Mucho cuidado con ekonobike

Yo en un principio siempre le di un margen de confianza a la tienda ya que no me creía que una tienda y con algo de nombre hiciese algo así,en los primeros días siempre desconfíe de la empresa de paqueteria pero la falta de comunicación de la tienda con el cliente ta me dudar bastante. Yo ya no se ni que pensar pero vamos que ahora queráis echarle hasta las culpas casi a Francisco me parece de mal gusto.

 

Aunque la tienda tenga algo de renombre, puede que ahora pase por un muy mal momento económico y es por eso por lo que se mete en este embolado, da que pensar que a otro cliente suyo, tal y como escribió en este foro el cliente, le pidiera algo (no recuerdo ahora si eran unas ruedas también) y después de que tardara mucho le pidiera que le devolviera el dinero, y Ekonobike le dijo que tenía que esperar a que le pagara otro cliente otras ruedas para poder devolverle a él su dinero. Esto ocurre según mi forma de verlo porque tiene problemas de liquidez en la tienda y necesita coger el dinero pagado por adelantado de un pedido para pagar a su proveedor de un pedido anterior. Esto lo hacen muchas empresas con problemas financieros y se encuentran agonizando económicamente, lo se por experiencia de haber trabajado en una que lo empezó a hacer cuando empezaron los problemas económicos hasta que cerró.
Pero bueno, es otra especulación mía.

 

J***r que historia! Me vais a perdonar todos ... pero a mi me parece todo rarismo. Pero todo, todo... 15 páginas de post y cada vez más liado todo. En el tema del transporte tendría que estar la clave... pero no entiendo nada de nada. Me cuesta creer que una tienda se pringue así por unos 1000 euros y no creo que alguien mienta diciendo que ha recibido el envío en esas circustancias.

 

Yo he comprado ruedas Fulcrum en ekonobike y no he tenido problemas, al contrario, me aclararon las dudas y las ruedas me llegaron en perfecto estado. De hecho hace pocos meses estuve a punto de comprarles otras ruedas y no lo hice porque no las tenían en stock, si no, lo hubiera hecho.

A ver si se aclara el tema

 

Todo esto es una liada cojonuda, yo desde el punto de vista del comprador es una faena ya que son muchos € para perder y la agencia de transporte no creo que tenga ganas de complicarse la vida con algo asi. El tema de la tienda, es probable que a raiz de este problema pierdan muchos clientes potenciales como los hay en el foro.

Y desde mi opinión, el error es intentar vender sin tener stock suficiente de ese tipo de material que la gente espera como agua de mayo

 

yo creo que deberian de haber esperado un poco a abrir este post

 

Si no abre el post entonces si que no vuelve a saber de ellos.

 

no digo de no abrir el post, pero de esperar a una respuesta por la parte de quien sea.... la gente que opina, sin saber, te lia aun mas la cabeza... y esto ahora mismo es un lio....

 

Un lio,un pedazo de lio.
Yo cuanto mas leo,menos me entero.

 

Es todo muy raro, la ausencia de transparencia, ocultación de datos y poca colaboración ha enturbiado y complicado todo; a ver como termina esto...

 

Cada uno es libre de opinar lo que quiera dentro del respeto y la cordura una apreciación más,este señor dice que lee los correos cuando llega a la tienda pues algo no cuadra como tiene Internet sin teléfono fijo y más viniendo de Vodafone que cuando te entregan el ruter te entregan un pincho que en caso de problemas con la línea sigas teniendo línea como si fuera un movil con tu número fijo asociado, apreciación 2 consigo su número de móvil y me dice que este número no es para atender a clientes muy bien entonces facilitame tu número de atencion al cliente,,,
Hablo con conocimiento como cliente de Vodafone esta foto es de mi router

 

Lo siento pero no. Os voy a decir lo que yo pienso. Tenéis MUCHA falta de profesionalidad. No se puede asumir ni dejar de llamar a un cliente pensando que. Mira, estoy de acuerdo que en el momento que las ruedas han abandonado vuestro almacen la responsabilidad es del cliente, puesto que el envio lo ha gestionado él. A mi me ha pasado lo mismo que a él con un horno que mande recoger en bélgica y no se me ha ocurrido reclamara a la empresa a la que compré el horno, sinó a la agencia de transporte. Pero vuestro DEBER es ser receptivos, ATENDER al cliente y que menos que hacerle una LLAMADA. Ni asumir, ni pensar, ni creer ni nada de nada. Hay que preocuparse por el cliente.

Yo no os hago responsables de lo ocurrido según los datos que se han recolectado aquí. Pero mis 1000 euros de esas ruedas, que tmabien las quería, los habéis perdido por chapuceros. Empezad por llamar al cliente y por poner un **** teléfono en condiciones, aunque sea un movil para que os puedan llamar.

 

Más,que a abrirlo yo diría que a esparcir ******.

Yo nunca he comprado en ésa tienda pero la conozco de muchos años y no me puedo creer que te manden unos botes de refresco por unas ruedas. Es tan cutre que me cuesta creerlo casi qye de cualquier tienda.

 

Acabo de ver quel foto censura algunas palabras. Vaya tela,quillo!

 

Para la gente que le da al no estoy de acuerdo en algun mensaje mio y allegados a este tendero aqui os dejo lo primero que pensé cuando empezo la historia ,siempre espero oir las dos versones pero la version del señor tendero pasaban los dias y no aparecia ,que es lo normal pensar en este caso ?Pues que esconde algo pero vamos esta historia no va conmigo sino con un compañero que por cualquier malentendido ,error o mala intencion ha perdido un dineral ,ojala no os pase a ninguno de los del boton facil,no es mi estilo darle a la flechita para abajo.

 

El mensajero solo recoge lo que le entregan el mensajero no abre los paquetes en ningún momento el mensajero no sabe si en el paquete van unas ruedas o unas palomas así que no están fácil como lo pintais y repito el que este muy interesado en el tema que me llame que lo atenderé con placer

 

Me lo dices o me lo cuentas?

 

Yo solo se,que cuando el río suena es por que agua lleva como es posible que un forero que compro unas ruedas y solicita la devolución del dinero por incumplimiento de plazo de entrega se le diga que hasta que no haga otra venta agena a la suya no le pueden devolver el dinero esto se llama vivir al día,el sistema piramidal esta demostrado que no funciona en ningún negocio véase letmhan brothers,
Por otro lado se comenoo hace poco en un post que ekonobike había desaparecido
Ustedes han visto algún otro post donde se hable del cierre de otra tienda?

 

Lo que se tiene que estar riendo el que tenga las ruedas.... ¡si es que han existido alguna vez, se han enviado y/o las tiene alguien! porque yo a estas alturas ya no tengo nada claro.