La mala garantia Canyon

Hola. Quisiera saber si es habitual que para un cambio de cuadro lleve esperando cinco meses y medio....si 5 meses y medio. y me dan continuas largas.

 

Le has mandado algún correo?

 

Muchos. uno cada diez-quince dias.

 

y ya me da verguenza de tenerles que escribir

 

has conseguido solucionarlo es que me quiero comprar una canyon y estoy leyendo de todo

 

yo llevo 1 mes esperando que me cambien una rueda fisurada y se supone que está en el "servicio técnico" segun ellos,y no se nada mas... Ya les he mandado un correo quejandome.
La verdad es que me dan cada vez mas ganas de comprarme una por internet y cuando llegue la rueda cambiada, venderla.

 

Algunas veces se cubren de gloria...

 

4 meses se echaron pa cambiarme un nucleo roto... no te digo más...

 

no me jodas... voy pillando otra rueda ya mismo

 

y eso que como me decian que no había existencia en españa de trinquetes de dtswiss (jajajajaja)... los pillé yo por internete (8€) y se los envié... no me quiero ni plantear cuanto tiempo hubiera sido más si no les proporciono yo los trinquetes...

Y aun no me entra en la cabeza que te llegue una rueda con el nucleo roto y los trinquetes rotos, le mandes el nucleo roto al fabricante ¡¡¡ ¿Y NO LE MANDAS LOS TRINQUETES? ¡¡¡¡

bueno, no le doy más vueltas que me vuelvo a poner de los nervios...

 

Y es que encima cuando me dijeron que en españa no habia trinquetes, llamé al distribuidor de dt swiss y le pregunté, y me dijeron que eso podia pasar de manera puntual, pero que de un dia para otro ya volvian a tener...