Que está muy bien lo de probar la bici durante 30 días, pero para eso tengo que esperar unos meses a tenerla.. Sé que si compro una canyon lo hago con todas las consecuencias.. como por ejemplo su servicio post venta.. Aunque fuera una feria de muestras creo que debería haber más interacción con el producto y más teniendo el sistema de venta que tenéis, no sé, es una opinión particular. Dicho esto, mi opinión no va a cambiar y me compraré una canyon.. con todas las consecuencias, tanto buenas como malas.. Un saludo!
Gracias David!! A nosotros también nos hubiera gustado que hubiese habido día de DemoDay en la feria, teníamos bicis preparadas, pero no depende solo de nosotros. Seguiremos insistiendo en ello para UNIBIKE 2015. Al igual que seguiremos mejorando nuestros servicio técnico en 2015, los resultados de las nuevas contrataciones de 2014 para su refuerzo han dado su resultado al igual que en atención al cliente y seguiremos mejorando. Nuestro reto como marca en 2015 será mejorar la disponibilidad y reducir los retrasos de entrega que se han dado este año por el crecimiento de la demanda con respecto a 2013, lo que nos ha hecho crecer como marca en España escandalosamente. Estamos muy contentos aunque no satisfechos!! Y lo conseguimos con opiniones de clientes constructivos como tu. GRACIAS!! Un saludo Manuel
Hola CAnyon España queria saber si ala yellowstone al 4.9 se puede montar las 30 velocidades, o eso no se puede hacer viene con 27? y si yo por mi cuenta se lo cambio el casette , que componente me haria falta cambiar mas aparte del casette de 10 piñnes? nose si me explico bien ,un saludo
Comentais que la bici se puede probar durante 30 dias en casa y luego en caso de algun problema devolverla.... Pero que condiciones hay al devolverla? Quien paga los gastos de devolucion y los gastos de la nueva bici? El importe que se entrega al devolver la bici, es el importe integro que costo dicha bici? Gracias y saludos.
Hola Kiko, La bicicleta habría que devolverla en condiciones o simplemente se cobrarían los componentes desgastados o con síntomas de mal uso. Del resto nos ocupamos nosotros. Aquí tienes la forma de proceder: http://www.canyon.com/_es/service/serviceanfragen/anfrage3.html Si necesitas más información escribe a atención al cliente en spain@canyon.com. Un saludo Manuel
Hola Toad, Por el momento y para rígidas de montaña, seguiremos confiando en la rueda de 29", hacemos en 27,5 algunas de las urbanas que hemos sacado, pero las de rally y maratón en 27,5, nos siguen pareciendo bicis que darían menos rendimiento, para lo que se diseñan, que las nuestras. Un saludo Manuel
el video está muy bien a ver si os animais a venir a la feria de Bilbao (bibe) de este año y así hechamos una ojeada a canyon de cerca . saludos
Creo que sus productos serán todos en 29" menos las All Mountain / Enduro en 27,5" y 29" y las puro Enduro sólo en 27,5". Si no recuerdo mal las Grand Canyon con talla XS las ruedas son de 27,5" y en los nuevos modelos creo que también serán así. No sé yo, pero un cuadro XS con ruedas 29" creo que al girar podrías tocar las puntas de los pies con las ruedas.
Me corrijo! Hay cuadros XS en 29"... es raro, si, pero los hay. Si Canyon no apuesta por ellas será que su geometría no les permite, no? Porqué una talla XS sería para una persona (más o menos) 145cm-155cm. Claro, los alemanes suelen ser más altos, pero y el resto del planeta?
