Canyon Strive 2015 a 2018 OFICIAL POST - El sistema al descubierto

***** qué Pu**da. ¿Lo del mal servicio ha sido por el retraso o hay algo más?

 

Pues eso, al final después de insistir e insistir me lo han devuelto algo más de dos semanas después y por que como no me lo devolvían decidí anularlo. Eso si no me dieron ninguna explicación ni me pidieron disculpas. Una transferencia tarda un par de días.
Aparte de esto cada vez que he tenido que ponerme en contacto con ellos he tenido alguna pega, sobretodo lo del taller fue tremendo

 

Hola, alguien puede decirme la altura del manillar Renthal que trae de serie la Race.

 

Yo estoy esperando mi strive al 6.0 race, en 15 días supuesta mente debería de estar en casita.A ver si no tarda.

 

Yo estoy igual, semana 15 me ponía como fecha. No me quedan uñas AL 6.0 race. En principio en una semana en casa.

 

Supongo que los de las RACE cambiareis los platos... qué vais a poner?

 

Yo tengo un 30 esperando en casa y creo que tb cambiaré frenos. Los guide R creo q apestan. Pillaré unos xt

 

Repe

 

***** estaba pensando pedir una grand canyon cf pero viendo el post.... da miedito!!! me veo jubilado y esperando la bic

 

yo pille un plato 30t en canyon también que lo tenían por 61 euros y los frenos se de gente que los tienen y dicen que encantados, que la gente los pone como unos avid y no, que van de auténtico lujo.

 

Semana 16 tengo yo previsto el envío, ya me contaras si te llega en fechas. Que color cogiste???

 

Muy buenas chicos, aquí otro que se suma a la strive. Pendiente de envio para la semana 23 si todo sale bien y si no cambio de opinión. Que viendo como funciona esta gente...

 

De la altura del manillar sabe alguien....?

 

Pruébalos primero a ver que opinas. Yo estoy encantado con ellos, y yo era de Shimano.

 

Pruébalos primero a ver que opinas. Yo estoy encantado con ellos, y yo era de Shimano.

 

Por lo que parece con las que han tenido más retraso son con las de carbono, y además con las altas de gama. Tened paciencia que la bici es un maquinón.

 

Yo tengo para la semana 16 (Race 7.0) pero el viernes pasado ya me la cobraron.. Y la cosa cambia cuando la tienes pagada y todavía no tienes el track del envio!! xD

De todas formas no lo entiendo porque segun ellos;

""¿Cuándo y cómo se realiza el pago del pedido?
Puedes elegir entre tres métodos de pago diferentes: tarjeta de crédito, Paypal o transferencia bancaria.
El pago mediante Paypal o tarjeta de crédito se realiza en el momento en el que la bicicleta sale de fábrica. Mientras que si escoges como método de pago la transferencia bancaria, se solicita que ésta se haga 10 días antes de la fecha de ensamblaje. Recibirás un número de cuenta y unas instrucciones una vez tramites el pedido."

En casa tengo plato 28 y manillar Renthal Lite carbon fatbar 20mm.
Y pedales me pille estos "MSC Lightflat"

 

Seguramente lo que te ha pasado es lo mismo que a mi, lo tengo en la misma semana y lo que han hecho es reservar el dinero de mi cuenta, es decir no lo han cobrado pero lo han reservado. Como cuando alquilas un coche y te reservan la fianza con tu tarjeta. Espero que te sirva, en nada esta aquí!!!

 

Para los que esperáis os digo que todavía hay gente en Alemania esperándola desde el año pasado. Varios tenían la semana 14 que me parece que es esta y hoy miércoles siguen sin noticias :S La bici es un pepino pero el servicio que dan al cliente es una ******, al menos los de Canyon Spain

 

Hoy he recibído el siguiente correo;

"Tu pedido se enviará la semana 16. Eso significa que durante esa semana se te realizará el cargo en la tarjeta de crédito y se te enviará la bicicleta. Posteriormente se te enviará un track de UPs para que puedas realizar el seguimiento del paquete."

Seguiré esperando..

Que modelo estas esperando??