto más llevas, mas diluyes la atención y preferimos hacer algo mas elegante y mostrar novedades. Ademas el stand quería ser un sitio por el que os movieseis agusto y no que no se pudiera circular. En algunas de las horas del sábado teníamos entre el stand y la periferia 240 personas. Y simplemente te corrijo en eso de que nuestra marca no se pueda probar, todo lo contrario, somo la unica marca en todo el sector, que permite que pruebes la bicicleta durante 30 días en tu casa y que si no te gusta, nos la devuelvas y nos pidas tu dinero de vuelta o nos pidas que te la cambiemos por otra. Un saludo Manuel
Precisamente porque es una marca que vende por internet tendríais que venderos a gente que no conoce mucho este mundillo. Yo iba a ver la nueva Strive y me llevé una desilusión enorme al ver que estaban atadas con bridas para "no tocar" Si vas a comprar algo por internet a ciegas y puedes tener la posibilidad de verla en persona, que menos que poder montarme.. Yo fui desde Valladolid y me desilusionó un poco. Muy bonito todo.. pero faltaba "chicha"
Hola de nuevo Moon, Y gracias de nuevo por tus opiniones constructivas!! La Spectral CF la llevamos en lugar de la de aluminio, porque siendo geometricamente igual, es novedad y teníamos justo al lado la de 29" cuyo cuadro está acabado como la de 27". Para probar diferentes tallas tenemos los eventos de test. Y recuerda que para eso lo mejor es probarla en casa y si no devolverla: http://www.canyon.com/_es/service/serviceanfragen/anfrage3.html Lo que si que tenemos que mejorar, si fue así en alguna hora del fin de semana es lo de tener mas gente del equipo dando información. Gracias!! Un saludo Manuel
Hola Decart, No todo es tan facil como parece ni todo oro lo que reluce Los tiempos de recepción de cuadros y componentes desde las diferentes fabricas es algo mas complicado de cuadrar de lo que parece. Nosotros trabajamos duro en todos los departamentos para que esto se acorte y poder servir nuestras bicis a los clientes lo antes posible que es para lo que trabajamos, pero ya te digo que aunque cada año mejoramos, cada año vendemos mucho más y cada año se complica mas todo. Lo que comentas de otras marcas, ademas de que no puedo comentar nada de ello, no es en lo que nos fijamos para seguir mejorando. Un saludo Manuel
Buenos días a todos, Nos gustaría seguir recibiendo a lo largo de la semana vuestras opiniones sobre la feria y nuestro stand. Para el que no pudo asistir, hemos preparado un vídeo para que os podáis hacer una idea de lo que fue: Espero que os guste y haga sentir mejor a los que se quedaron con ganas de venir. Un saludo Manuel
Buenos días David, Gracias por tu feedback! Somos gente que lleva en este mundillo toda la vida y solo trabajamos ciclistas en en esta marca. Tienes que comprender que una feria de muestras no es un evento de test. Si dejamos que todo el mundo pruebe sobre un podium de madera el sistema de la Strive, el podium probablemente este roto al cabo de una hora. La feria este año decidió prescindir de día de test, que si que tuvimos en 2013 debido a que ninguna disponíamos de bicis suficientes para hacer un test en condiciones. Y recuerda que en nuestra marca, puedes probar la bici en tu casa durante 30 días y si no es lo que esperabas, nos la puedes devolver. Así no tienes que viajar ni a nuestros evento de test ni a las ferias. Es lo que marca la gran diferencia de nuestra marca. Un saludo Manuel
