Problema con pedido Bike-Discount

Buenas, estoy barajando comprar una doble en bike discount, alguna recomendacion o consejo ? imagino k mejor pago por paypal, plazo de entrega ? Garantias ?

 

Yo compra realizada este enero y me enviaron un producto usado sin decirmelo. Se era usado porque estaba la factura del anterior comprador.

Bike-Discount nunca más! !

Además no aceptaron la reclamación metme tocó hacer juego sucio por Facebook para conseguir algo...

 

con la mía que mandaron lo que les dió la gana, les comenté desde el primer momento que enviaban un modelo equivocado y nada me aseguraron que existía stock del modelo elegido pero nada.

Al final bici de vuelta y casi 25 días en solucionarlo y menos mal que el método de pago fue paypal, a los que llamé dos veces porque bike discount pasó del tema y me tenían el dinero bloqueado, me prometieron que el modelo estaba agotado en europa pero casualidades de la vida, he encontrado la bici que quería en lisboa y atención a unos 50 euros menos que en bike discount a los que os aseguro que nunca más les volveré a comprar nada.

atención fatal, comunicación difícil o nula y no quiero imaginar si la bici viene con golpes.

 

yo me habré gastado unos de 1500€ en la tienda y puedo decir que son serios y responsables.

 

Realice pedido, potencia ritchey, el dia 19 y ayer martes dia 24 en casa, solo puedo decir que entrega rápida y producto perfecto.

 

lo mismo pedido garmin edge 1000 ,en cinco dias en casa ,ningun problema con ellos .

 

Experiencia con bike-discount
El día 2 de febrero les comunico que se me ha roto un sillín slr kit carbonio en garantía(menos de dos años), me dicen que lo envíe el día 4 de febrero. El día 16 de febrero que lo han recibido. El 27 de febrero les pregunto si me contestan alguna cosa y me dicen que lo han enviado a la marca para su análisis y que esperan su respuesta...El día 4 de marzo que les de mi numero de cuenta que me devuelven el dinero, el mismo día les digo que yo no quiero el dinero sino que me envíen otro por garantía, el día 13 de marzo les envío correo preguntando porque no me contestan y reclamando alguna explicación....hoy día 16 de marzo les he enviado otro.....
Resumen, he comprado anteriormente buenos precios, siempre cumplidores, pero cuando tengas algún problema tiembla......todo tiene sus pros y sus contras

Edito 12/05/2015 ayer me hicieron ingreso tras muchos mails y amenazas de denuncia al centro de reclamación europeo, hacer comentarios en su facebook de forma rastrera, cosa que tampoco me gusta pero así ha funcionado.....

 

Estamos a 17 de abril todavía espero que me devuelvan el dinero ya tiré la toalla para el reemplazo!!!!! simplemente unos impresentables repito buenos precios pero cuando tengáis algun problema....suerte, he visto otro comentario igual en el foro
OJO con BIKE-DISCOUNT

Edito 12/05/2015 ayer me hicieron ingreso tras muchos mails y amenazas de denuncia al centro de reclamación europeo, hacer comentarios en su facebook de forma rastrera, cosa que tampoco me gusta pero así ha funcionado.....

 

Amenaza en Facebook y empieza a llenar de comentarios y te abrirán un chat privado fue mi única opción "ratera" que me quedó. .. pero conseguí el dinero

 

Gracias, todavía sigo igual me dicen que por un error de mi cuenta el banco les ha devuelto el ingreso, yo hice un copy-paste de micodigo iban swift y todo lo que necesitaban....siguen sin responderme mails...etc..... El Lunes voy a empezar a contar mi historia en su facebook, oficina de consumidor europeo, etc....hacer un poco de ruido...
Cada uno es libre de hacer lo que quiera pero por mi experiencia 0% recomendable, borrada de mis tiendas online. Cuidadin con esta gentuza!!

Edito 12/05/2015 ayer me hicieron ingreso tras muchos mails y amenazas de denuncia al centro de reclamación europeo, hacer comentarios en su facebook de forma rastrera, cosa que tampoco me gusta pero así ha funcionado.....

 

Yo he comprado un cuadro y en 8 días en casa, sin ningún problema

 

Yo había comprado y mucho y jamás ningún problema, hasta que llegó tirar de garantía!!! Y por lo que he leído no soy el único con la misma suerte, que cada uno asuma su riesgo, yo solo informo por el bien de todos


Edito 12/05/2015 ayer me hicieron ingreso tras muchos mails y amenazas de denuncia al centro de reclamación europeo, hacer comentarios en su facebook de forma rastrera, cosa que tampoco me gusta pero así ha funcionado.....

 

Yo he comprado y muchos problemas con el envió , tardaron una semana en depositarlo en la agencia de transportes, y luego mala comunicación después de 12 días esta aquí el pedido y no contestaron aun mis reclamaciones , mi esperiencia en este sentido es mala y nula la comunicacion