Mucho cuidado con ekonobike

Denuncia, procura llevar todo lo que hayas utilizado, tarjetas, número de móvil del fulano, etc para completar la denuncia y que se le caiga el pelo.

 

Mi consejo es que no te pongas delante del individuo ese a menos que sea en la sala de un juzgado. Lo peor que se puede hacer en estos casos es intentar resarcirte y tomarte la Justicia por tu mano, porque seguro que sólo consigues que se compliquen más las cosas. Aunque el cuerpo te lo esté pidiendo a gritos... calma, respira hondo y mantén la cabeza fría que es como mejor se afrontan estos lances.

Tú a quien tienes que reclamarle es al vendedor, no a la empresa de transportes. En todo caso si el vendedor al menos diese la cara, debe ser él el que aclaráse el tema con la empresa de transportes pues para eso se contrata un seguro cuando se hacen los envíos. Insisto, ese no es tu problema. Tu problema es que has pagado un pastón por algo que no has recibido ya que en su lugar te han entregado una caja de esa guisa, lo que es un timo o una estafa. Y tu preocupación ahora, dado que el vendedor no da señales, es recuperar tu dinero lo antes posible, porque si no hay ruedas... no hay pago. Si el vendedor diese la cara, te debería reembolsar el dinero o enviarte otras ruedas idénticas, y reclamarle él a la empresa de transportes luego por la cuenta que le trae si el problema ha sido durante el envío.

Las empresas de paquetería normalmente graban imágenes y tienen un control electrónico del paquete durante todo su procesamiento, pero sólo en el interior de sus instalaciones. Una vez fuera de ellas no pueden aportar pruebas. Por eso si la caja presenta signos de manipulación y no recibes lo esperado , o incluso lo recibes pero está dañado, tienes que informarlo de inmediato al vendedor y también lo puedes dejar reflejado por escrito en el formulario de recepción del paquete que firmas al recibirlo. Y si puedes abrirlo en el momento y comprobar su contenido, delante del mensajero, mejor que mejor.

En cualquier caso, cuando interpongas denuncia por estafa en la Guardia Civil, ya se encargará esta de recopilar todas las pruebas para presentarlas en el juzgado, tanto en lo que toca al vendedor como a la propia empresa de mensajería. Mientras tanto, como te dije, puedes ir adelantando tiempo y solicitando en tu banco el retroceso del pago bancario rellenando el formulario y adjuntando la copia de la denuncia en la GC. El sistema bancario tiene herramientas para recuperar el dinero transferido por pagos fraudulentos como en casos de estafa como este. Incluso cuando no quieres lo que has recibido por el motivo que sea, aunque en esos casos te piden el documento de retorno de la mercancía al vendedor. Como en este caso no hay nada que devolver, simplemente adjuntas la denuncia al formulario cumplimentado siguiendo las instrucciones de tu banco y lo pones en curso.

 

Puede ser el tranportr tambien, a mi abruerin un iphone que envie y lo detectaron con el cambio de precinto, pero tambien te digo una cosa, 120€ no cuesta enviar unas ruedas, lo normal son 15€ para envio urgente en españa

 

Madre mía, qué sinvergüenzas.

 

Pa mear y no echar gota.
Saludos.

 

Siento lo que te ha pasado.
No se como os la jugais de esa manera pagando por transferencia. Da igual la cantidad, compras por internet, VISA o PayPal, pero nunca soltar nada por adelantado.

Un saludo. Kevin

 

Creo que Guillermo_TFE te ha aconsejado perfectamente, mucho ánimo, esperemos que todo este asunto se resuelva pronto.

 

Ahora mismo están conectados en Facebook ...

 

Haber si lo solucionas y recuperas tu dinero......

 

**** me parece increible lo que estoy leyendo. Yo alguno vez les he comprado y no he tenido problemas. Quizas la estafa no haya sido de nadie de la tienda,pero como te den largas sobre el asunto espero que reciban su castigo y nadie de este foro confie en adelante en ellos.
Te deseo suerte con recuperar tu pedido o tu dinero.

 

Copiado de su pagina de FB en este momento.

 

Yo este verano tuve otra mala experiencia con ellos, lo que jode es que nunca cogen el teléfono, a mí tardaron un mes en enviarme unas fulcrum 3 que supuestamente tenían en stock, al final las enviaron pero les tuve que mandar un montón de emails, suerte compi!!

 

Me cuesta creerlo. Seguro que tiene alguna explicación y todo se aclara. Yo les he comprado alguna vez y no he tenido problemas. Es cierto que cuesta contactar con ellos y que no tienen stock y llega después de mucho tiempo pero llega. Incluso con algún detalle por el tiempo de espera.

 

Si pero yo les e puesto un par de comentarios sobre esto ...y los borran...algo va mal....

Lo edito para decir que por preguntar sobre el tema me
a bloqueado en Facebook

 

Vaya pu....,que vergüenza.

 

Bueno a pesar de la mala comunicación de ekonobike creo que el repartidor también empieza a ser sospechoso

 

Esto parece que se complica.

 

Yo nunca he tenido problemas con ellos

 

La verdad lo que me paso hoy me parece surrealista no me lo termino de creer no sólo es que no vinieran las ruedas si no encima me ponen tres latas de coca cola
Qué pena no coger al que puso las latas de coca cola en la cajita,se llame como se llame

 

***** pero menudo jaleo,y con que conoañia te enviaron las ruedas???porsi acaso.