Hola, yo trabajo en el sector y lo único que puedes hacer en este caso es poner una reclamación. Y no lo dejes pasar porque le llegará al repartidor que aunque no tenga culpa pondra mas atención en el próximo envio grande que te llegue. Y si fue él puede que no lo vuelva a hacer. Asi que yo de ti la ponía. Esto es lo malo de los envíos ordinarios que se pueden perder por el camino. Mas arriba te lo han explicado muy bien. Yo he vivido en varios pisos y en uno de ellos puse 3 reclamaciones en un mes porque el que venia no picaba y me hacia ir a buscar el paquete a la oficina de correos y me quedaba a 5 paradas de bus. Reclama
Esto me pasa a mi... vivo en un bloque con pocos vecinos y muchas veces no hay nadie por lo que el cartero tiene una llave del portal. Pero es que yo llevo un año en paro y esto SIEMPRE en casa por las mañanas... pues ni una p*ta vez me tocan al timbre, siempre me dejan el aviso de los h**vos y me toca ir a la oficina, que tengo a unos 10 minutos en bici. Reclamar no me vale de nada porque como la comunidad de vecinos autorizó a Correos a entrar y depositar en los buzones pues se escudan en eso para decirme que se lo hemos pedido nosotros mismos. La cartera debería venir con mi paquete y probar y, si no estoy, dejar el aviso, pero no, se ahorra directamente el cargar con el paquete y ale, ya iré yo. Y encima tampoco quiero liarla mucho por aquello de que no cabrees a quien te trae a casa cosas importantes (igual que lo de no cabrees a quien te trae comida a domicilio).
Eso no les da derecho a no avisarte si tienes un certificado vaya escusa bananera. Si es certificado tienen que picar y si estas subir que para eso se paga. A mi me paso en periodo de vacaciones en ese mes tenia que recibir 3 cosas y solo recibí 3 avisos al final con la última reclamación la cartera de correos me metio un papel con amenazas cuando fui a la oficina a hablar con el jefe de reparto casualmente habia salido y eso que habia avisado de que iba y estaba... Desde ese día no les paso ni una y eso que son compañeros. Donde vivo ahora si el paquete no cabe me pican para que baje a buscarlo y todo, como lo echare de menos cuando me mude el mes que viene. ..
Cuando Correos está haciendo publicidad por la radio, digo yo que deben de hacer poco negocio "legal"... Cómo no se pongan las pilas, se va a ir el servicio a tomar viento!
Pues mi caso es con un envío certificado. El día 20 de Octubre según el track sale de China, y hasta hoy no hay noticias. 7 semanas, casi 50 dias sin que cambie el track de un paquete certificado. Llame a Correos, me pidieron los datos del paquete y a los pocos días me mandaron un correo diciendo que no sabían nada del paquete, que no había llegado a España. No me creo que en 50 días no llegue un paquete a España. Y otro correo, que en la pagina de seguimiento China dice que desde el día 1 está en mi localidad y no me ha llegado nada aun.
El problema que tengo que al ser de pueblo, nos conocemos todos y no se que me da ponerles una reclamación... En fin, ajo y agua me va a tocar...
Yo creo que para muchas mercancias provenientes de china utilizan porteadores andando, haciendo la ruta de la seda en peregrinación hasta Europa, total para la m.ierda de sueldo que les pagan se lo pueden permitir Los de correos de donde yo vivo suelen dejar el aviso para que tu te pasees a su oficina ( creo que lo hacen por el bien de nuestra salud y que rebajemos un poco el colesterol) ,son tan majos porque picar al timbre solo lo hacen los del correo comercial , por cierto siempre me llenan el buzón de p... m.ierda
hay m,ucha mano larga por hay y como saben que el ordinario no se puede hacer nada pues mas de 1 no llega,yo soy pertidario de por lo menos tener un numerod e seguimiento o algo para poder reclamar,a un que nadie quiere pagas dicho envio minimo unos 4€ tambien lo veo demasiado,este año se an pasado 3 pueblos. pero nadie quiere certificado pagarlo creo que es lo que quieren los de correos
¿En serio te parece mucho 4€? La mayoría de mis envíos certificados andan entre los 4€ y los 9€ y casi todos llegan en 24 horas a destino, 48h como mucho... ¿en serio te parece caro???
Comienzo a mosquearme con correos. Empiezo a pensar que es cierto lo que se comenta.... La espera media supera ya el mes de los pedidos....
Hola yo tengo mucha confianza con el cartero y tengo que decir que conmigo se porta como un amigo. Muchas veces me trae avisos para recoger, cuando trae un paquete demasiado voluminoso y que no cabe en la moto, porque si asoma por fuera o no cierra se lo pueden quitar, así que solo trae cosas que o pueden caber en esa mierd* de buzones que hay en la comunidad o que puede transportar, creo que me dijo que eran normas de correos. Por desgracia Correos me pilla algo lejos para ir en bici y no tardar mucho y tampoco se puede aparcar/parar con el coche, me toca hacer la técnica de taxi, ir con otra persona y que se quede esperando en doble fila para que no me multen
PUES A MI SEUR ME PERDIO UN PAQUETE ELLOS NO QUISIERON SABER NADA TOTAL ME ENVIARON OTRO SIN PROBLEMAS Y AL CABO DE UN AÑO RECIBO EL PAQUETE PERDIDO DE RISA ...
Tú no puedes hacer nada de nada, en todo caso el que lo envía es el que tiene que denunciar o reclamar. Pero ya te digo que sin número de seguimiento nada de nada, únicamente insistir y si conseguir que al menos si el tema es repetitivo a alguien se le ocurra "ver qué pasa ahí"...
Para mi Correos es una empresa, de las pocas de éste país, que funciona de manera excepcional. Sí, excepcional. Todos mis envíos llegan bien, trabajo mucho con ellos. Y todos muy rápido. Si elijo certificado vuelan. Y si elijo ordinario llegan rápido tb y sin problemas. Si surge un problema? Pues tan sencillo cómo reclamar. Pero claro, con tus recibos guardados hasta que el de destino te diga que los ha recibido. Eso es básico, que por algo te dan un recibo. Y ese recibo es cómo un contrato entre Correos y tú. Por norma, un cartero NO puede dejar nada fuera del buzón. Sí, esas cartas que vemos muchos de la típica empresa que reparte cartas de banco, y muchas veces las ves arriba de los buzones. Eso es ILEGAL. Al igual que no deben perder su carro de vista, eso es motivo de sanción para el cartero. En el caso de los avisos, hay que tener en cuenta que no vivimos sólos en una ciudad y el cartero debe repartir su zona. Por tanto, carga el carro y si cabe se lo lleva. Sino directamente te hace un aviso. Yo me mude a un piso nuevo, el cartero evidentemente sabía que ahí no vivía nadie hasta que yo llegué. Nadie durante 8 años. Y las primeras veces ni llamaba a mi timbre, si tenía algún certificado. Evidentemente! Tuve que ir Correos en el segundo aviso, hablar con ellos y dar cuenta de lo que pasaba. La cosa mejoró, pero mi cartero seguía de vez en cuando haciendo de las suyas. Solución? Fui de nuevo a la oficina y hablé con el jefe de cartería, que para eso está. Avise de lo que pasaba con educación y buenas formas. Le darían un aviso a mi cartero y problema resuelto. Ahora va cómo la seda. Sea un paquete grande o pequeño nunca tengo avisos xq saben de sobra que siempre hay alguien en casa. Respecto al problema que nos cuentas. Deberías, antes de quejarte aquí (estás en tu derecho). Haber acudido a tu oficina y poner una reclamación, incluso lo que te han dicho de la junta de arbitraje. Sí Correos reconoce la culpa, que sería lo normal xq tienen un "supuesto ladrón" en su línea de envíos. Te puedo asegurar que serán los primeros en investigar y echar a ese individuo a la calle. Es algo lógico, xq seguramente existan más afectados. Y por último, el tema envíos desde China. Primera norma, PACIENCIA. Esa es la primera y fundamental norma básica. Tener en cuenta que el servicio postal chino debe estar saturado todo el año y ahora mucho más. Una vez llega a España y sale de aduanas, en 3 días está en casa. Oye que ha tardado un mes en llegar? Eso es tb culpa de Correos? No, eso es el tiempo normal de compra en China. Cómo ya ha dicho otro compañero, los envíos tardan de 7 días a mes y medio. Yo sólo estoy pendiente del tiempo de protección que tenemos en AliExpress, para tener cobertura en caso de problemas. El envío? Lo miro de vez en cuando porque ya se cómo funciona. Después de casi 10 años de comprar en China, jamás he tenido el mínimo problema. Debe ser que tengo mucha suerte o que estudio muy bien a quien le compro. Compañero, Me alegro que tu problema esté resuelto. Salu2
No puedo hablar nada malo de correos aunque imagino q habra de todo como en todos lados. Últimamente eso si tengo que discrepar que los paquetes tardan un huevo y medio en llegar
Ojala tardaran mis envíos un mes y medio... tendrías que ver mi cuenta de Aliexpress, en los últimos 8 meses es que no llega nada pronto y agotar los 60 días de envío es algo muy normal tengo tantas disputas que pienso que me van a dar el toque y no es que viva en un pueblo o en un sitio apartado vivo en una ciudad. Era de los que nunca miraban ni los días de envío ni los track, ni nada, antes lo normal eran de 15 a 22 días, y excepto las equipaciones de monton-ciclyng (13-15 días) esperando al resto de pedidos te mueres, el ultimo 77 días.
