Retraso en Entrega

Tema en 'Canyon España' iniciado por menisco, 30 May 2014.

  1. Capi73

    Capi73 Novato

    Registrado:
    29 Oct 2014
    Mensajes:
    7
    Me Gusta recibidos:
    0
    Si ya la tiene ups puede que si,hazle el seguimiento
     
  2. Mixquel

    Mixquel Miembro Reconocido

    Registrado:
    22 May 2014
    Mensajes:
    980
    Me Gusta recibidos:
    398
    Cuando UPs te manden el Track Number verás la fecha y hora estimada de entrega y suelen clavarlo bastante... Aunque siendo miercoles, creo que te tocará esperar un finde más...
     
  3. kapa78

    kapa78 Miembro

    Registrado:
    18 Ago 2011
    Mensajes:
    100
    Me Gusta recibidos:
    12
    Ubicación:
    Zaragoza
    Un poco dificil, a mi me mandaron el correo de que en 48 horas la enviaban a UPS y me llego el jueves a casa. Cuenta dos días desde que te envien el correo con el seguimiento de UPS.
    Por cierto la mía, una spectral 6.0, me la enviaron la semana pasada con una semana de retraso pero una semana de adelanto respecto al retraso que me habían comunicado.
     
  4. k2o21

    k2o21 Miembro

    Registrado:
    26 Ago 2009
    Mensajes:
    112
    Me Gusta recibidos:
    14
    Ubicación:
    CanyonLand
    Ok, gracias a todos!!!

    Si llega esta semana (que lo dudo ya que estamos a miércoles y aún no la tiene UPS) se retrasaría 1 semana sobre la prevista desde un principio pero se adelantaría 3 sobre la semana de retraso. Así que creo que quedará en 2-2 y tampoco lo veo tan mal ya que deben estar saturados con la fabricación y envíos por todo el mundo.
    Bueno, no me adelanto a nada y a ver si llega de una vez y salimos de dudas.

    Gracias!
     
  5. CurroPepe

    CurroPepe Miembro

    Registrado:
    16 Nov 2004
    Mensajes:
    317
    Me Gusta recibidos:
    24
    Ubicación:
    Cordoba
    Pues a mi de nuevo me han enviado un correo de demora, vamos desde la fecha prevista para la semana 44 (esto era a principios de septiembre) por la semana 50. No se como tomarmelo, por un lado pienso que todas las marcas están igual (bueno radon no) y por otro que para que tengan ellos mis 2800 euros los tengo yo.
     
  6. Zadkyn

    Zadkyn Miembro activo

    Registrado:
    28 Abr 2014
    Mensajes:
    253
    Me Gusta recibidos:
    49
    Tenía para la 45 me retrasaron para la 48 y este miércoles ya me han dado número track...en ups pone que me la dan el lunes, una grand Canyon al slx 7.9 color gris volcano
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  7. 99Fons

    99Fons Miembro

    Registrado:
    9 Jun 2009
    Mensajes:
    109
    Me Gusta recibidos:
    5
    A mi también, a la semana 49.., y me estoy planteando cancelar el pedido porque me han surgido otras opciones. En unos días decido.
     
  8. CurroPepe

    CurroPepe Miembro

    Registrado:
    16 Nov 2004
    Mensajes:
    317
    Me Gusta recibidos:
    24
    Ubicación:
    Cordoba
    Pedido cancelado!!
     
  9. Herrdv

    Herrdv Miembro activo

    Registrado:
    2 Nov 2014
    Mensajes:
    189
    Me Gusta recibidos:
    31
    Yo pedí una endurace 8.0 y me ha llegado una semana antes de lo previsto. Supongo que dependerá de los componentes y el color.
     
  10. k2o21

    k2o21 Miembro

    Registrado:
    26 Ago 2009
    Mensajes:
    112
    Me Gusta recibidos:
    14
    Ubicación:
    CanyonLand
    Pues la mía ha llegado esta mañana, una Spectral AL 9.9 29" en color Stealth y talla L. En un principio debía llegar la semana 46, me la retrasaron para la semana 50 y la enviaron la semana pasada y me ha llegado hoy, semana 48. Creo que no está nada mal, eso si, hasta el sábado no la puedo ni desempaquetar juas juas juas
    Suerte chic@s!!!
     
  11. Zadkyn

    Zadkyn Miembro activo

    Registrado:
    28 Abr 2014
    Mensajes:
    253
    Me Gusta recibidos:
    49
    Ya me a llegado la mia, esta si perfecta!!! Cambiada por una talla S del 2014 que me quedo peke, esta es talla M y perfecta, la he cogido sin automático y así la he quedado de sillín y eso, que bien va, una pregunta a ver si alguien sabe, esta trae frenos y cambios slx, puedo poner el cambio acoplados al freno? O tienen que ir por separado?

    [​IMG][​IMG][​IMG][​IMG][​IMG][​IMG][​IMG]
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  12. amueblacomedores

    amueblacomedores Se acabó lo que se daba..

    Registrado:
    4 Nov 2008
    Mensajes:
    2.971
    Me Gusta recibidos:
    182
    Ubicación:
    De cervezas con mi angel de la guarda
    Otro pedido cancelado....
    Sabe alguien que tardan en devolverte el dinero ?
     
  13. k2o21

    k2o21 Miembro

    Registrado:
    26 Ago 2009
    Mensajes:
    112
    Me Gusta recibidos:
    14
    Ubicación:
    CanyonLand
    Pues vaya :/
    ¿Que bici y modelo estabas esperando?
     
  14. amueblacomedores

    amueblacomedores Se acabó lo que se daba..

    Registrado:
    4 Nov 2008
    Mensajes:
    2.971
    Me Gusta recibidos:
    182
    Ubicación:
    De cervezas con mi angel de la guarda
    Una Lux CF Team Oneby pedida el 14 de septiembre....
     
  15. Capi73

    Capi73 Novato

    Registrado:
    29 Oct 2014
    Mensajes:
    7
    Me Gusta recibidos:
    0
    Es una pena,la mía se retrasó un par de semanas,pero ahora que la tengo mereció la pena la espera
     
  16. 99Fons

    99Fons Miembro

    Registrado:
    9 Jun 2009
    Mensajes:
    109
    Me Gusta recibidos:
    5
    Otro pedido cancelado. Pero además, después de la cancelación me llega otro correo informándome de otras dos semanas más de retraso en el pedido!!

    Sinceramente, Canyon tendrá buenas máquinas y a buen precio (Tengo una Aeroad y estoy encantado con ella), pero la gestión de expectativas con el tema de los plazos es muyyyy mejorable. En otras marcas ya me han dicho..."hasta finales de diciembre nada, o hasta enero nada..." pero no pueden decirte que tienes tu pedido en dos semanas e ir retrasándotelo cada dos por tres sin garantías de ningún tipo.

    En fin, ya tiene sustituta.
     
  17. Zadkyn

    Zadkyn Miembro activo

    Registrado:
    28 Abr 2014
    Mensajes:
    253
    Me Gusta recibidos:
    49
    La espera mereció la pena!!
    Después de más de medio año sin cojer la bici... Y lo único que me duele es el culo, ni dolores de espalda ni nada, la bici es simplemente perfecta, que suave va he llegado a casa sin ningún ruido.

    [​IMG][​IMG][​IMG][​IMG][​IMG][​IMG][​IMG][​IMG][​IMG][​IMG][​IMG][​IMG]
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  18. Capi73

    Capi73 Novato

    Registrado:
    29 Oct 2014
    Mensajes:
    7
    Me Gusta recibidos:
    0
    Tienes toda la razón,tienes muy buenas bicis pero fallan con los plazos de entrega.
    Es una cosa que tenían que poner empeño en mejorar mucho.
     
  19. Zadkyn

    Zadkyn Miembro activo

    Registrado:
    28 Abr 2014
    Mensajes:
    253
    Me Gusta recibidos:
    49
    Esta claro, yo si la tengo y hoy la he disfrutado bien... Lo único el culo, el sillón me la destrozado jajaj, pero yo también tube que esperar un retraso
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  20. eolo8

    eolo8 Novato

    Registrado:
    16 Oct 2009
    Mensajes:
    24
    Me Gusta recibidos:
    1
    Ubicación:
    .
    Veo que no soy el único...es más bien lo habitual los retrasos y el no cumplir las expectativas por parte de Canyon.
    La mía la pedí en septiembre, ayer me entero que se va a retrasar dos meses más y creo que me he enterado porque he preguntado. Si no se me pasa el cabreo, cancelaré el pedido y buscaré otra cosa. No merece la pena esperar 6 meses por una bici.
    Me preocupa mucho el servicio postventa con estos problemas que estoy teniendo. Con lo que sé hoy, no había hecho el pedido.
     

Compartir esta página