1. Cierre cancelado
    He reescrito esta nota 10 veces porque las palabras no son lo mío y no se explicar la montaña rusa de emociones por la que estoy pasando.

    Por ahora se cancela el cierre. Siento las molestias.
    No voy a entrar a valorar los comentarios de algunas personas, cada uno es libre de opinar lo que quiera (siempre desde el respeto). Solo quería comentar, que la noticia de cierre no fue una cosa pensada en dos días sino en bastantes meses y llegó un momento en que era insostenible.
    También les quiero dar la razón aquellos que se quejan del abandono que sufría la web. Si, tenéis razón y es culpa exclusivamente mía.
    Y por último, esta situación cancela gracias a las múltiples personas que se han puesto en contacto conmigo insistiendo en revertir este cierre. Gracias.

    Gracias otra vez a todos.
    PD. Según tenga noticias las iré comentando de este modo.
  2. Tras 22 años de funcionamiento y muchas vivencias, lamentablemente, ha llegado el momento de decir adiós. Lo que empezó siendo un pequeño foro de "backup" de la web que muchos solíamos visitar, Solomountainbike, se convirtió en una web de referencia del ciclismo en general donde se compartían rutas, vivencias, fotos, kdds, etc.

    Gracias a todos los que contribuisteis moderando secciones, participando en los post, compartiendo vuestras aventuras y en general, haciéndonos participes de vuestras rutas en bicicleta.

    Ha sido un verdadero placer. Nos seguiremos viendo en los caminos/carreteras/watopia o donde sea siempre que se pueda ir en bici :)

    Un saludo

    PD. El cierre será el 5 de Abril de 2026.
    PD2. Actualización: Será el 15 de Abril y quizás se pueda revertir.
    PD3. He quitado toda la publicidad que, sinceramente, era excesiva.
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Cierre cancelado Hasta siempre!

Problema con pedido Bike-Discount

Discussion in 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' started by munietas, Jan 8, 2015.

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  1. Casta_59

    Casta_59 Miembro activo

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    hola a todos, yo he realizado mi primer pedido ayer a bike-dicount, el caso es que hoy al enviarme el pdf, me lo envían con el color de la bici distinto al que pedí y referencia distinta. Me meto en mi cuenta y el pedido sigue correcto como yo quería.

    no se a que hacer caso o si abrir incidencia en paypal
     
    Casta_59, Jan 17, 2015
    #21
  2. munietas

    munietas Miembro

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    No tengo mucha experiencia con bike-dicount, pero algo si con paypal. En mi caso bike-discount no me ha contestado a ninguno de los correos que les he enviado (aunque haya recibido mi pedido correctamente), no obstante si antes una incidencia en papal, les bloquearan el cobro, y entonces seguro que están mas receptivos a tus correos ;)
     
    munietas, Jan 17, 2015
    #22
  3. Casta_59

    Casta_59 Miembro activo

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    Gracias por la info jeje ya abrí la incidencia. Alguien me puede decir si en su pdf venía confundido el producto y luego le llegò bien o por el contrario llega siempre lo que pone en el pdf.
     
    Casta_59, Jan 17, 2015
    #23
  4. jonhy_30

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    Hola, yo pedí un cuadro, dirección, cubierta y cables el día 28/12/14 y me ha llegado el 15/01/15, y el cuadro me ha llegado con un golpe en la pipa de dirección, les he enviado un mail a ver que pasa. Es la primera vez que les compro a ver que me responden cube1.JPG cube 2.JPG
     
    jonhy_30, Jan 18, 2015
    #24
  5. susaetath

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    Que frutada, espero que lo solucionen rápido y sin ningún coste. Ya contarás.
     
    susaetath, Jan 18, 2015
    #25
  6. Casta_59

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    me dicen en bike discount que después de confirmarme el stock y hacerles el pago que me mandan otro modelo, vaya mala organización desde luego no les vuelvo a comprar y ya estoy abriendo la reclamación a paypal
     
    Casta_59, Jan 19, 2015
    #26
  7. jonhy_30

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    de momento no respiran
     
    jonhy_30, Jan 20, 2015
    #27
  8. munietas

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    Pues vaya broma, yo aunque lo he recibido todo bien, creo que es el último pedido que les hago viendo la nula comunicación con el cliente. Te recomiendo lo mismo que al compañero, si has pagado con Paypal, abre una disputa (por artículo defectuoso) y ya verás que rápido contestan de ese modo.
     
    munietas, Jan 20, 2015
    #28
  9. jonhy_30

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    No he pagado por paypal a la proxima lo tendré en cuenta
     
    jonhy_30, Jan 20, 2015
    #29
  10. jonhy_30

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    Todavía sigo sin respuesta y he decidido llevarlo a un tornero a ver si lo puede enderezar.
    Ya no compro nada a esta gente 4 correos con fotografias adjuntas y 0 respuestas
     
    jonhy_30, Jan 22, 2015
    #30
  11. susaetath

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    Has mirado en la carpeta de Spam por si acaso?
     
    susaetath, Jan 22, 2015
    #31
  12. munietas

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    Menos mal que los alemanes son gente seria ;) Por mi parte se acabaron también. Suerte con la reparación.
     
    munietas, Jan 22, 2015
    #32
  13. jonhy_30

    jonhy_30 Miembro Reconocido

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    Si y nada
     
    jonhy_30, Jan 23, 2015
    #33
  14. JAVIHERR

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    Hola buenas, me han comentado que la garantía en bike discount es de dos años igual que si lo compraras en España. Alguno que hayáis hecho alguna compra aquí.... es cierto? habéis tenido algún problema de garantia en este periodo?
     
    JAVIHERR, Jan 28, 2015
    #34
  15. munietas

    munietas Miembro

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    En este enlace dicen que son 2 años como manda la ley:
    http://www.bike-discount.de/es/info/cgc-24
     
    munietas, Jan 28, 2015
    #35
  16. JAVIHERR

    JAVIHERR Miembro

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    muchas gracias, si me permitís otra pregunta... en el proceso de compra de permite enviarlo a través de dpd coste O o a través de dhl con gastos de 5 euros, que elegías? lo de DPD es seguro?mas seguro que DHL?
     
    JAVIHERR, Jan 28, 2015
    #36
  17. munietas

    munietas Miembro

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    Pues yo DPD no lo he probado, aunque no hablan muy bien de ese método. Yo escogí DHL y en 5 días lo tenía en casa
     
    munietas, Jan 28, 2015
    #37
  18. vituco007

    vituco007 Miembro activo

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    Yo mande unos pedales time expresso titan 12 con 20 meses de uso, tenian holgura y en menos de dos semanas me mandaron unos pedales nuevos.
     
    vituco007, Jan 29, 2015
    #38
  19. JAVIHERR

    JAVIHERR Miembro

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    ok gracias por las respuestas, pedido hecho, haber lo que tardan... mientras llegue voy contento!
     
    JAVIHERR, Jan 29, 2015
    #39
  20. Pacma

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    Yo este mes que entra pedire, stock para el resto del año, es donde mejor precio he visto son rapidos enviando y serios.
    Yo ya les he hecho unos 10 pedidos...
    Saludos
     
    Pacma, Jan 29, 2015
    #40
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